 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
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美女住酒店一晚结账时账单800元，她抱怨太贵。经理说这是标准收费，酒店附设泳池、健身房和wifi。美女说自己完全没使用，经理说饭店有提供，是她自己不用。 女客人打开皮包掏钱付账，但说要扣除经理和她共度春宵的700元，只拿出100元。经理急呼：“我哪有？”女客人：“我有提供，是你自己不用！”! h5 A! h7 p: v6 W
【习惯】4 L( f. k z3 ~% u1 X
乞丐到小王家乞讨，他给十块，第二天乞丐又去，又给十块，持续两年。一天只给五块，乞丐：以前给十块，怎么现在给五块？小王：我结婚了。乞丐一巴掌打过去：妈的，你竟拿我的钱去养你老婆？
4 r. a6 c, y/ P- W( O4 K' j- d启示：当提供免费服务让客户成为一种习惯，这种服务就不再是优势，而是劣势。& {$ }8 V6 }7 Z2 o3 G# j
【夫妻】
5 I2 R$ ~/ n8 ?! i8 {: E: ]$ x夫妇逛商场，女的看中一套高档餐具，坚持要买，丈夫嫌贵，不肯掏钱。导购一看，悄悄对丈夫说了句话，他一听马上掏钱。是什么让他立马转变？导购员对丈夫说：“这么贵的餐具，你太太是不会舍得让你洗碗的。”9 Q' \% q- i* z5 D) [* h
启示： 人的观念没有什么不可改变，关键是角度，要善于揣摩客户心理。- I9 d( a0 K6 ~. [0 ^
【班花】
+ X& m+ |/ j& J3 b, c女生公开投票选班花，相貌平平的小梅发表演说：如我当选，再过几年，在座姐妹可以向自己先生骄傲的说，我上大学时候，比班花还漂亮！结果，她全票当选——
6 [9 L) i% S1 M6 G0 b1 `( E启示：说服别人支持你，不一定要证明比别人都优秀，而是让别人觉得,因为有你，他们变得更优秀更有成就感。0 u$ D, m2 k: [! x) i2 ^2 Q
【管理的弊端】' k" k: @; A$ |3 ~, H m) M- H7 j
女孩买了条裤子，一试太长，请奶奶帮忙剪短，奶奶说忙；找妈妈，也没空；找姐姐，更没空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家务想起小孙女的裤子，就把裤子剪短了一点；姐姐回来又把裤子剪短了；妈妈回来也把裤子剪短了，最后裤子没法穿了。——管理的弊端就在于：要么都不管，要么都来管！
* ^1 r f4 u# @2 I8 K& p5 P% r【经典故事】# P! E) M5 M- [' S! U1 x
老虎抓到一头鹿后要把它吃掉！ 鹿说：“你不能吃我！” 老虎愣了一下，问：“为什么？” 鹿：“因为我是国家二级保护动物！” 老虎大笑道：“总不能为了二级保护动物而让一级保护动物饿死吧？！”# n: J9 j3 G) S
感悟：时刻保持危机感，不要让自己那点优势害死。
4 U+ X4 B# f# e9 Q1 v【杯子】" q/ D2 z: c1 i+ S
当一只玻璃杯中装满牛奶的时候，人们会说“这是牛奶”；当改装菜油的时候，人们会说“这是菜油”。只有当杯子空置时，人们才看到杯子，说“这是一只杯子”。同样，当我们心中装满成见、财富、权势的时候，就已经不是自己了；人往往热衷拥有很多，却往往难以真正的拥有自己& S+ y, c& q5 v. S+ L2 F' }
【碗破的启示】
