 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
华人装修公司骗人伎俩（案例）( O, g/ S3 P: |& E+ c
3 |3 H. p' w* J/ T" _2 ?7 x8 p1 F; T7 u/ S/ n
如果一个人指控一家装修公司，说它“巧取订金、拆坏房子，然后漫天要价、威胁停工，最后人无音讯、钱无踪影”，人们可能会认为这是个别事件、私人纠纷。然而两位消费者遭遇同样的经历，而且投诉的是同一家公司、同一个老板，我们就不得不怀疑这家装修公司的诚信问题。如果其中一名受害者无意间对朋友谈及此事，而那位朋友惊讶地说：“天哪，我也是被这家公司、这个老板给骗过”的时候，我们则必须要弄清楚这是一家什么样的公司，装修旗号下隐藏的是不是一个惯用的伎俩?' `, Z0 @- ?3 j" W8 A& x5 _0 p
' B. V" e) y9 e
两座城市的两位女性，遭遇相似装修陷阱~~- k. s3 i! U5 k- t/ K# M$ Y
; n8 X+ h w$ l. @- m: z当谈及自己的装修遭遇，以及被同一个B先生害得寝食难安、夫妻争吵的时候，两位女士竟然相拥而泣。
' o0 D2 V2 `3 `
# _6 t! A3 m, O3 h; N' AMarry向Lily介绍了自己的遭遇：“我并不富裕，赚的每一分钱都是血汗钱，因此我对选择装修公司分外谨慎，但最后还是被骗了。我找到一家B先生的装修公司，费了百遍口舌才说服老板签了一份较为详细的装修合同。老板还答应包工包料、先干活后付钱。$ e" N8 Q6 K& C+ O
7 n L z- P9 j& _4 T接下来，装修工人拆掉了橱柜、改动了厕所、截断了水、电，并制造了数吨建筑垃圾。之后，B先生找到我要3000元工程款。”我吃惊地说：“我们不是讲好先干活、后付钱吗?为什么现在就要拿钱?”工头说：“我们讲的是按进度付款，现在完成一周的工程了，你就应该付我一周的钱。”虽然我觉得3000元远超过他们的工作量，但毕竟迟早都要付，就取了钱付给老板。. w2 M& c7 H6 `5 Q8 Z
+ \1 i! C1 M# u2 E! u) g( E/ V第二周开始了，但是装修工人却迟迟不来。快到中午的时候，B先生一个人来了。他说：“基础施工完成了，下一步要买地板、瓷砖，你先拿5000元，我去买装修材料。”听到这话，我急了：“我们不是定好你包工包料吗，怎么让我先拿材料款?”他可怜兮兮地说：“虽然我们是这么定的，但现在我确实资金紧张，买不起那么多地板、瓷砖。再说，这些钱，你早晚都要给，还差这几天。我保证这些钱都用在材料上，我可以给你正式的收据。”见到他恳切的样子，我有些心软，但还是把预付材料费从5000降到2000元。. c! y2 t/ Y( S) o0 U3 i4 a: z
, t0 z/ _5 L2 g y. i
结果从这天开始，B先生的装修队就再没来过我家。我打电话得到的两个字—“加钱”、三个字—“快加钱”、五个字——“没钱不干活”、七个字——“要开工就得加钱”。我质问：“合同上写着包工包料，按进度付款，你为什么现在就让我付清全部装修款呢?如果你不继续施工，我就去法院告你。”我本以为这些话起到约束的作用，没想到工头轻描淡写地说：“这点钱，我相信你不会起诉我的。另外，你别忘了，我们合同订的是一个月完工，现在距离合同终止还有3周的时间。你就算告我，也要等三周之后。”说完，挂断电话，从此施工彻底停止”。
5 z( u9 W1 v) C- P$ L: a" y. Q: i4 t; K8 Q/ O
听完Marry的介绍，Lily感同身受。
- ^) \' Z; w7 N
* ~( F2 j3 T" V3 z; M) |) p5 p面对漏水的水管，老人恳切的请求，装修工人说走就走。
4 {. s7 @ y$ G/ R# f& O
