 鲜花( 792)  鸡蛋( 0)
|
我拎着刚买的levi’s从茂业出来,站在门口等一个朋友。一个职业乞丐发现了我,非常专业的、径直的停在我面前。这一停,于是就有了后面这个让我深感震撼的故事,就象上了一堂生动的市场调查案例课。为了忠实于这个乞丐的原意,我凭记忆尽量重复他原来的话。+ m- \0 Z, ]7 O
% K6 e5 J$ q O1 ?4 o( f“先生……行行好,给点吧。”我一时无聊便在口袋里找出一个硬币扔给他并同他攀谈起来。
4 i. V6 k5 R1 N! z# Y$ O# a: V3 f; j5 a
乞丐很健谈。“……我只在华强北一带乞讨,你知道吗?我一扫眼就见到你。在茂业买levi’s,一定舍得花钱……”
9 M4 E! f) A! N2 u
! ?" l% D* J7 v P8 b2 k' H“哦?你懂的蛮多嘛!”我很惊讶。+ j) m1 J$ q8 p P; b0 h3 J
: l- z8 y6 e0 C5 x; d“做乞丐,也要用科学的方法。”他说。' h3 s9 c/ J) \+ |- n. N3 k
& `; c& S! U$ o# M1 u( t( l( c5 ] n+ u
我一愣,饶有兴趣地问“什么科学的方法?”- f; ]( y+ W8 m% B! q6 C
& K( X* C0 |3 F6 N% z" f
“你看看我和其他乞丐有什么不同的地方先?”我仔细打量他,头发很乱、衣服很破、手很瘦,但都不脏。 E: i/ W% m/ W* n1 C F1 j3 F
' Y, _' L7 s& ^& S9 N
他打断我的思考,说:“人们对乞丐都很反感,但我相信你并没有反感我,这点我看的出来。这就是我与其他乞丐的不同之处。” S8 ?3 X: ?; F" \5 t7 |
6 [/ |) j& q7 Y& y+ `; {# Q* G& B
我点头默认,确实不反感,要不我怎么同一个乞丐攀谈起来。# [) d& r8 s/ ?
: J% {& n& q1 x# d9 C* i* X9 G7 ~. U7 [“我懂得swot分析,优势、劣势、机会和威胁。对于我的竞争对手,我的优势是我不令人反感。机会和威胁都是外在因素,无非是深圳人口多和深圳将要市容整改等。”. V' r. L% ^4 L5 c. ^% {
' y, S c* P* B8 r% K+ B“我做过精确的计算。这里每天人流上万,穷人多,有钱人更多。理论上讲,我若是每天向每人讨1块钱,那我每月就能挣30万。但是,并不是每个人都会给, 而且每天也讨不了这么多人。所以,我得分析,哪些是目标客户,哪些是潜在客户。”他润润嗓子继续说,“在华强北区域,我的目标客户是总人流量的3成,成功 几率70%。潜在客户占2成,成功几率50%;剩下5成,我选择放弃,因为我没有足够的时间在他们身上碰运气。”
5 g) B( V0 H' D2 t
% ~3 L- X8 Z& J+ G“那你是怎样定义你的客户呢?”我追问。' L9 k* T7 j4 A, g& b, I
6 o& s) n4 t, }4 U0 l" f( [+ }) |“首先,目标客户。就像你这样的年轻先生,有经济基础,出手大方。另外还有那些情侣也属于我的目标客户,他们为了在异性面前不丢面子也会大方施舍。其 次,我把独自一人的漂亮女孩看作潜在客户,因为她们害怕纠缠,所以多数会花钱免灾。这两类群体,年龄都控制在20~30岁。年龄太小,没什么经济基础;年 龄太大,可能已结婚,财政大权掌握在老婆手中。这类人,根本没戏,恨不得反过来找我要钱。”
. \0 U R8 ~* ^6 b: n* I* K( C, B* y y# J0 e
“那你每天能讨多少钱。”我继续问。
1 {8 }7 G: s' T6 H4 Y7 X* D4 }
' \; J+ B" x- I) a* O& N“周一到周五,生意差点,两百块左右吧。周末,甚至可以讨到四、五百。” v" g. R$ Z+ i
9 s! O- V u M, P0 ?6 N% Z“这么多?”5 [ S$ B [ R. ? f
- l, D! Z* x& _9 n3 k6 N. [见我有些怀疑,他给我算了一笔帐。“和你们一样,我也是每天工作8小时,上午11点到晚上7点,周末正常上班。我每乞讨1次的时间大概为5秒钟,扣除来 回走动和搜索目标的时间,大概1分钟乞讨1次得1块钱,8个小时就是480块,再乘以成功几率60%[(70%+50%)÷2],得到将近300块。”
v& v9 M( @3 h0 c: [7 b u
8 E+ \2 Z3 }* }“千万不能黏着客户满街跑。如果乞讨不成,我决不死缠滥打。因为他若肯给钱的话早就给了,所以就算腆着脸纠缠,成功的机会还是很小。不能将有限的时间浪费在无施舍欲望的客户身上,不如转而寻找下一个目标。”0 ]* {/ [9 u, v6 l/ k5 h3 e D
! C3 u* ~; d/ t# e$ X9 L. c: ?强!这个乞丐听上去真不可貌相,倒像是一位资深的市场营销总监。% R8 K" ]* l9 i/ c
/ h4 p I' ~! i1 b! I
“你接着说。”我更感兴趣了,看来今天能学到新的东西了。
1 j9 h% L' m' L+ V; N7 ?
