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求助,四年新的车坏了,added warranty does not cover

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鲜花(31) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 13:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上个长周末的星期六开车去卡尔加里,刚离开爱城40分钟,车(马自达)突然死了,幸亏老公镇静,把车开到了路边,给拖车公司打电话,我们一家四口等了1个多小时,拖车把我们拉到了park mazda,结果修理部长周末不开门,只好租了个车,等到星期二给他们打电话,说没时间修,星期三再打,说他们不知道什么毛病,只能向mazda canada求助,mazda canada让他们坐各种各样的检查,然后他们再把检查结果发给mazda canada,来来回回好多天,终于发现是spark plug wire坏了,现在车修好了,让我交565刀,我说我买了added warranty,dealer就又去跟mazda  canada说,答复是不包,我给park mazda打电话,他们说让我找dealer,他们不管。我现在就是想问问大家他们做了这么一大堆检查让我付账,这合理吗?我要怎么跟dealer 说才能少付点.3 G: Y+ M4 s9 R6 n8 M* Q* r9 d
谢谢大家。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 14:13 | 显示全部楼层
请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 14:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 urspace 于 2013-10-24 15:01 编辑 . P9 G9 B/ p5 c

1 s, i2 \) w) L" X9 b, h* _正常的。。不算贵。。在加拿大看到修车bill不要freak out,一般小车1000内,大车2000内都正常得很。。% b- r+ @$ @- S+ a. E
2 D' l$ w$ T: v& O, ^; A5 c
那个不叫added warranty,叫extended warranty,保修一般不保消耗品,比如轮胎刹车灯泡等,spark plug属于消耗品内。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
谢谢回复。他们没有给在检查和修之前给我们打电话。我明天去取车时试试能不能讲讲。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 15:23 | 显示全部楼层
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
$ D. c! R" z+ P' W) p) i/ g* q6 ?" e: o
我遇到这样的问题都是修之前跟他们说please phone me if the bill is over $500,他们肯定会打给我如果超过500了。。你如果不打招呼,把车拖过去了,他们肯定想你肯定要get the car work,不会征求你意见,你如果跟人家讲价人家会觉得你不讲理。。9 y2 |" s7 O; w2 F

2 P3 c6 m3 @) `# M* i当然这个在你了。。。车坏了肯定是要花钱修的。。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:35 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 16:23
' d/ }* B+ Z6 W) |4 Y一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
8 m& H) N2 P2 d7 `" x, h
  }- }5 k0 n, G3 Z我遇到这样 ...
0 p+ T- {1 O& `7 Q2 R/ q3 S
非常感谢。9 b* ~* E- x, P9 }5 q; T  F; B
当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以dealer也就放心大胆地检查,结果检查结果发现不是warranty里包的东西,所以就让我交所有的检查费。
. D4 ?; h4 t0 N: }; g. u我倒不是不想交钱,就是觉得我只应该交修理的费用和一部分检查的费用。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 19:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 16:35
$ l$ g( z$ `- B8 M0 H3 J非常感谢。
% c9 j( \& W+ {% _7 k. Z9 b当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以deal ...
( \& ^* Y$ }) k% n3 x
urspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 20:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 Sandylow 于 2013-10-24 21:19 编辑 ! a6 T3 {% ~% E
littlefish2011 发表于 2013-10-24 15:13 4 j4 A6 c( T2 k1 C5 _5 b* B
请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。

. y0 X) s2 S8 m; n0 X* ?* e" s7 h7 K9 W
  又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆来抵款,不信,你试试。
. d' ^9 E: r1 n8 p; k  还有,建议有时间多学习学习加拿大的法律,这里不是你家乡。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 20:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
bingheqq 发表于 2013-10-24 20:00
7 i' m+ B( k3 R2 v$ Kurspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。

; R5 o. i8 Y* J你说的对!谢谢
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 + i& m+ `8 B9 U# Z, b$ i  v" a$ {
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
9 p3 J# J( H: d2 v& K
你都到了加拿大还讲什么大陆不大陆的,以前你这种人叫假洋鬼子
理袁律师事务所
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 09:51 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 / _& i8 M- B7 k( \9 G6 f% T- y
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
& ]; }: p& `/ d
作为另外一个“大陆法盲”,好崇拜你哦, 你懂得真多!
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 00:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 littlefish2011 于 2013-10-26 01:22 编辑
3 Z6 m4 f8 ~4 |
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17
" n3 m9 A0 q5 y; F0 ~  V3 d& i又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
" }  g9 `4 {& U& W5 r, Q4 H6 I

4 X: p4 p0 B& E" S' g偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------
$ l) o7 ]* G" p  x* o+ y- f$ t9 l0 ]% @
法律规定没有经车主同意,任何人不得碰其私有财产-----车。至于同意之后不想付钱,就是另外的说法,必须付款的说。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 15:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlefish2011 发表于 2013-10-26 01:09 4 |$ F5 s* z3 D. D& J: t/ [1 Q
偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------
) p  V* R3 u8 U2 w$ W7 w( k9 k; N7 ], l. f: q6 G) ~
法律规定没有 ...

