埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2237|回复: 3

销售小姐遇上农夫 - ZT

[复制链接]
鲜花(66) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-9 22:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在一个炎热的午后,有位穿着汗衫,满身汗味的老农夫,伸手推开厚重的汽车展示中心玻璃门,他一进入,迎面立刻走来一位笑容可掬的掬的柜台小姐,很客气地询问老农夫:“大爷,我能为您做什么吗?”
- @' r4 R8 c; B1 }​* y/ _  q1 Y* u- V3 z
, ]: N5 W7 {: W- b6 \1 l! D
1 f. `0 J" W' ?
​
5 Z- J: X9 w( f7 n) N8 e8 n) N7 |) r( G0 f+ t+ K/ I3 _9 c) x
    老农夫有点腼腆地说:“不用,只是外面天气热,我刚好路过这里,想进来吹吹冷气,马上就走了。”​9 d- X. Q% w/ n/ p4 }% y

0 r, ^! O2 k3 {. k' m" U8 ~. w1 j  y2 S7 D: f. d" W2 x/ X4 B
​
. [: N& N( n* F3 K; e2 I1 G2 V( ?0 P/ b3 M, `( }" p
    小姐听完后亲切地说:“就是啊,今天实在很热,气象局说有32摄氏度呢,您一定热坏了,让我帮您倒杯水吧。”接着便请老农夫坐在柔软豪华的沙发上休息。​
- J0 j2 V; c& j% l
0 q% h) P! Q2 s: [- F$ G, |3 X
, I& K- F2 T! n' T  p/ }( g​
  }3 c/ L: i" p( F
9 z; N$ _* \* J1 p" I4 M    “可是,我们种田人衣服不太干净,怕会弄脏你们的沙发。”​
, P: C( G5 \* t: y( W$ @, V: |1 v: M
& U" p: ~8 P! {, \- Z
# s" s2 D: t- ^3 J7 {2 f4 r7 D​
% h! j: w3 Q) P; a0 z$ @7 e5 }
9 ?) f" |* C7 H& U% V: \& Z, q5 ?    小姐边倒水边笑着说:“有什么关系,沙发就是给客人坐的,否则,公司买它干什么?”​
; K- J( f+ G8 |* }6 {- P, Q* ~% {5 G4 u# S- G
5 P6 v, c) B- l2 p" A
​( F( p3 x" Z3 ?: y
. I; e% Y0 e9 z& b- J
    喝完冰凉的茶水,老农夫闲着没事便走向展示中心内的新货车东瞧瞧,西看看。​
" `- p9 a. {- ]8 E, P) Y
7 q. H2 c) z( p5 W2 j3 D$ t
+ q9 A$ e$ P; T​
' K  H! B+ J; b2 C8 P) {' E/ E/ B4 ~7 X1 R1 s
    这时,那位柜台小姐又走了过来:“大爷,这款车,“不要!不要!”老农夫连忙说,“你不要误会了,我可没有钱买,种田人也用不到这种车。”​
8 x! R0 `/ k: W8 p; T9 |; [& h6 U$ `% [0 @9 a* A0 @" b; y
1 Z8 }* c4 W$ c+ C
​* y5 E" y/ {, T( M& J- _) ^6 a
/ H: s$ k+ \2 j0 u: Y0 a0 k5 m3 S
    “不买没关系,以后有机会您还是可以帮我们介绍啊。”然后小姐便详细耐心地将货车的性能逐一解说给老农夫听。​7 g! Q; Q0 J  I

& B& w# e+ P$ t' d
( e7 W; \! s' j3 g$ \/ p8 C% ]​$ P! R! u/ k0 \) o/ A
* N% {) I  P- O
    听完后,老农夫突然从口袋中拿出一张粥巴巴的白纸,交给这位柜台小姐,并说:“这些是我要订的车型和数量,请你帮我处理一下。”​
/ @8 O: ?* k2 j  l7 y; A6 B" A6 x4 G( j9 ?* f( u: y- O5 H% x
5 U: f* x! N/ ~! |% e
​
7 H. Q; K4 @: {% Z* y- z$ l; Z9 Q. ~7 n% n( p$ u
    小姐有点诧异地接过来一看,这位老农夫一次要订8台货车,连忙紧张地说:“大爷,您一下订这么多车,我们经理不在,我必须找他回来和您谈,同时也要安排您先试车……”​
/ n! I3 v& H  {6 f0 L+ D
( w+ b0 W& N$ l& l# ~5 ]4 c3 I! j* ~# q7 B) {, |! s) b, E' I; G
​
9 v2 e: |5 b+ W; l$ `' X: P- V5 M% f6 u, y. N3 N
    老农夫这时语气平稳地说:“小姐,你不用找你们经理了,我本来是种田的,由于和人投资了货运生意,需要买一批货车,但我对车子外行,买车简单,最担心的是车子的售后服务及维修,因此我独生子教我用这个笨方法来试探每一家汽车公司。这几天我走了好几家,每当我穿着同样的旧汗衫,进到汽车销售厂,同时表明我没有钱买车时,常常会受到冷落,让我有点难过……而只有你们公司,只有你们公司知道我不是你们的客户,还那么热心地接待我,为我服务,对于一个不是你们客户的人尚且如此,更何况是成为你们的客户……”
2 Q! O/ J9 o) N  I9 J. W
理袁律师事务所
鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-10 10:30 | 显示全部楼层
不知道现实中还有没有这样的事
鲜花(792) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-10 11:10 | 显示全部楼层
也许会有。
鲜花(66) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-4-10 19:59 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我老板就是。有的客戶因為被別家公司買就沒法再和我們公司生意。他從不虎頭蛇尾。為小利怠慢別人。後來這些客戶全部成回頭客
理袁律师事务所
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-7-10 11:57 , Processed in 0.156693 second(s), 13 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表