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[经验感悟] 打工仔杂记: 在加拿大机场做清洁工 ZT

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发表于 2006-6-12 11:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
打工仔杂记: 在加拿大机场做清洁工   b/ U4 G4 x( u2 `8 P4 A9 D/ p

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) M1 w4 c, n0 N' R骑牛找马
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: ?0 j/ G' m& Q+ b# E  来加拿大不到一个月,在飞机场做了一份工,是清洁工,经理只让我填了一个表,内容简单不过,只是姓名、出生日期、地址、电话和S.I.N社会保险号码,就马上开工,当时我想大概只是临时工就简单些吧!
- g/ f- ]+ D4 I( [0 v4 y  但如果在大陆,到飞机场如此重要部门工作,要查清祖宗三代、阶级成份、社会关系、个人历史等等,恐怕一头半月还查不清楚吧!哪会即登记立上工的呢!
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  经过那里的一个越南朋友,也是清洁工的介绍,到现在的航空服务公司做工,这位朋友下午在机场上工,下班后到另一间做,一天做十六小时,拚搏劲十足。
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  他介绍说这公司工人有工会、大机构,福利好、工资高,比最低标准工资高一倍,还经过工会谈判每年加工资,每班供应一餐饭食。 ; `0 K* E( n; G% B( W$ u

* m: H' B0 B( H6 m# \. {7 n  自己是无产阶级,来到加国,是一无所有。 - n6 s4 B5 r0 ]0 Y+ s  @
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  在大陆申请移民加国,学校按离职办理,每年工龄发一月工资,当时工资是人民币六十元,二拾年工龄发给了一千二百元,由于外汇受管制,这千二元还不能全换成港币。换了港币,折成加币仅仅够一家四口从香港飞来多伦多的机票吧! ) u! s/ _4 v- J" m# s' y3 O: q( u0 q
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  辞去了公职,摔了铁饭碗,吊销了户口,断绝了油、粮、煤等供应,住房退还,已经没有回头余地。背水一战,破釜沉舟。过河卒子,只有向前。
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6 @+ r  f7 X  w1 @0 Q( A  一无所有,更一无所惧,不是说无产阶级失去的只是身上的枷锁吗? 9 `0 Z& _7 a3 O% P
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  幸好,人力资源部马上介绍内子去职业学校培训,给予最高的职业津贴,还有车费津贴,认为我的工作不稳定,算失业。所以尽力来资助我们,我们这些新移民是生活无忧,很有人情味。
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  儿女都不费一文进了学校,每月政府寄来儿童津贴(俗称牛奶金),以济燃眉之急。 , k1 W/ A5 k  X/ s# ^; @

$ T. M, P/ m6 C: [- I% t  后方稳定,亲友各方来援。有危而后有机,有新的机会何不一试?骑牛找马吧! ! P8 N3 Y8 o% M, P4 Y
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初识人权" g3 _" Y( a1 E1 q2 H9 y
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  到了那间FLIGHT KITCHEN NO.1,见到了人事部经理,是个大胖子,笑容满脸,问我: 3 S( U  u" U9 V1 ~6 ~& z" ?
  “是来找工吗?”
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  “是!” : a; w. c$ G# {& \. P& q) W

+ P4 V) B8 a9 P$ ~  “请跟我来。” - j" I$ G  H1 h* b; V: C% [

2 l& y% v9 _- e  S( F, y/ s- M  当然要填表,这次申请FULL TIME,全职工,应该严格一些吧!
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+ i0 v7 `4 v1 O! X* Z  不!还是一样,那个基本五项:姓名、出生日期、电话、地址、SIN号码。还加了一项:学业程度:小学、中学、大学。
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  这次多了一个表,就是要签名同意自动加入工会。该公司不雇非工会雇员。 6 p5 @6 a& O; E6 a3 M" Q

$ a4 h9 A; m, U& f; }, r  他叫我第二天就上班,他还说明了我的职位、工资、福利、班次等,然后送我出门。 5 A! }+ J1 [9 b2 [7 z
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  真不相信,找个工作这么简单,征询一位老华侨意见,他叫我读一读“安省新移民手册。” - Q, a: z8 o. h7 t2 |% V

. r: P/ `  f: |3 e  该书在“就业”一章指出: 5 y* X' E2 ]0 c" E
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  “安省人权法例保障人民不因种族、宗教、肤色、年龄、性别、国籍、祖裔、出生地及婚配状况而受歧视。” 9 B2 |- T0 w1 d/ E

. Y1 Z9 ]' A- Y' ?, t6 R  它还接着指出,雇主不能询问求职人的出生地,不能索阅出生证明书或相片,亦不得问关于种族、国籍、肤色或宗教问题。 4 ^. K* O  y0 b! u  A7 G" c4 M

