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[经验感悟] 打工仔杂记: 在加拿大机场做清洁工 ZT

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发表于 2006-6-12 11:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
打工仔杂记: 在加拿大机场做清洁工 1 E$ U6 X% B  l. Y- N
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骑牛找马/ o" a. l* |5 T* ~

$ E! c5 j8 \0 [, m" S  来加拿大不到一个月,在飞机场做了一份工,是清洁工,经理只让我填了一个表,内容简单不过,只是姓名、出生日期、地址、电话和S.I.N社会保险号码,就马上开工,当时我想大概只是临时工就简单些吧! $ ?! H& b3 U3 ~* @
  但如果在大陆,到飞机场如此重要部门工作,要查清祖宗三代、阶级成份、社会关系、个人历史等等,恐怕一头半月还查不清楚吧!哪会即登记立上工的呢!
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$ v  k$ N8 c: T- T  ~! w2 o8 n  经过那里的一个越南朋友,也是清洁工的介绍,到现在的航空服务公司做工,这位朋友下午在机场上工,下班后到另一间做,一天做十六小时,拚搏劲十足。 $ \( \; O& F4 D. j  Z
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  他介绍说这公司工人有工会、大机构,福利好、工资高,比最低标准工资高一倍,还经过工会谈判每年加工资,每班供应一餐饭食。 + c7 U. P# y: l& X- q

0 q' C' \7 c; ~! q, B  自己是无产阶级,来到加国,是一无所有。
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  在大陆申请移民加国,学校按离职办理,每年工龄发一月工资,当时工资是人民币六十元,二拾年工龄发给了一千二百元,由于外汇受管制,这千二元还不能全换成港币。换了港币,折成加币仅仅够一家四口从香港飞来多伦多的机票吧! * J8 p7 k* d1 B

/ Q! m; [7 G% f  辞去了公职,摔了铁饭碗,吊销了户口,断绝了油、粮、煤等供应,住房退还,已经没有回头余地。背水一战,破釜沉舟。过河卒子,只有向前。 * r- z, f" _% [% d3 o' a9 i

4 I: h5 w! _# O" `; j3 q  一无所有,更一无所惧,不是说无产阶级失去的只是身上的枷锁吗? ; p4 m8 X- d1 f7 ~- l# O" \" s4 T, \

( P& K$ u0 o; b0 d  幸好,人力资源部马上介绍内子去职业学校培训,给予最高的职业津贴,还有车费津贴,认为我的工作不稳定,算失业。所以尽力来资助我们,我们这些新移民是生活无忧,很有人情味。
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  儿女都不费一文进了学校,每月政府寄来儿童津贴(俗称牛奶金),以济燃眉之急。 . s7 ]8 m; A4 d1 \6 `7 g, t
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  后方稳定,亲友各方来援。有危而后有机,有新的机会何不一试?骑牛找马吧!
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初识人权! ~! f5 g5 @+ F

0 i& ^, x  D4 U  到了那间FLIGHT KITCHEN NO.1,见到了人事部经理,是个大胖子,笑容满脸,问我: ; a, Z) a# A6 Q2 N: f
  “是来找工吗?” ; v1 l( q6 |) o) Z$ ]/ i( W

$ H6 Y+ e  W$ d, _" k8 H7 R  “是!” # y! g/ |  U6 u" f
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  “请跟我来。”
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  当然要填表,这次申请FULL TIME,全职工,应该严格一些吧!
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  不!还是一样,那个基本五项:姓名、出生日期、电话、地址、SIN号码。还加了一项:学业程度:小学、中学、大学。
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  这次多了一个表,就是要签名同意自动加入工会。该公司不雇非工会雇员。 : a9 d& X, L# B" Q2 R( P! @