9 K) h" p' g8 r; X3 ?8 u% t1 `Lily介绍说：“我在广告上找到那个B先生，我们谈好整个装修包括卫生间和厨房翻新，总价为9300元，包工和部分材料，比如铁网，水泥，钉，灰板，10个吸顶灯，以及租垃圾车等。0 e# i# ~4 E* B+ n* ^" E/ W
( z# \6 v1 g9 K- I' S( R. P2010年3月23日施工之前，我付给他400元订金，又帮他垫付350元租垃圾车钱(B先生答应从他以后的工钱里扣)。23日开工当天，我又付了1000元施工款，可是他不满足，非向我索取30%的工程款。我觉得太多，特别是刚开始，只是拆卸工作，工钱不应很高，我告诉他要与老公商量后明天再回答他。
5 F3 \: S5 l* j( i0 Y: X
6 G4 A) z3 |0 M% ?4 ?6 b24日，我一早去多伦多办事，由于突发事件耽误，无法按原计划下午1点与他商量付款一事，但当时我在电话里保证晚上6点之前一定能赶回。没想到，他听后大怒，让工人立即停工，甚至不顾水管只拆一半，还在滴答滴答地漏水的现状。我妈妈偌大年纪，还再三恳求他们把水管封死再走。可是他们却置若罔闻，毫无顾忌地扬长而去。而当时我总计支付的1750元，却足够好几天的工钱。; c+ I( Q* \- }, F% m, N
: C2 @6 }# M, ], o4 p r24日晚，我数次致电B先生，他都不接，25日早，我终于联系上他。他说，只有一种办法能使他再来干完活，就是每干一天就要给1000元，当时望着家里被拆得烂七八糟，既没有厨房，有没有卫生间可以用，我只好答应他，并希望他当天就能来。此时，水管还在漏水，已经淹到地下室。我请求他当天就来施工，可他说不行，说他今天要去别的工地。26日，B先生来了。我给他1000元钱之前，问他能否提供合同和收据，结果遭到拒绝。他说：“我没合同也没收据，双方合作愉快，就干一天给1000元，合作不愉快，就一拍两散。”我一听，心里就没底了，便坚决要事先签订合同。结果，他就永远消失了。
( R; S' d" R5 O4 G# j3 ?, d& e* ?3 L2 {9 D8 V/ }& K+ M
从开工到扔下漏水的管子扬长而去，他们一共干了一天零2.5个小时。整个过程，只有两个工人在干，B先生从未动过手。不仅如此，工人的工具都十分不全。我们家有的就用我们家的，我们家没有的，他们就去租。有一次，他们需要的撬地砖工具，还是我开车带工人去租的。这位B先生与常规的装修老板不同，他穿着讲究、细皮嫩肉，看上去斯斯文文，说起话来头头是道。事后琢磨起来，他实在有太多的疑点了，可惜交钱之前没有看透。”
+ U/ @! { x2 T% Y8 `# Z: Z7 O' D' ^" L) S7 h% F+ S8 l: ]
当Lily介绍完自己的遭遇后，Marry突然想起来，前些日子，她在街上巧遇一个朋友。闲谈中，她倾诉了这次装修遭遇，没想到那位朋友竟然惊呼她也遭遇了这样的事，而且害他的人同样是B先生。
' i! ]6 F( F$ S: Z. ^) W/ s! ~* K& e" j, {; M: v( L8 i0 T
2月15日，记者拨通了B先生的电话。当得知记者是核实Lily的装修纠纷一事时，B先生质问记者：“你为什么总找我的麻烦?上次你报道Marry的事情时，我已经被你气得够呛，这次你又要报道Lily家装修的事，我没什么要对你说的，我只告诉你，是Marry欠我钱，不是我欠她的钱，她不告我，我还要告她哪!Lily也是如此，而且我们之间的事已经解决了，用不着你管!”说完就极不礼貌地挂断了电话。: R1 R) W Y! K. f' c0 S. W
" X* e9 L: R( W: c6 n2 l4 k: Z* t
目前，Lily和Marry准备联合去安河消费者协会投诉，去小额法庭控告B先生。; Z T1 d0 h! f0 U0 s% E
7 q: v" i9 D6 i如何避免装修纠纷?
