请教：牙科诊所可以先多收看牙费用，下次看牙再抵消多收的费用吗？快3个月了还没退款

金星 · 发表于 2014-2-7 14:42

本帖最后由金星于 2014-2-7 15:22 编辑

说了会退的，快3个月了还没退款。

事情经过：去年在一个牙科诊所看牙，结账时候前台说不确定我可以cover80%，先cover60%。到后来保险公司寄来账单，确定是cover80% 。打电话过去牙科诊所请他们退还多收的20%费用，接线员说行，可以邮寄支票过来。过了一个月之后没有任何音信。再打电话过去问，接线员说：下次我再去看牙时会抵消上次多收的费用，我说你们还是先退给我吧，下次看牙不知道什么时候，然后接线员又说行，再等一个月还是无任何音信。

我的问题是：牙科诊所可以这样做吗？先多收费用，下次再抵消？

注: 该牙科诊所收费特别贵！

金星 · 发表于 2014-2-7 15:01

本帖最后由金星于 2014-2-7 15:29 编辑

因为看到网上有人说那个牙医技术有问题，再者就是诚信问题，没有诚信的地方谁还敢去啊？

Mary123 · 发表于 2014-2-7 15:36

这边牙医技术水平确实不如国内，你的问题我没有碰到过，请其他大侠来解答！

lift121711 · 发表于 2014-2-7 21:48

一般情况下，这算是惯例。但是，比较职业的诊所，在你第一次打电话要求退款后，会在合理时间内寄给支票的。像楼主遇到的情况，是不应该的。

如果以后不想跟他们打交道，发个挂号信，要求退还多收的钱，应该就可以了。

不是很了解如果想出气的话怎么办，毕竟没有办法证明你此前打过电话。

猴子 · 发表于 2014-2-7 21:52

接着打电话要求退款。

金星 · 发表于 2014-2-7 23:20

lift121711 发表于 2014-2-7 21:48 . U$ n( {) i4 D$ O
一般情况下，这算是惯例。但是，比较职业的诊所，在你第一次打电话要求退款后，会在合理时间内寄给支票的。 ...

谢谢lift的回答

金星 · 发表于 2014-2-7 23:28

猴子发表于 2014-2-7 21:52
. I+ I" z# o. J) L2 l接着打电话要求退款。

之前打过N次电话没通的，两次接通的说会退都还没有退，再打通第三次不知道会不会继续忽悠我？对他们没信心啦。。。

Joanna~~ · 发表于 2014-2-8 12:38

是哪家诊所？

brian123 · 发表于 2014-2-8 16:00

如果能打通，问她准备支票要多长时间，告诉她你明天去当场取支票。

qiaohe · 发表于 2014-2-8 16:55

换家诊所

金星 · 发表于 2014-2-10 18:13

本帖最后由金星于 2014-2-10 18:21 编辑

brian123 发表于 2014-2-8 16:00 7 _* f/ n. {* |" H3 I) q
如果能打通，问她准备支票要多长时间，告诉她你明天去当场取支票。

谢谢brian，谢谢所有回答问题的朋友

金星 · 发表于 2014-2-10 18:16

今天收到支票啦，可是竟然只退一部分，多收的费用没有全退，还要继续问问是怎么回事？

brian123 · 发表于 2014-2-10 19:48

当然要问，让她解释一下到底收了多少费用，保险公司报销了多少，具体的一项一项的列给你。这个对她不费事，电脑里面应该有现成的。我以前看牙的时候，前台都是事先给我打印出来，很具体，每一项服务的总数，报销部分和我自己需要付的部分。
不过有一些项目可能你的保险并不一定cover，所以出现最后你付的超过20%的现象。所以更应该看详细的单子。

金星 · 发表于 2014-2-11 19:00

之前有上过保险公司网站，确定所有费用cover80%，最近那个网站不知道什么原因上不了。

蝶舞 · 发表于 2014-2-12 16:29

学习了

金星 · 发表于 2014-2-17 12:15

本帖最后由金星于 2014-2-17 12:19 编辑

这边拔一颗普通牙齿需要200多刀吗? 突然发现我之前拔的一颗普通蛀牙200多刀有点不对

补充内容 (2014-2-17 21:02):
再加上拍牙片的费用300多刀

Mary123 · 发表于 2014-2-17 21:08

金星发表于 2014-2-17 12:15 ) J3 [, U: }1 C1 [& a# t2 V- C4 k3 S) B
这边拔一颗普通牙齿需要200多刀吗? 突然发现我之前拔的一颗普通蛀牙200多刀有点不对
2 s( C$ c9 ?# O, b5 U( W( i; X4 a% a! a+ C: `5 B3 A
补充内容 (2014-2-17 ...

拔一颗正常生长的智齿80刀左右，楼主花了300多刀拔一颗普通牙？那诊所或医生也太黑了吧！

shcoconut · 发表于 2014-2-17 22:01

金星发表于 2014-2-17 12:15
. H" e0 V& V' t, T" @$ Q- `这边拔一颗普通牙齿需要200多刀吗? 突然发现我之前拔的一颗普通蛀牙200多刀有点不对
* A( l1 W& ~! I7 O
. K! q# P7 ?* v. w! g2 u9 {# w补充内容 (2014-2-17 ...

Surgical extraction需要200多刀，牙片一般25刀每张

金星 · 发表于 2014-2-18 20:29

拔掉的那颗牙只花1分钟不到，因为本来就要掉了，不过之后脸肿了很多天！

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