7 z+ M& {" o/ R, I1 v' Y( h  他叫我第二天就上班,他还说明了我的职位、工资、福利、班次等,然后送我出门。
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5 ~  \: F7 b' ?. u  真不相信,找个工作这么简单,征询一位老华侨意见,他叫我读一读“安省新移民手册。”
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0 U4 j+ X9 U7 W# D. N  该书在“就业”一章指出: - `% s# u& ?9 x  v
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  “安省人权法例保障人民不因种族、宗教、肤色、年龄、性别、国籍、祖裔、出生地及婚配状况而受歧视。”
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  它还接着指出,雇主不能询问求职人的出生地,不能索阅出生证明书或相片,亦不得问关于种族、国籍、肤色或宗教问题。 ) d* R+ m3 f5 c! j. }
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  除非经委员会同意,性别与婚配亦不能影响求职者的雇佣决定。
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  加拿大公司严格执行法令,反对歧视。
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  哈哈!我这个无产阶级的一员得到的不仅是民主、自由,还有人权!人权! 0 ?, {+ g9 l6 [% P! l
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  怪不得经理不问我出生地、母语、国籍、宗教信仰,是否同性恋、双性恋、异性恋,什么都不问,当然也不要相片存档了。
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# V6 D  ^* q. }5 I8 r; L* k% |  记得,工作几年后,部门经理拿了一个求职申请表来问我,是否能从姓名中判断申请人是男还是女?因为表中没有SEX(性别)这一项,表是寄来的,我看拼写法是越南式拼音,与我们一样,无法从译名中看出性别来,只能说SORRY! 1 [0 }6 U8 `2 s) C. ~  k
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  人权委员会指出雇主征聘广告中不能指明聘什么种族、性别、宗教、肤色或年龄的雇员,包括不能用“他”、“她”这类带排斥性字眼,例如“男管工”、“女侍应”等属于禁止之列。若见到违反标准的启事,可以检举。 1 Z  v' v% Q7 D9 `9 ^* ?
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  要检举,打开一份三大报刊之一的广告招人栏,你可以看到“男司机”、“女侍应”、“年轻力壮”,还有“不吸烟”等等。更有“请美女”、“请年青小姐”、“美丽大方活泼开朗”这一类广告,不知人权委员会有什么办法去对待这些雇主?为什么有些公司做得到而有些又做不到? 1 H* }5 R) B$ s& v5 O7 S0 |9 B
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  在雇佣时已经受到歧视,在工作中受歧视的机会会大一些,是吗? % U' I, ]/ H7 _1 S- [

; j0 b4 {" O; K- m4 {. H0 x1 z  除了种族、肤色、宗教等,还有一项规定:不得因已获赦免之罪案纪录而受歧视。 6 g: L9 G* s, z# k+ }
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  也就是说,不准问雇员的过去历史,那怕是刚从牢狱释放出来。所以不能问雇员的曾用名。他(她)已改了名,你无权过问。 6 R( K0 t! n" z% w

2 o+ O: ]" D  m  这就是加拿大人权委员会的反歧视法,在这里工作,应该有一份安心。 " d% c9 B! ]% L+ s4 f; Q6 R& k. a2 D5 ]
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初次做工9 V, C$ ~8 y) ?; E; v, J# r

5 B. `  P8 ?: s& O! l. X  头一天上工,确实心慌,来此一个月,对多伦多、加拿大、西方社会都是陌生的。 ; o; D7 u' m6 J+ Q; N3 p! D3 \' y
  进入工厂,不辨东西南北。耳边听到广播不断的命令,唤这个,叫那个,还有航班号码和各种代号、数字,一点不懂。
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  还是那个经理,带我进更衣室,给了一个自动锁和密码,一个储衣柜。领取了一套白色清洁的工作服,一顶白纸帽,盖住头发。然后进入工作间。
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8 ?# y# A! e% C5 u  工作间入口有明显告示牌,没有工作服,不准内进。 3 N5 u  ~7 r0 a" f' w) Q+ a- x

' ?$ s4 H. f  a' G  虽然它不象交通规例的禁入牌那样,违章抄牌、扣分、罚款,但所有工人均自觉遵守,所有外来者:各航空公司代表团、学校学生实习者、上级检查团等无一例外,或穿或披上清洁白色工作服,带帽子才能入内。 3 x. ]" N; I( ]
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  经过某一个车间,只见传送带不断转动。工人们将各种食物放在餐盘上……
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2 l& U( V) R0 y1 ^- `6 ^4 o  又到另一车间,那是大厨房,几个带着高高帽子的厨师在煮食物…… . r5 E8 `# F" Y+ T

. A2 z' X7 q. g" O: u  经过厨房来到另一间,先到经理室,上书,EQUIPMENT MANAGER(译“必需品”部吧!)。
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  经理是黄脸孔,心里一喜。好像遇到个熟朋友。不料他头一句就是:DO NOT SPEAK CHINESE。 THIS IS CANADA。
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  [2 o$ q2 t6 y5 {  从口音我知道他是香港来的。他叫我填一张表,与在人事部的一样,这张存在这里吧了! , i% X5 O. r: Z& V! M- a2 g, x
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  后来他有一天静静地告诉我,说他与我讲中文会引起别人怀疑,在工作场所不能讲。 7 d7 h( Q: C. n& X$ F! C6 N& g

9 i+ ?+ Z9 h$ m4 C1 x$ z# P' V4 {  他叫来了工头SUPERVISOR,是个印裔,领着我走去车间。 7 @) ?0 f+ X5 J

; y" k( ?! t: b+ J' M; @5 |  走到流水作业线上,这里一共六条传送带,带我到第三线。
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  每线有三个工人,叫我站在最后,原来的工人就走了。
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  领头线的是个意大利胖老妈妈,有时听不清她说意大利语还是英语。
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; T6 F9 m: U: l  第二位是个高大黑女人,来自牙买加JAMAICA。 4 x: b: ?8 S$ ~" @, r

