 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说,怕会越描越黑。但仔细一想,平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑. B! e A# G% M
icezhaoyan,到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天,还是想不起来你( ?; a, l# u7 k3 e
现只能针对你的疑虑,做以下回答。
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9 \. U" z5 Z! H1. 无法提供换的零件的 receipt! t n0 i" } H) y
8 T' B) ~5 O! u9 w7 W1 A发票要用于公司对帐,不能给客户。2 A _: V* g5 Q1 v9 A- m
我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE,请参照以下FURNACE SUPPLY,根据你的FURNACEBRAND,MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格! P1 O2 h- f% F
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LENNOX PARTS AT PARTS PLUS 78042507331 q# O. r# p: G& ?( ^
CARRIER PARTS AT WWG
! c% @; _% G" }1 zKEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR
% k$ c% Y, ~% X$ ^3 {GOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY/ @3 A6 O" P: t! Q6 n
REHEEL PARTS AT EMCO& v* o% v5 m! q1 K& i$ W* p( Z
" p4 e" L* `9 I+ N% f) W还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR,FLAMESENSOR,TRANSFORMER,FUSE,RELAY。都没发票了9 F, ~- f( W) ^/ D
8 T9 u% L* g% E' |以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达,有水垢或划橫的BOARD,易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。
N0 N$ a7 {: [+ j2 c+ q+ \: W: ]我的公司明年开拓西人市场,也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE
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1 S2 E$ ?' \0 i% X* }* I6 E0 x 2.零件上有个像是价格的小标签,也被故意弄坏,只留了一个小角。这可是新买的5 h' J9 t9 @2 _$ `: P$ ?
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这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件,都没有价格标签的。请打电话确认。
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3. 报价不透明,含糊,故意隐瞒 打电话咨询的时候,我问他是怎么收费的,他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我,他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢?
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对不起,电话里忘了说。一进门赶快说,省得干完活说,你更生气。, ]( @/ e* Y9 `- m$ D; C$ W
* C) l; s$ A3 c4. 干活手把不行。(这个是个人感觉,可能不准,仅供参考。) 活干得很慢,经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间(他说的是按小时收费),那就更垃圾了。
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你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK,养成小心的习惯。7 s$ P/ D0 G! i' T
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5.. 挑活
6 i6 d& w. i6 P5 D p 既然师傅是按时间收费,我就想让他再修一个热水器的问题,结果他就很不情愿。在我一再坚持下,他就说要换整个开关,报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。' Y) B$ |. [7 G! j) t, C+ U/ y
还告诉我说,整个热水器最好都换(热水器是08年的)。实在是彻底无语了 g4 A p! W8 f" e; {/ o
我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。
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6..换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }! I( F, @5 P: T# p. _. {* {
“忘了”把换下的零件还给我,主动索要后,才归还。哪些东西该拿,哪些不该拿,这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R
- H+ j! T5 S5 r- z0 m5 \- | 但你要是说忘了,就没人知道是不是故意的了。6 i# P: C! `0 J& a# ]* A
一般西人客户,我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾,节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的,保护环境。只有铜管可以换钱。, F. N+ i: `6 R" s* k
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一
" U& Y/ u% b/ H: b& picezhaoyan,我回帖不是要和你争。我的客户不满意,我就已经输了。对不起。
7 B$ j9 k& [6 N# c+ Z同时,也感谢你一下,让我反思一下自己。
# m; l3 T( w# d3 Z4 h+ q# D3 k* ^+ x2 ]估计你以后不会找我修。万一有万不得已,不要报网名就可以, m3 g/ `: U* @9 ]& j& u, |5 V
我将我的信息都公开。就想老老实实的工作
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5 l7 _- @2 }+ q4 q打字好累。- e7 u* _( s2 @# g7 F* ~
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