* e$ R7 j- u6 s5 P% c一个卖瓷碗的老人挑着扁担在路上走着，突然一个瓷碗掉到地上摔碎了，但是老人头也不回地继续向前走。路人看到觉得很奇怪，便问：“为什么你的碗摔碎了你却不看一下呢？”老人答到：“我再怎么回头看，碗还是碎的。”你得到什么启示呢？
+ C7 ^) c0 Q4 C2 ^. I6 a【要害与敏感关键点】: O4 e9 C. n/ N! F# n
公司在男厕小便池上贴了一纸条：“往前一小步，文明一大步。”结果地上仍有许多尿渍。后来公司认真吸取教训，纸条改成：“尿不到池里说明你短；尿到池外说明你软”，结果地上比以前干净许多。启示：有时扬其长不如揭其短！给客户的提案要具体并准确地切中其要害与敏感关键点才有效。! Y6 [9 I* u8 V- Z& G' b; H
【个人与团队】9 N' v! D. Q: ?& i0 G
老师问弟子：一滴水如何能不干枯？弟子沉默不语。老师说道：一滴水，风可以将它吹干、土可以把它吸干、太阳可以把它蒸发，要想要不干枯，只有让它融入大海。一个人无力独撑天下，要想获得成功，就得学会与人合作，独木难林，这就是我们常说的：再强大的个人都不如一个团结的组织。
( U# Z0 t3 n4 j( w【比耐力】
# |% {; b8 t0 R& [3 z# I两只乌龟在田边相对一动不动，老农对一旁的专家说：它们在比耐力，谁先动谁就输了。专家指着一只龟壳上有甲骨文的乌龟说：据我多年研究，这只乌龟已死五千多年了。另一只乌龟伸出头来说：死了也不说一声，害得老子在这里干等。装死的乌龟大笑说：你输了吧，专家的话你也听！
6 a* R7 j1 u5 a3 j【经验与学历】
7 T# V+ `0 M) U5 I1 o一伙劫匪在抢银行时说了句至理名言：“通通不许动，钱是国家的，命是自己的！”劫匪回去后，其中一新来的硕士劫匪说，老大，我们赶快数一下抢了多少，那老劫匪（小学文化）说：“你傻啊？这么多，你要数到什么时候？今天晚上看新闻不就知道吗？” 网友微评：这年头工作经验比学历更重要！& F6 W/ s9 Q$ G; I7 K
【值得思考】/ T5 e! j9 ?$ \
某人买了一坛好酒，放在小院，第二天，酒少了1/5，便在酒桶上贴了不许偷酒四个字。第三天酒又少了2/5，又贴了偷酒者重罚。第四天，酒还是被偷，于是贴尿桶二字，看谁还喝。第五天他哭了。桶满了……故事还没完，第六天，他再次在酒桶上贴了不许偷酒四字。那一天很多人都哭了。# m4 A* S( c' H* r& H; l
【鹦鹉与乌鸦】
6 o( i6 b% t4 E4 I! ^ r6 z! }鹦鹉遇到乌鸦，笼中的鹦鹉安逸；野外的乌鸦自由。鹦鹉羡慕乌鸦自由，乌鸦羡慕鹦鹉安逸，二鸟便商议互换。乌鸦得到安逸，但难得主人欢喜，最后抑郁而死；鹦鹉得到自由，但长期安逸，不能独立生存，最终饥饿而死。
: E5 N9 O. q2 v. B, ?——做最好的自己，不要羡慕他人的幸福，也许那并不适合你。+ J5 ] W6 m3 R0 Y
【顿悟】
7 m. ~% y3 {' O老师问：“有个人要烧壶开水，生火到一半时发现柴不够，他该怎么办?”有的同学说赶快去找，有的说去借、去买。老师说：“为什么不把壶里的水倒掉一些呢?”。4 e; I7 |1 K2 M5 C8 ]+ X
——同学顿悟，世事总不能万般如意，有舍才有得。人生的许多寻找，不在于千山万水，而在于咫尺之间。
( s. R( j/ }- X1 S, u【穷人】
8 V# s: U( V/ @穷人问佛：我为什么这样穷？佛说：你没有学会给予别人。穷人：我一无所有如何给予？佛：一个人一无所有也可以给予别人七种东西。颜施-微笑处事；言施-说赞美安慰的话；心施-敞开心扉对人和蔼；眼施-善义的眼光给予别人；身施-以行动帮助别人；座施-即谦让座位；房施-有容人之心。, {' w k: \0 B9 V# @" Z1 v1 h
