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[咨询求助] 请问电脑蓝屏怎么回事?

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发表于 2006-9-14 19:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,
, V$ m. G9 J$ p" ?. c" b按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
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发表于 2006-9-14 19:55 | 显示全部楼层
1年不到,有保修的,拿去修就好了
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发表于 2006-9-14 21:01 | 显示全部楼层
肯定是中毒严重了!
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发表于 2006-9-14 22:28 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
重装....
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发表于 2006-9-15 00:28 | 显示全部楼层
原帖由 lendl 于 2006-9-14 19:33 发表4 k% V. U( k6 G6 z) M. @9 Z
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,
8 `0 q7 F# a- r按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
9 ]. z' T, l' x) B
跟我的毛病是一样的哈。送回去修吧, 不是中毒了。我的是IBM-T43.
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发表于 2006-9-15 00:36 | 显示全部楼层
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。
  Z6 a4 j/ S0 v# H# Y) E& C% ^9 n3 d' z! N" h
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时候。
9 V" n. M4 p3 Z) m) m% d; f2 }
* Z& F$ m- G# U5 @) r1 v& J0 S; i又送了回去,他说他修不了,给我邮回多伦多总部了。可是他们也没查出什么毛病,就又给我换了一次显示器。回来用,只发生了一次,我就回国了,一直没用。回来后,用了近2周,再没发生过,就想不修了,用一段再说,结果BRAIN给我打电话,让我送回去,我说没车,最近送不了,那地方不通车。他很NICE,上我家来取走了。这回又送回多伦多了,我说这回怎么修,他说换个MOTHER BOARD. 不知什么时候能返回来。
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发表于 2006-9-15 00:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
完蛋了,差点买了个T43:))))))! ]) M& x8 l! t" u6 g% C
' L, `: Z& O5 ^7 y
哈哈,赶紧的改个ASUS去。。。。
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发表于 2006-9-15 08:39 | 显示全部楼层
看样子是有了个秘密的RECALL了。
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发表于 2006-9-15 09:36 | 显示全部楼层
i had similar problem as tofu, but with a dell pc.
  |) S/ V! z8 N- Z* e+ f/ z$ m4 a" @; P  n
i called up the service hotline and reinstalled a display driver, then the problem is gone completely.  it's more than a month now and i am using the pc everyday without problem
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发表于 2006-9-15 09:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
蓝屏有可能是硬盘的毛病( v# ]; J8 R1 a$ E3 X- v# a

9 U3 P9 m& C. C& Y1 w% c重新分区试试,可能能解决- A" q2 u+ z0 ~  `
" ]9 X" ?+ p3 a$ ^6 Q' u
[ 本帖最后由 华胥 于 2006-9-15 09:44 编辑 ]
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发表于 2006-9-15 10:32 | 显示全部楼层
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。
9 H3 c6 [1 X* O2 F! o& R哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。. S2 P$ t2 s* Z% B* s  t
恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
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发表于 2006-9-15 11:18 | 显示全部楼层
最大的可能是内存或者是显卡驱动,下来是主板,楼上的t43的现象明显是显卡驱动的问题,换什么显示器啊,ibm的真晕!!!!!
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发表于 2006-9-15 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
五颜六色屏可能是硬件问题;+ ^* g: w- K6 W
蓝屏,并有错误信息,是软件问题。重装驱动或Windows一般能解决。
大型搬家
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发表于 2006-9-15 11:30 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 00:36 发表9 `) B, R- M4 H7 E7 r6 y5 p
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。6 u4 q, q( ^1 r6 T  O
  o; Z! ~! c1 N5 V
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时 ...

) ?* ^1 @% U) G) f! {) o3 E
8 f0 l9 @5 T* Q2 n5 u9 c呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。
# O5 `6 Q) Y, L- Y1 f/ T& [/ E0 X  C
还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
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 楼主| 发表于 2006-9-15 14:01 | 显示全部楼层

谢谢各位

我再试试.
理袁律师事务所
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发表于 2006-9-15 14:08 | 显示全部楼层
原帖由 tomgod 于 2006-9-15 10:32 发表
/ ?2 }* Y5 D- N9 L  I5 VIBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。
" y, a4 G0 J) U6 @# d哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。( y" O2 P- O5 i3 N2 C4 g
恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。

