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碰到修车乱收费怎么办?

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发表于 2012-6-12 10:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有一辆2003年的civic,昨天因为电动门锁的问题去Alberta Honda修理。因为平时除了oil change外没做过保养,所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患。结果下午提车时发现总共$2600!太离谱了!9 Y+ @1 m9 F0 _, Y
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账单上写着换这换那的,没错我的车从07年买车至今没怎么保养,确有安全隐患需要换我认了。可是问题在于他们收人工费每小时$142.50。我早上10点送车去的,下午4:40电话通知我拿车,才总共6小时40分。但是人工费居然收了14小时!问他怎么回事,对方居然回答:我们的技师都是技术优秀的,可以提前完成任务,但还是按固定的工时收费。
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请各位评评理,这件事靠谱吗?有什么地方可以投诉?
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发表于 2012-6-12 10:20 | 显示全部楼层
太大意了,车送到修车行前你就该和他们说好,要修啥东西或者换部件提前和你沟通,你同意后他们才可以弄。你直接给他们说随便修,要你2600都算少的了。
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发表于 2012-6-12 10:25 | 显示全部楼层
简直是持牌的强盗,在哪里?
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发表于 2012-6-12 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
不靠谱。这车也就5000,6000左右7 X; Q: W( I& w8 G% r" m- ?
你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做
! a5 Y- n0 D# o5 e你找他们DEALER MANAGER 好好谈谈 让他给你点折扣吧。至少让LABOUR 变到10小时以内
- S  a3 q" e: x$ h" `电动门锁 自己修就完事了的事。6 C0 b3 K* p5 k* ~% w
要不找BBB试试。 也许有用。small claim court?
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2012-6-12 12:27 | 显示全部楼层
交钱完事。
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发表于 2012-6-12 12:44 | 显示全部楼层
这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。
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发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Bluesky_AL 发表于 2012-6-12 13:44 4 j( J) ?; n- Z# F# W
这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。

  ^" V" A& a" a5 C6 i& }1 ^同意,现在唯一能做的是,同经理好好商量一下,争取打个折扣。  e9 M; h3 _& x4 {8 @- Y

: Y& K5 @. a/ V- |; `一个关键问题:当车行要修理之前,是否打电话征求你的同意了?3 G( P8 k1 u3 v5 H

: R& U$ M+ V/ W0 G% I如果你同意了,那就交钱吧。
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患7 j3 K' G2 p- R7 Q9 Y+ z8 L
+++++++++++++++++++++++++++
6 Q9 ]9 e; ~5 z7 j/ {$ l7 P" N$ v1 a6 S& n. o4 b  X
这个太关键了。
+ M4 k0 O0 L6 }3 u, [  U5 l/ E# p$ o5 |( K
他们满口答应。
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于是帐单来了。
鲜花(1033) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 13:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!( U' L; G/ e. }4 F
我带他到另一家华人车行,完全同样的修理项目,省下了上千元!朋友一高兴还请我吃了顿饭呢。
4 g2 c( l# l4 M7 k! G7 j9 b原因何在?华人车行每小时人工才收$75!
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 15:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
hz 发表于 2012-6-12 14:44 $ f+ B2 G1 g9 q% ]4 C' n* l( J; ~2 D* a
我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!8 @7 d1 B- [5 g& V2 J5 u* o* h: p
我带他 ...
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要花5000修? 什么车这么神? 卡宴? 0 r, E) v% W( I+ j  H
有那钱直接买新的或者CPO了。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 18:28 | 显示全部楼层
  如果你让他们检查修理话,交钱吧,要不官司打到最高法院你都输。按法律规定,你必须先交钱,而且你没有任何商量的空间,交钱后,你爱投诉爱干什么那是你的事!: A* m7 E. Q! C* e1 n% [& [% p
  如果你不交钱,他们有权告你,而且他们公司律师可以写信给你,好像是三个月后他们就有权拍卖你车,车辆归他们所有。- O( S7 A( d8 ^7 M, l9 a
  
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发表于 2012-6-12 20:06 | 显示全部楼层
亮甲店 发表于 2012-6-12 12:54 + w# {( V  k9 ]6 `% F" \, w4 X2 z
不靠谱。这车也就5000,6000左右
- l* D3 _& `4 I! h; |$ R你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做
$ @' w6 o! z, e你找他们DEALER MANAG ...

2 a/ D; ]7 r2 ?3 e+ _   亮甲店先生以前在“轻松上路”版最提倡到dealer修车啦?动不动叫别人去dealer查查看看,怎么这次又说dealer不靠谱呢?这不自打嘴巴吗?
大型搬家
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