( H1 T8 r% \" e0 D$ M  除非经委员会同意,性别与婚配亦不能影响求职者的雇佣决定。
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- }8 t3 ^9 T$ X  加拿大公司严格执行法令,反对歧视。
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3 H) q6 S$ C% |  D. x& s3 Y  哈哈!我这个无产阶级的一员得到的不仅是民主、自由,还有人权!人权! 1 J2 J9 a1 t% s- D* L$ k
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  怪不得经理不问我出生地、母语、国籍、宗教信仰,是否同性恋、双性恋、异性恋,什么都不问,当然也不要相片存档了。 $ a# _$ e4 A+ A$ a

  C2 N; B8 @7 [6 a  记得,工作几年后,部门经理拿了一个求职申请表来问我,是否能从姓名中判断申请人是男还是女?因为表中没有SEX(性别)这一项,表是寄来的,我看拼写法是越南式拼音,与我们一样,无法从译名中看出性别来,只能说SORRY! 1 a+ r1 t7 V+ q  [
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  人权委员会指出雇主征聘广告中不能指明聘什么种族、性别、宗教、肤色或年龄的雇员,包括不能用“他”、“她”这类带排斥性字眼,例如“男管工”、“女侍应”等属于禁止之列。若见到违反标准的启事,可以检举。
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  要检举,打开一份三大报刊之一的广告招人栏,你可以看到“男司机”、“女侍应”、“年轻力壮”,还有“不吸烟”等等。更有“请美女”、“请年青小姐”、“美丽大方活泼开朗”这一类广告,不知人权委员会有什么办法去对待这些雇主?为什么有些公司做得到而有些又做不到? ) D1 Z+ g4 ~5 z5 s3 {

0 u2 U/ \% y& c2 c; t, ^5 w7 G- U  在雇佣时已经受到歧视,在工作中受歧视的机会会大一些,是吗? 7 |9 {% w3 i  E0 n# k# v3 e

' l* X0 [5 V0 t" q% i  除了种族、肤色、宗教等,还有一项规定:不得因已获赦免之罪案纪录而受歧视。 % M" M6 r" Z; k( B0 P+ a" ~0 \) n1 M

% E6 A& f% J) K  也就是说,不准问雇员的过去历史,那怕是刚从牢狱释放出来。所以不能问雇员的曾用名。他(她)已改了名,你无权过问。
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( d( ?/ T5 S' ]* y; f5 ?9 v  这就是加拿大人权委员会的反歧视法,在这里工作,应该有一份安心。 2 T  @& [5 R( \+ G. m! y8 |/ j7 ?

3 r( |& g# |( K) B初次做工
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3 ]. m# ?) k  ~  d! S" E) @5 H  头一天上工,确实心慌,来此一个月,对多伦多、加拿大、西方社会都是陌生的。 ( t2 m8 d, ^1 q* O* |* v& h
  进入工厂,不辨东西南北。耳边听到广播不断的命令,唤这个,叫那个,还有航班号码和各种代号、数字,一点不懂。 2 x# \( r# s9 g  x

* H7 Q" M  e0 {( @2 V' J" p  还是那个经理,带我进更衣室,给了一个自动锁和密码,一个储衣柜。领取了一套白色清洁的工作服,一顶白纸帽,盖住头发。然后进入工作间。
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9 n* A9 n6 l9 B4 g9 G- o  工作间入口有明显告示牌,没有工作服,不准内进。 ' `# L# u8 S, C, B. V* ]5 N! v" h
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  虽然它不象交通规例的禁入牌那样,违章抄牌、扣分、罚款,但所有工人均自觉遵守,所有外来者:各航空公司代表团、学校学生实习者、上级检查团等无一例外,或穿或披上清洁白色工作服,带帽子才能入内。
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  经过某一个车间,只见传送带不断转动。工人们将各种食物放在餐盘上……
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+ F$ ~9 K7 s; ?+ y- u  G% k- Y  又到另一车间,那是大厨房,几个带着高高帽子的厨师在煮食物…… 5 L+ P6 E" s3 a6 `. A

# {: x2 Q: E  c4 Z  经过厨房来到另一间,先到经理室,上书,EQUIPMENT MANAGER(译“必需品”部吧!)。 6 k# u+ g( R" Q  u& Q
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  经理是黄脸孔,心里一喜。好像遇到个熟朋友。不料他头一句就是:DO NOT SPEAK CHINESE。 THIS IS CANADA。
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3 _6 K- I/ x: _# z0 Z  从口音我知道他是香港来的。他叫我填一张表,与在人事部的一样,这张存在这里吧了! 0 i% M9 W- {/ ]" X- c( F5 E
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  后来他有一天静静地告诉我,说他与我讲中文会引起别人怀疑,在工作场所不能讲。 / D# F# G- Z3 N. {5 z& n+ x6 C
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  他叫来了工头SUPERVISOR,是个印裔,领着我走去车间。 2 `' z, S* ^& c$ O) {% b) H