【化妆品】! T* @8 ?2 \" }( N
朋友刚结婚不久，开了家化妆品店，生意好得不得了。 有天我去店里玩，见一40多岁的女顾客问小李：“这款化妆品效果怎么样？” 小李：“哦，这款我不熟悉。请等一下，我妈帮你介绍。”说着把他老婆拉了过来。 顾客直视其老婆足足十分钟，什么也没问就掏出钱包：“买＂。
. N' [. S0 T. K! H. `6 C【营销哲学】
+ J& I9 K- X+ {* B' T1 `一害羞男孩在教室自习，看到一个很中意的女孩，眼看女孩看完书要离开了，害羞的男孩憋红了脸上前搭讪：同学能借我10块钱吃面条吗？钱包丢宿舍了，这是我的学生证，你给我手机号 ，回头还你钱。女孩想了想说：行吧。正掏钱，男孩又说：要是能借20，我请你也吃一碗。
9 Z! Q6 \; t, X! D; u【琐事】
/ J5 H+ d+ c, _! [3 G一只鼬鼠要与一只狮子决战，狮子果断地拒绝了。鼬鼠说：“你害怕了吗？”狮子说：“如果答应你，你就可以得到曾与狮子比武的殊荣；而我呢，以后所有的动物都会耻笑我竟和鼬鼠打架。”
/ c0 u" U6 z9 [6 Z7 ?9 h. F; G——不要被不重要的人和事过多打搅，因为成功的秘诀就是抓住目标不放，而不是把时间浪费在无谓的琐事上。
8 M3 T1 k' a7 b6 ^/ V: v! p5 i【销售心理】
% J; l8 q" p* n0 A0 ?某富翁娶妻，有三个人选，富翁给了三个女孩各一千元，请她们把房间装满。女孩A买了很多棉花，装满房间的1/2。女孩B买了很多气球，装满房间3/4。女孩C买了蜡烛，让光充满房间。 最终，富翁选了胸部最大的那个。
# X+ |2 j7 T+ S' J( G! T+ } B; t——这个故事告诉我们：了解客户的真实需求非常重要。+ F& N9 O3 y, p6 L% i3 t
【有效沟通】' p. [8 F2 }! T0 h& F( a
两头牛在一起吃草，青牛问黑牛：“喂！你的草是什么味道？”黑牛道：“草莓味！”青牛靠过来吃了一口，愤怒地喊到“你个骗子！”黑牛轻蔑地看他一眼，回道：“尼玛，我说草没味。”
# z. b4 b0 Z, P; K- [6 l/ y$ B- B启示：团队合作、管理过程中，能否有效沟通、掌握有效沟通渠道是凝聚竞争力，强化执行力，提升业绩的关键。4 ~: f2 f; [8 p$ a" S1 x9 S
【卖菜中的销售学问】2 P, A6 \7 l' H6 v
在一菜摊前看见两堆菜。买：“这边多少钱一斤？” 答：“1块。”再问：“那边呢？” 答：“1块5。” 问：“为什么？” 答：“那边的好一些。” 于是买了1块5的。后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆，很快1块5一斤的又都卖光了！，，，
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鲜花鸡蛋北上太子 在2013-11-25 21:24 送朵鲜花 并说：O(∩_∩)O哈哈~妹妹,我们的团队因为有了你而更精彩!请保持前进步伐!
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狗仔卡
发表于 2013-11-25 19:19
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2013-11-25 21:41
分次慢品意犹未尽莞尔一笑烂记于心.
楼主
