 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说,怕会越描越黑。但仔细一想,平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑
5 S, ^/ Y4 K4 z$ }9 ^2 y- B; i9 @$ Bicezhaoyan,到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天,还是想不起来你
9 K' S7 g% X9 m- Y) |7 X现只能针对你的疑虑,做以下回答。. i% K, t. L# p8 p |0 B( m( F) a
& o/ g4 k- w# K9 m1. 无法提供换的零件的 receipt# Y8 [" ]6 o2 j7 t
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发票要用于公司对帐,不能给客户。2 A( M' a% I( H: h3 D; m& T" b
我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE,请参照以下FURNACE SUPPLY,根据你的FURNACEBRAND,MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格7 K2 b& T @& r6 t; g; i" I
" C9 L% g$ ^6 S2 [. `( |5 l# Y5 yLENNOX PARTS AT PARTS PLUS 78042507335 T" Y U1 S% C7 r, D9 E6 i5 a4 Z
CARRIER PARTS AT WWG 6 s8 s& e. X) \* e3 C" M
KEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR- V8 o/ G4 }/ \* w/ W' h" }2 c
GOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY' A+ u+ |" y/ {
REHEEL PARTS AT EMCO
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( \0 A8 ]2 G s! q8 J) N3 |/ j还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR,FLAMESENSOR,TRANSFORMER,FUSE,RELAY。都没发票了
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5 G1 Y9 }+ p7 P$ T9 L以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达,有水垢或划橫的BOARD,易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。5 P- ]4 S+ w9 l$ C, v
我的公司明年开拓西人市场,也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE# k$ x, b- q8 p% D" i1 ?+ F5 T4 B+ w& G
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2.零件上有个像是价格的小标签,也被故意弄坏,只留了一个小角。这可是新买的9 A( D2 S0 O2 z/ I& P5 K+ Z3 I
# Q: V+ y( A2 }4 ?+ U 这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件,都没有价格标签的。请打电话确认。 4 f( ~$ v8 R& ]: B6 d# \+ v
; m3 D8 Z# W" h% S3. 报价不透明,含糊,故意隐瞒 打电话咨询的时候,我问他是怎么收费的,他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我,他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢?6 B# ^% F: e* A
: H0 R, r9 q _1 ~! v. [( ~. b对不起,电话里忘了说。一进门赶快说,省得干完活说,你更生气。
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! c* s) Z5 t" B2 @4 D4. 干活手把不行。(这个是个人感觉,可能不准,仅供参考。) 活干得很慢,经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间(他说的是按小时收费),那就更垃圾了。" [6 ~/ Y, g* n' r6 N0 @+ C
+ c+ V: c- e; Z1 _7 F, q6 }你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK,养成小心的习惯。' q3 P& g/ E3 K
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5.. 挑活
- J0 s$ y3 x; K- W) b$ i4 f 既然师傅是按时间收费,我就想让他再修一个热水器的问题,结果他就很不情愿。在我一再坚持下,他就说要换整个开关,报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。! Q3 Q% X/ o4 G P! w% B5 @
还告诉我说,整个热水器最好都换(热水器是08年的)。实在是彻底无语了- i3 j5 H: E8 I5 J$ I
我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。
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5 q% Q. N4 M T6 f1 ]; [6..换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }/ T" m t& f# m, t* J+ s/ Y/ {- o
“忘了”把换下的零件还给我,主动索要后,才归还。哪些东西该拿,哪些不该拿,这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R5 n! x$ v0 v' \6 O' f
但你要是说忘了,就没人知道是不是故意的了。. M8 b/ D9 g9 _ ^0 d
一般西人客户,我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾,节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的,保护环境。只有铜管可以换钱。
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一
, S$ I& O4 ^" g% b, _- V" Z# Hicezhaoyan,我回帖不是要和你争。我的客户不满意,我就已经输了。对不起。7 H% ~5 M, L( f1 Y) P/ Z
同时,也感谢你一下,让我反思一下自己。7 V8 Y% _9 \+ w& I( p
估计你以后不会找我修。万一有万不得已,不要报网名就可以5 [$ ]/ g8 @, h; ^2 V7 `5 ~
我将我的信息都公开。就想老老实实的工作1 t ?0 q' w' Z, m- ~' f! | P/ @4 R* {# w
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9 ~$ \' k2 B' j+ N o# i7 v* D( E打字好累。
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+ F3 x: }8 M' E" Z; t+ C& `- I P% A) ^, {4 `2 ~/ }; Q! d8 M* a# w. z
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