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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone:
4 \; T- G( `' k' y& H7 X2 f0 _, K: V+ ~
在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  ; Y  F0 E% t2 W. M

6 |; [1 u5 \5 }; `但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。. u. C  t5 N* i+ a( j) ]0 F: s( y

2 q6 j- u; A# z" f' E这样的收费合理吗?
) l! R% P+ m9 q% M3 z9 m
; K- [( x, I8 j9 a6 Q0 x以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT.
6 n- M# B( o" K' U
" I) L' n- X: g6 t大家认为 这样收费合理吗? * V! l4 _7 s# Y9 X
9 U7 e" ?" f* _- i6 o& _+ R
加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?4 A) E; s) x* s; c8 V% D

4 K4 c, `7 q! H8 h2 ]% M" p. m2 Y可以拒付吗?
3 H; C  `) K2 v; Y" ^/ V. A" U4 Y
谢谢, p5 w+ a1 J! O- o8 O
7 `/ P) P. Q3 s  k0 w
+ ?: n4 R6 u2 o, D/ j
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$ H# ^$ f+ q8 R: [% q
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,4 O$ A& T! }+ P& t5 {! U
多少可以免一些.  R) s. ?1 a5 u3 m8 U  V. c' K
ROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.
) B% P$ O- J9 a5 s9 E. t天天找,每次都要他们的工号
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