2 l2 \1 P5 ]  B# m0 ^: l- U* k: A% b3 H/ T: h& y+ _
我之前以为你不是大陆来的。。。
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
! S+ s) X( x# j6 r2 M一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)8 g2 Y. l9 X3 g* R
% x7 f3 \2 t1 h& G. p
我遇到这样 ...
& B9 f4 R4 x* @' r: E
一般修车之前dealer都会打个电话跟你确认的,特别是金额大的时候
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 20:33
  C8 A) a5 P2 ?" T& r! f你说的对!谢谢
" M; r$ y( X2 [$ }1 ?% n$ r
最后结果怎么样了?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 09:06 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
1 q3 C  Z. @2 h' Y一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)/ [* a2 Q3 i* L/ `) C6 @

8 O- Q* g; ?: r3 E- Z我遇到这样 ...
: X2 j2 Y+ x3 U1 }+ {  a9 ^
中肯,合情合理,学习
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 10:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
( C3 @- Y* W! h. t又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

" L  ~6 L3 a0 {3 N, \! `# J/ e
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 14:12 | 显示全部楼层
鲜花(128) 鸡蛋(11)
发表于 2014-1-3 00:03 | 显示全部楼层
littlefish2011 发表于 2013-10-26 00:09 2 \5 U. Y6 `* w
偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------1 l, I% P7 W& A' W" a
" G3 g0 H: D/ V7 @1 n$ V4 D2 h
法律规定没有 ...
8 `. K6 ?) H7 v
其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会强制拍卖的,很多签单付不出钱的,法院都有权冻结个人银行财产用来支付债务。, ]/ r& s* B1 ~# x9 ]9 P: k
但他说得不准确的是,不能修车行自行决定,而是要法院给PERMISSION。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-3 18:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
xuxuelin 发表于 2014-1-3 00:03 9 J" s) {" j& J* H
其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会 ...

/ k6 ^6 X) g1 s( ^- C& L) K  D2 K1 [欠债不还,当让可以通过法院解决。我的意思只是修车之前必须征得车主的同意,要签字或电话录音同意的,才可以修。如果车主没有同意就修车,车行才没有那么傻,谁付账单啊。6 D6 i1 G- S  y# a2 u2 n7 x/ u

, i. t$ G8 s3 f9 f/ S
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:50 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 ' B+ v' N4 D! o2 w. P9 y9 S
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
" Y* l8 a3 z3 L- w% T
你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:51 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
# c. e! h' R9 S! p( N又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
4 B7 C$ F4 E) K
你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 07:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
配件不值什么钱 更换也是非常简单的
9 s. t3 b, p( ?" k  }% e但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的
9 s& B9 f# o+ j2 C% t6 f6 u高压线四年损坏 也是可以接受的
) j' ~. h* M2 X* Z; [0 Z知道哪里故障 就是值这个价 认命吧 话说好像价钱也不离谱
鲜花(57) 鸡蛋(42)
发表于 2014-1-17 08:26 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 + T5 y/ k3 x7 h" p/ P2 F; j
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

  O* t. u, Y) |+ w
2 }/ t  b$ h5 h迎来板砖无数,这里有道理就算不合法都可以谈的。只要不是为吵架而吵。
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-29 16:19 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 ( k( P3 W- m; e1 p* N: J! Q
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
% D- r- }- Z8 Z9 x1 e; ?' }
这假洋鬼子腔调,你家乡哪儿的,有脸吗
理袁律师事务所
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:49 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
! G$ c0 J+ `# {0 i( G6 s- Q一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)' w* U- I4 _3 L$ P

7 j2 v/ ^* d" t6 y我遇到这样 ...
$ [1 i# p  E: |
行家,在理
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:56 | 显示全部楼层
cocofox 发表于 2014-1-16 07:05
+ @+ q$ X. a. f7 e/ v配件不值什么钱 更换也是非常简单的- ^/ b  w  Z7 S# ?8 ~
但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的( Z( \6 ?* }. y/ ?% I: U6 i4 |
高压线四 ...

) |' v  [- F6 s. E* ^价钱不是不离谱,而是相当的靠谱,有多少花了比这多很多的钱最后没解决问题又怎么样了?
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