Fido手机问题

犹豫

孩子的Fido手机用了好几年，上个月账单350刀，flex rate data $275,孩子说还是正常使用，打电话问也没说出个所以然，我们又换了可以无限上网的计划（比以前多了30刀），没几天，Fido就发短信说data又超了，打电话问，除了等待就是回答一半就断线。
大家用Fido计划的有碰到这种问题的吗？

美通快递

fido没有无限上网的计划  最多是6G
$ M! f5 F0 E0 e4 n! i# `& J* ?) {
你一方面向CRTC 投诉
一方面检查到底是什么app在偷吃流量，可以在iphone里设置的。如果看youtube视频之类的可就比较厉害了。

Jiye@yuan

真的假的？网络运营商都这样吗？我倒没遇见过。用户是不是也要调查一下？

无语

不知道你具体的plan是什么，因为超出data收费根据计划的不同，是不一样的。
Fido网站上列出来的计划，有每超计划$5/50M, $5/100M, $5/250M，大部分是每超100M收$5的。
如果按这个rate来算，data多收$275，说明是大概超出计划5.5G。有一些人经常用手机看视频或者用网络比较多的，这个流量也不是难以相信，只不过绝大多数人用不到这么多。
6 P+ j0 m2 ]5 y2 C$ r5 j
另外Fido从来没有过无限上网计划，只听说过无限打电话和接电话，至少Edmotnon是这样。你估计要打电话问清楚，你每月付$30是增加了多少流量。
1 Z5 p" s2 i+ L
' ^, G8 [8 B) @& w( a& H9 [1 x5 m打电话给客服断线估计是你的线路不好或信号不好。实在不行就去fido网站login online account，然后和客服的人在网上聊或者预约时间。

7 U  M: d4 P6 N" _+ I! i

犹豫

谢谢楼上各位解答，我再仔细看看他的计划。

lanmeiguo

*611
! e+ n8 E( w  n8 G2 m- [www.rogers.com click live chat link
7 l9 `4 g, s0 R" V/ b+ c& Ohome phone 1888-764-3771 free

cyz0116

leo_lzg

我的、plan是6G的，每个月只用5，600M多点，呵呵呵。

犹豫

lanmeiguo 发表于 2014-7-22 12:23
*611
5 P9 f; l. p. ^. H9 K2 L0 uwww.rogers.com click live chat link
home phone 1888-764-3771 free

还有两年合同，现在不能换，谢谢你的信息。

犹豫

leo_lzg 发表于 2014-7-22 16:10
: N+ l% y4 N& z& i" O% g; Q6 H我的、plan是6G的，每个月只用5，600M多点，呵呵呵。

1 g) L( f& ^- t( `( v- u估计孩子用的不得当，超了。

雲吞

我觉得要教育孩子随时找wifi。

美通快递

随时可以改plan的

fido 有个rentention plan: 无限接打  3G 数据 一个月 55 给5credit
我就用的这个，3G 从来没用完过。

犹豫

美通快递 发表于 2014-7-24 00:07
5 U! G2 k) C9 X随时可以改plan的

2 Q' F0 f$ y* S# S& |, G5 g) Yfido 有个rentention plan: 无限接打  3G 数据 一个月 55 给5credit

谢谢，那我也换这个计划算了。

天行

我觉得开着3G电量掉的很快啊

kusty

qingyuan

孩子上周五给我发的短信，昨天晚上也就是本周四晚上才收到
咋回事呢？

美通快递

qingyuan 发表于 2014-7-25 09:34
孩子上周五给我发的短信，昨天晚上也就是本周四晚上才收到
咋回事呢？

是走的IMESSAGE 还是 普通短信？

qingyuan

美通快递 发表于 2014-7-26 23:37
2 Y' ]" u" E: N是走的IMESSAGE 还是 普通短信？

/ p/ v4 e. a/ J5 m. |$ wSorry, 这几天没上网才看到， 就是普通短信, 孩子用的不是IPHONE.

无语

qingyuan 发表于 2014-7-30 09:05
$ @! s) b' n9 t' Z+ LSorry, 这几天没上网才看到， 就是普通短信, 孩子用的不是IPHONE.

如果是国际短信，普通短信收不到或者很晚才收到太正常了。
我以前给家里发短信，家里说没收到，后来一个多星期之后收到了@_@
+ {, c9 @5 [, i; ^

无语

犹豫 发表于 2014-7-24 07:08
谢谢，那我也换这个计划算了。

1 {) n, h4 P3 {4 |" p& ~Retention Plan不是什么人都能拿到的。
一般offer给老用户，或者你打算取消的时候给你转到retention department才有机会拿到，而且能拿到什么样的plan和当时接待你的人有关系。

abear

wind mobile unlimited data 每月才30块出头呀，凭这个你就算被罚也该砍了合同。

犹豫

abear 发表于 2014-7-30 12:59
wind mobile unlimited data 每月才30块出头呀，凭这个你就算被罚也该砍了合同。

! _9 J/ f6 Q; q4 O. B( T中止合同罚款499刀，还有两年，还是坚持一下。

美通快递

abear 发表于 2014-7-30 12:59
" v$ v- Y/ O/ H( k; M' p$ S7 ]wind mobile unlimited data 每月才30块出头呀，凭这个你就算被罚也该砍了合同。

wind的覆盖好小

8 t9 [, J4 O3 J以前有个wind 无限上网的usb stick
1 x) T, r6 V6 [: J
0 p' U$ M& u$ c" a3 N2 {. ~刚出城边就没信号了。

八千里路云和月

在手机的＂设置-＞流量使用情况＂里，设置警告线和限制线，流量一到了限制线，数据自动停止使用。
% _1 e1 H" ?0 u# a
; c, t" p0 r* y7 L- O8 I这种情况问孩子或Fido,都没有结果的，Fido也只是看记录。当然不排除Fido为了熄事宁人，会给你降钱。

犹豫

八千里路云和月 发表于 2014-8-1 13:17
在手机的＂设置-＞流量使用情况＂里，设置警告线和限制线，流量一到了限制线，数据自动停止使用。
9 L( {+ x% c& H3 ~5 [
6 m: t4 G) r* J$ w& [# I$ m这种情 ...

) |' l* D# ?2 i. {! w谢谢，我试试看。

kusty