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Renew 枫叶卡问题

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发表于 2012-8-14 08:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 kismet 于 2012-8-14 10:01 编辑
$ Z1 [9 n9 c# B0 Y% n0 v, Z  ^8 P& S, s, G
昨晚用CIC的Online申请Renew 枫叶卡,可是填完住址点继续按钮就出现Verify Address,把我输入的住址给改成附近另一个街道,但门牌号没变,试了重新编辑还是改地址,只好暂时放弃了申请。今天打CallCenter的电话,转到Agent那竟然线路忙,也不让在线等,直接告诉下次再试就挂断了。唉,政府机关就是牛啊。有人遇到过Verify Address这种情况么?可以继续往下申请么?
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发表于 2012-8-14 09:14 | 显示全部楼层
噢,提醒LZ移民部的电话本来就不好打,因为太忙。我们打电话的同时还有很多海外的电话打进来。他们服务还是挺好的,很客气也很耐心,我是前年换卡片时给他们打过电话。 耐心点,找个比较不那么赶的时间打电话好一点.
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发表于 2012-8-14 09:15 | 显示全部楼层
你可以打印出来,然后把相关资料一起寄给处理中心,会否更快呢?
. W4 K& M: I. h0 n2 w5 Y我去年年底申请的,就是把表填好后打印出来,还有个DOCUMENT LIST,把要求的资料都复印一份寄给上面标明的地址,今年2、3月份取回新卡。1 F7 U1 }" O; [9 k( R
我当时申请的时候,枫叶卡已经过期了,所以我就把枫叶卡原件一起寄出去了。
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发表于 2012-8-14 09:21 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我今年1月份本来是需要出境去美国一趟的,但是因为枫叶卡没有了,所以很着急,打电话也总是占线,后来打通了,他说查不到我的枫叶卡状态,留了我的的邮件,第二天给我发了份邮件,告诉我还没有轮到我呢,如果一定要出境的话就怎样怎样的。
7 ]5 i1 p  o# c! C4 }5 s5 y5 j其实跟他们打交道,就是要点耐心和时间,他们的确是听忙的。
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 楼主| 发表于 2012-8-14 11:07 | 显示全部楼层
谢谢楼上两位,我会再找时间打电话的。
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发表于 2012-8-14 14:49 | 显示全部楼层
本帖最后由 濉朲螚皢 于 2012-8-14 15:51 编辑 . P% ~9 l$ }/ |
& G9 F" w9 n2 v5 y$ Q
自己填好打印出来 寄过去更快 而且他们收到 很快就会给你寄过来 网上申请是比较慢的 我之前都是自己上网填好打印出来 按照上面给的地址 寄的时候寄快递 要让他勾名字签收 你有收条 上面有跟踪号码 上网一查 什么时候到的 立刻就能查出来 不怕走丢 好像2个月后我就收到新的卡了 根本不需要半年 不知道谁说的 说要等半年
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 楼主| 发表于 2012-8-14 15:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
濉朲螚皢 发表于 2012-8-14 15:49
* p0 ~5 z# Z7 n自己填好打印出来 寄过去更快 而且他们收到 很快就会给你寄过来 网上申请是比较慢的 我之前都是自己上网填好 ...

3 T. ], o- s. u- k: [/ \谢谢你的信息。记得以前是有一个表格必须邮寄来,不可以下载的,不知道现在是否改了?所有表格都可以自己下载填完寄走么?
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发表于 2012-8-14 15:08 | 显示全部楼层
都改了 网上可以下载到了  我有备份 你要的话  短信你的QQ号码给我  我发过去给你  QQ发件比较快$ W- w6 \3 ?$ v0 A& F7 K
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