2 D) d& f/ l4 |' X6 m* O你教我的方法,都试过了,不好用。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 14:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 14:08 发表
: y  x- I8 ?3 P3 O& L% b$ n$ D! p# h; R( V! ^! b* }0 X
你教我的方法,都试过了,不好用。
  [$ q) O% N" H; V  J/ j' a9 |

+ H7 D8 Y9 t% z& m: Q7 f# J) a
- Y. ?$ h5 Q8 z) _your problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
大型搬家
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 14:31 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:30 发表
) D/ |' f2 s5 c9 _8 a* l. a: g" D9 ^* X1 g3 k9 e4 L

! E3 V1 y, {" u: J- L
8 U9 d" G. n8 M2 ?& y1 eyour problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
% P/ }( ]" o! H9 \8 Z
我不知道啊,我是新买的,才一个多月,就发生问题了,应该是最新的驱动吧?
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发表于 2006-9-15 14:37 | 显示全部楼层
not necessarily
9 ]6 g( N7 `# s2 n' x; m
1 ^8 [3 {8 F* Rmy dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to install was different.
6 _$ ~& f- S% G2 @# O9 v
, [% _5 I/ I1 k: eusually in SW development, there might be a lot of patches in short time when new problems coming up
0 W% e3 a$ @/ }& v$ d% O7 ~2 A9 f/ n
try to call the service and ask for latest driver, at least it's easy to try.  will take you only 5 min to download and another 5 to install, won't do any harm anyway.
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发表于 2006-9-15 14:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 黑弟 于 2006-9-15 11:30 发表
1 \4 _6 e% [9 T/ F9 c0 J2 Y
/ \  Y4 J' U8 q5 n9 M6 e* b- {
' @/ v2 |$ J% h+ u1 o4 H呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。! d, I1 e! E  O% f8 \( G; L

; ]7 V; d6 B( m9 z- b7 h8 ^还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。

% A* l; g+ @+ Y% W4 T- w9 L同病相怜哈。2 A, q7 e# _) w

, g) G$ d9 V9 l/ W( y" s还缺黄色和紫色,要不然就真是彩虹了。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 14:48 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:37 发表: N3 d6 S. s" a' ?
not necessarily$ j. X8 T9 T9 F3 Q0 m: p- K; M
! Z$ j0 ~3 u- h7 `5 H
my dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to ...
6 }+ L4 e+ i7 p& d( Z& U* d
谢谢,不过,电脑现在送修了,还没返回来。2 H' h% E' q& [' g# R/ Z/ c7 j' c* W
这次如果他们再修不好,我就试试你的办法。是啊,要是5分钟就能解决问题,该多好啊。
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发表于 2006-9-15 16:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
+ l# m4 K* ^0 q查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本网站查,去驱动之家下载这个显卡牌子的最新驱动,卸载原来的驱动,装上新的驱动,好了,问题解决了,我修了几个sony彩屏的机器,都是这样解决了,至今没反馈出问题的.
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 16:50 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 16:40 发表
+ R( A2 D( C8 V6 l2 r+ B, N我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
: J, y! V  t! @! T查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本 ...

: e% P% D3 _& V7 R. x& g1 a* w是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 17:50 | 显示全部楼层
蓝屏原则上是硬件问题。7 H8 E# s4 i; x/ T# Z" R
如果重装一遍,问题如故,就得修理了。
鲜花(48) 鸡蛋(1)
发表于 2006-9-15 18:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 16:50 发表
  h7 w: M, g. ~' r& r1 j/ _
: n" y$ x( Y1 n) r5 a; Z5 N  e是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
7 V0 c& u0 h% d
ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 glendon 于 2006-9-15 18:28 发表
8 F0 p* F; S. s; p我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以

, Q' [/ H1 P  E) W- G  N一个问题,看我上面回答的,你照我的方法做,没问题,几个sony的本子都是这么修好的
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-18 11:49 | 显示全部楼层
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 20:24 发表
/ K* W. P' ~' v( U. A! C: u" S  @* f3 |
ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
7 H* O& p3 T6 J& u+ Q
# J& Z; W/ L9 `
the parts they change for you might not be brand new, as the suppliers will use "reworked" parts in replacement.  i.e.  they take 1 motherboard from customer A, fix the known problem test and then replace it into customer B's PC.
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