T# }% K3 z7 x3 a“有人说做乞丐是靠运气吃饭,我不以然。给你举个例子,女人世界门口,一个帅气的男生,一个漂亮的女孩,你选哪一个乞讨?”3 G8 E( [7 f3 m
- w( R& c$ M" b t# K我想了想,说不知道。/ [7 o% e8 c1 y0 \
1 Q$ q7 p% c: r; B# B" `1 Q! P
“你应该去男的那儿。身边就是美女,他不好意思不给。但你要去了女的那边,她大可假装害怕你远远地躲开。”
# `$ N) z9 z' B% O# W/ Z% x6 N1 g( y* m4 J8 h
“再给你举个例子。那天cocopark门口,一个年轻女孩,拿着一个购物袋,刚买完东西;还有一对青年男女,吃着冰淇淋;第三个是衣着考究的年轻男 子,拿着笔记本包。我看一个人只要3秒钟,我毫不犹豫地走到女孩面前乞讨。女孩在袋子里掏出两个硬币扔给我,并奇怪我为什么只找她乞讨。我回答说,那对情 侣,在吃东西,不方便掏钱;那个男的是高级白领,身上可能没有零钱;你刚从超市买东西出来,身上肯定有零钱。”
, U) ]( n7 K, b. |9 h+ P5 Z2 I- d4 r2 G0 K
有道理!我越听越有意思。. Z. u Z+ ~* r
9 O) u8 S( R* n0 l
“所以我说,知识决定一切!”我听十几个总裁讲过这句话,第一次听乞丐也这么说。
1 h- i6 J' ?9 C. ~% S; r. n* K0 W4 D4 [3 B/ c9 y" @
“要用科学的方法来乞讨。天天躺在天桥上,怎么能讨到钱?走天桥的都是行色匆匆的路人,谁没事走天桥玩,爬上爬下的多累。要用知识武装自己,学习知识可以把一个人变得很聪明,聪明的人不断学习知识就可以变成人才。21世纪最需要的是什么?就是人才。”
% k9 R9 E+ P, D* v8 y O) o/ x ] G
“有一次,一人给我50块钱,让我替他在楼下喊‘安红,我想你’,喊100声。我一合计,喊一声得花5秒钟,跟我乞讨一次花费的时间相当,所得的酬劳才5毛钱,于是我拒绝了他。”
7 S/ j# P, h2 O5 q5 v- q
% J; F! t. e* [5 U& `8 b“在深圳,一般一个乞丐每月能讨个千儿八百。运气好时的大概两千多点。全深圳十万个乞丐,大概只有十个乞丐,每月能讨到一万以上。我就是这万里挑一中的一个。 而且很稳定,基本不会有很大的波动。”
+ J9 T4 k4 u# A- P* l$ W' O/ x( C4 y" c( p4 s! ~
太强了!我越发佩服这个乞丐了。7 |# z6 ^0 v5 P8 }* B2 ~
0 s! Y& W* w! F, h4 Y6 c0 g“我常说我是一个快乐的乞丐。其他乞丐说是因为我讨的钱多,所以快乐。我对他们说,你们正好错了。正是因为我有快乐、积极的心态,所以讨的钱多。”6 ]# N( i, Y' O& m& V/ P
' e( ]5 D+ _! {! a9 Y$ l: ^说的多好啊!( ^- `4 T; `+ J/ u% v0 i
: A) V& T9 y" N/ h* g" ?8 P& w6 N“乞讨就是我的工作,要懂得体味工作带来的乐趣。雨天人流稀少的时候,其他乞丐都在抱怨或者睡觉。千万不要这样,用心感受一下这坐城市的美。晚上下班后 带着老婆孩子逛街玩耍看夜景,一家三口其乐融融,也不枉此生了。若是碰到同行,有时也会扔个硬币,看着他们高兴的道谢走开,就仿佛看见自己的身影。”" b( e4 y5 O. J0 V& o9 A# b
3 g4 Z+ Y, y% z, @2 @“你还有老婆孩子?”我不禁大声赞叹,引来路人侧目。
) Q' K/ m7 [1 e: P8 e/ c2 q# j2 D+ Z
+ r9 w& F9 Z4 |# c, G. _( X+ K“我老婆在家做全职太太,孩子念小学。我在福田区按揭了一套房,十年分期,还差六年就还清了。我要努力挣钱,供我儿子读大学念市场营销专业,然后子承父业当一个比我更出色的乞丐。”
/ H) |, e5 a7 Q0 O/ a* M3 X; A( ~3 H, H/ q$ b# T0 S' a
“我5年前在微硬中华大区做市场策划,2年前升为营销经理,月薪5千。那时按揭了一台1万多的lBM笔记本,每个月还款2千,要死要活的。后来我想这样永远也出不了头,就辞职不干了,下海来做乞丐,我愿意做一个高素质的乞丐。”+ H6 R# f7 J- Q1 T, B
& m" k2 F$ I+ [4 X+ }
听完,我激动地说:“你有没有兴趣收我做徒弟?”; @' V( J: ^7 ], B* d, A2 W) H; ]
; I; x" w" A q; i v马云说:成功的人每时每刻都会分享有价值的信息,传递给身边的朋友,你在他们的心目中会变得更有价值。
' l# Q/ K5 a& k7 R7 J2 G% i8 q; H7 J) X' q1 H# w% E) L
& \: j- \! i3 m8 e W, c1 O' `
: @2 f# v, j; {' _: P5 t( y
: G( h# E) ]) H6 Y1 m% J
, ~: o3 z* f \$ a. E |
-
|