! s4 i6 a, M: w; h" j+ k  走到流水作业线上,这里一共六条传送带,带我到第三线。
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4 Q$ c$ U. _3 b! T; Z$ }  每线有三个工人,叫我站在最后,原来的工人就走了。
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# s) ^7 g1 c) \3 {  领头线的是个意大利胖老妈妈,有时听不清她说意大利语还是英语。 " I* ?0 J( }7 R& x8 i6 y# y) R! C
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  第二位是个高大黑女人,来自牙买加JAMAICA。
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3 J8 a0 |/ [) V  g( Q) N& A  她把我叫作CHINAMAN,我问她为什么不叫正式的CHINESE,她说,在她们国家都是这样叫的,我看这也符合英语习惯,又没有歧视成份,而且这里她的同胞都这样叫,我又是唯一的中国人。(那位经理不久就调回温哥华了)
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流水作业
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2 T0 a% V/ g0 ?& E) Z  不经任何训练就正式上岗,当然是眼见功夫,普通人一看即会。 8 k) C" X1 k1 V: \) {
  站在传送带旁,作为机器的一个附件、零件,作机械性动作就可以了。
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  上方是一个斜架,放置方形的塑胶带格的篮筐,将传送带上拾起来,回收清洁的餐具、用具放进去,放满了,往上一推,这个筐就由滚轮送往大蒸汽机洗涤去了。
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2 }& ^' R  H& p  头顶上有传送带,将这些篮筐送回来。让我们取下放在架上再用。 % T( A! h! I; `$ g2 i. d# h
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  传送带是不停的动转,除非是机器出了毛病。
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  航空公司,为各航班服务,所有航机的餐车全推到这里来。在下一个回程航班前将所有餐车、电炉、餐具全部清洗、消毒干净,然后按乘客数量放上新鲜食物送上航机上。
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  我们做的是第一个工序,将餐车清理,将所有餐具、用具,分门别类清洁好,送给食品部。
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  各航空公司餐具都不同,同公司的不同机型用不同的餐具,传送带上真的五花八门,一会一个样。 1 R7 ^1 _+ _* o& `, D1 k

  \! n& X7 _( D  那位黑女人很友好,每次都告诉我,什么用具要拾起来,如何排到筐中,什么是垃圾,倒进水渠…… 5 ]& j8 N) Z/ c  I1 m) `, K# O

, i2 w8 [) g: @0 h: A  s  当我手忙脚乱时她主动帮我,确实处理不了时,替我按电钮,停了传送带。告诉老妈妈要放慢速度,因我是新手,第一天上工呢!
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( H. \; m% x' t- R  我有点紧张,生怕将漏拾的餐具,误倒入水渠,更怕刀、叉、匙羹等漏拾,流入了传送带,使机器出故障、停转。
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  那位牙买加人很友善,告诉我,万一误倒入水渠,到了垃圾房,清理后还会送回来,不必过分紧张。 ! a/ x' {0 B3 Z
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  形状不同,质料各异,但总起来不过是餐盘、焙盆、碗、碟、刀、和叉,其它异物,倒之可也!
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  所有纸包、软塑没有回收、洗涤之可能,一经热水就完。只有硬塑胶才经得起热、冷、清毒水冲洗,原则确定,就较易处理了。 $ B! i& H6 h% R
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  忙乱了一阵子,两小时过去了。是小休时间,按规定,两小时有拾分钟休息,停了传送带,洗了手,去休息室休息。
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  休息室也是餐厅,全日供应牛奶、咖啡、面包,每日供三次热餐。
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3 z: q, ]7 `- S% O$ L- g$ N  热餐一般是两种肉食,一主食,一蔬菜,有时厨房部门不忙,就给我们加一盘色拉或热汤,这也是公司福利之一,只收取35仙。
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  到餐厅一看,原来我们部门还有两位黄脸孔、黑头发的亚裔女性,一交谈她们一位来自新加坡,一位从印尼来,只讲英语,不懂汉语。
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- ~/ \3 |# t. |  p  环顾人群,女性占70%以上,肤色各异。印裔、黑人、白人、南斯拉夫人等。后来知道曾被戏称为“联合国工厂”。 * i1 Q8 G* }# I2 p  P( |1 p- R8 U

+ U- F/ V, M) {( G' V; l  休息后,回到工作线上,这次遇到生平第一次违背自己良心的事:把大盒大盒的新鲜牛奶倒入水渠。
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发表于 2006-6-18 00:58 | 显示全部楼层
pretty good
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发表于 2006-7-6 00:27 | 显示全部楼层
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