) Z9 \9 S3 b- D6 O9 z9 L& T  她把我叫作CHINAMAN,我问她为什么不叫正式的CHINESE,她说,在她们国家都是这样叫的,我看这也符合英语习惯,又没有歧视成份,而且这里她的同胞都这样叫,我又是唯一的中国人。(那位经理不久就调回温哥华了) 0 q. r& R5 v. P7 z6 J* f: f

8 |. R" W, e3 S! `$ M4 Z3 i流水作业
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  不经任何训练就正式上岗,当然是眼见功夫,普通人一看即会。
8 i" B. c' P8 y# Q) K  站在传送带旁,作为机器的一个附件、零件,作机械性动作就可以了。 " O7 `7 Q: t6 X$ F
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  上方是一个斜架,放置方形的塑胶带格的篮筐,将传送带上拾起来,回收清洁的餐具、用具放进去,放满了,往上一推,这个筐就由滚轮送往大蒸汽机洗涤去了。 9 h* Z. d; e* j: O0 X# B' m' d9 ^2 r

5 [+ A" z7 Z  k4 k% o- S  头顶上有传送带,将这些篮筐送回来。让我们取下放在架上再用。   i0 [( q! x- R/ }+ T: z8 ]* x

0 v  o0 g2 p; {6 d  传送带是不停的动转,除非是机器出了毛病。 1 I; j+ f- }4 s: {5 c/ S# h/ A
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  航空公司,为各航班服务,所有航机的餐车全推到这里来。在下一个回程航班前将所有餐车、电炉、餐具全部清洗、消毒干净,然后按乘客数量放上新鲜食物送上航机上。 ' G" t. ]$ I( O2 \

/ P  t" _/ y0 L7 `: ^  我们做的是第一个工序,将餐车清理,将所有餐具、用具,分门别类清洁好,送给食品部。 9 m# f4 ]# U; c6 t

" Q. a7 o5 O1 C# i4 n  各航空公司餐具都不同,同公司的不同机型用不同的餐具,传送带上真的五花八门,一会一个样。 1 V: `; m1 e5 X- a

. T/ L+ }$ q. ]  那位黑女人很友好,每次都告诉我,什么用具要拾起来,如何排到筐中,什么是垃圾,倒进水渠…… 6 ?8 O3 K# \' F6 H

4 z$ f9 g$ g/ @3 f7 ~  当我手忙脚乱时她主动帮我,确实处理不了时,替我按电钮,停了传送带。告诉老妈妈要放慢速度,因我是新手,第一天上工呢! 2 L4 {9 r6 T. s0 ~5 i. S
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  我有点紧张,生怕将漏拾的餐具,误倒入水渠,更怕刀、叉、匙羹等漏拾,流入了传送带,使机器出故障、停转。
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0 G  L8 s. h+ l! S  那位牙买加人很友善,告诉我,万一误倒入水渠,到了垃圾房,清理后还会送回来,不必过分紧张。   b: J6 D- a# Q, c8 h' ]! w6 z) |% x

! A' a' D- W! E4 p6 ]' ~  形状不同,质料各异,但总起来不过是餐盘、焙盆、碗、碟、刀、和叉,其它异物,倒之可也! & u9 ?# X, g9 H1 I" j
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  所有纸包、软塑没有回收、洗涤之可能,一经热水就完。只有硬塑胶才经得起热、冷、清毒水冲洗,原则确定,就较易处理了。
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  忙乱了一阵子,两小时过去了。是小休时间,按规定,两小时有拾分钟休息,停了传送带,洗了手,去休息室休息。
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! X' I( o* a* h4 W. {  休息室也是餐厅,全日供应牛奶、咖啡、面包,每日供三次热餐。 5 A. p% K- [( O2 g" @5 s, U

; w7 w5 r6 f! n# V  热餐一般是两种肉食,一主食,一蔬菜,有时厨房部门不忙,就给我们加一盘色拉或热汤,这也是公司福利之一,只收取35仙。 % y; G$ R7 e! t2 c

% U6 c6 B5 M7 F& c% @& p  到餐厅一看,原来我们部门还有两位黄脸孔、黑头发的亚裔女性,一交谈她们一位来自新加坡,一位从印尼来,只讲英语,不懂汉语。
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/ l& A9 Y# S- v7 `  环顾人群,女性占70%以上,肤色各异。印裔、黑人、白人、南斯拉夫人等。后来知道曾被戏称为“联合国工厂”。 5 n6 i( e& N3 }8 H

- G' ~; X4 G' _2 T; N* m* I  休息后,回到工作线上,这次遇到生平第一次违背自己良心的事:把大盒大盒的新鲜牛奶倒入水渠。
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发表于 2006-6-18 00:58 | 显示全部楼层
pretty good
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发表于 2006-7-6 00:27 | 显示全部楼层
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