# n- s! D( k; u' H6 F* ?- s* U$ Y" `/ v6 k7 Z1 u! L
遭遇装修陷阱，如何维护合法权益?
6 B) i4 Y9 I1 t" z7 X
7 N- m4 z$ j9 k4 S+ T8 _! T6 A+ {& c* t业界人士建议市民：“聘请装修队，一切应该先小人后君子。市民应首先查验该装修公司是否具备资质，信誉度如何，是否被投诉过?之后，市民还应该查看装修工人有没有施工所需的牌照，牌照是否过期?在签订合同的时候，一定要尽量详细，并把一切可能发生的事情都考虑在内，写进合同里。如果这家装修公司拒绝出示相关牌照，也不签合同，而一味标榜自己信誉好、收费低、质量好、包满意等，市民就应该更加小心，千万不能因为贪图便宜，而埋下日后的苦果。”
$ K. b3 n* e8 Z: z4 L$ Z1 z' z& R5 V% F2 [( J: _ F
日前，安河消费服务厅还推出了包括中文在内6种语言印制的精明消费者日历，免费派发给市民，希望市民从日历资讯中了解消费权益，减少被骗机会。这份精明消费者日历的电子版，可于安河消费服务厅的网页 ServiceOntario 免费下载;亦可致电416-326-5300向安河服务局(Service Ontario)索取。" }& Q, j* r e0 I% I
! \$ B6 b. \% v5 D" Q1 [* ]& o' |针对装修纠纷逐渐增多，装修欺诈层出不穷的现状，安河消费厅以及法律部门也加大了打击力度。日前，安河两名承包商被判“行为不当”和未能履行合同。三名承包商亦被指控共同“欺诈”老年人客户。还有一名承包商因为“行为不当”被判监禁，同时被责令退还30,000元装修款，当局发出了逮捕令对他实施抓捕。' E+ w$ v) e& r8 ~7 J
* t5 D6 H# n i4 [
多伦多市政府牌照部门也派出取缔人员严打无登记、无牌照、无资质的装修公司和承包商，以确保市民和商户雇用正当的装修公司。目前，市府取缔人员已经查处近百个水管铺设、屋顶修补、木工、砌砖、铺设防水层和排水沟、安装暖气等装修工地，检查施工者是否具有多伦多市府发出的牌照。对无牌施工者﹐取缔人员提出警告﹐严重者还会发出告票。市府也希望装修业主﹐在签署合同之前应看清对方是否持有合法牌照。如果市民有疑问﹐可以致电416-392-6700查询。
9 n# P/ k9 X* F6 f" E( V B7 R( G. o. l/ [' {* U/ z1 B n
据了解：“聘请正规的装修公司不仅可以获得工程质量的保证，还能防止工程中意外事故带来的法律纠纷。毕竟，施工中存在许多危险，撞破脑袋、电锯伤人、高处摔下，这些意外随时可能发生。正规的装修公司都有工程保险，工人受伤有保险公司赔偿，不需要业主承担。而黑公司连牌照都没有，更无从谈起工程保险。一旦施工中出现事故，业主将负担伤者的许多费用，弄不好将是一个天文数字。因为从法律角度讲，业主在工程中属于雇佣者的身份，而装修工人属于受雇者。受雇者的工伤自然应由雇佣者负责。”! f1 Y8 s2 j8 b; z; f& \' F% `
& { n H) i* D1 d% V+ y& R& c
出现装修纠纷，并不能完全责怪装修老板黑心。如果每位市民详细调查了装修公司的资质、信誉度、牌照情况，并且事先签订详细、正规、严谨的合同，就不会给装修公司可乘之机。毕竟加拿大法律非常严格，法官对待不守诚信、坑害客户的装修公司非常严厉，甚至会判刑。消费者若想维护自身权益，就必须以合同、证据为基础!
' s. C1 ~, O: `# s) y- C1 G5 e$ ~; _0 R- w: w
2 Z' S. Z1 r7 r0 L: C; @
+ m& Y+ R* {) L5 R% l) V4 L. P |
|
狗仔卡
发表于 2014-3-29 23:49
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2014-3-30 07:11
我不知道行情
