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亚省的商业因为劳动力短缺,服务不能到位给众多消费者造成一定的不便。特别是现在临近圣诞节消费高峰,关于这方面的顾客投诉与日俱增。6 M9 \' }. E9 R) y
4 I9 f) D, e m6 d$ e! vBetter Business Bureau of Central and Northern Alberta的CEO称因为没有足够的人手,许多公司不得不取消了送货的服务,而光这一项投诉今年就增加了33%。+ U, O+ @' j( U
% P |/ X' b- v9 G' a9 f“不光要处理这些投诉,各大公司争夺劳力也是必须面对的事情”$ u$ A* `$ q# i6 T& z2 P& ]
3 f5 S* |* W- l因为忙,各个百货公司现在已经没时间回应顾客的投诉了。) K! e, D* t* K$ Z3 `
2 j6 a+ v+ _2 |' C( s; X, m# z这是亚省35年来所没有经历过的情况,人手问题已成为当前亚省最热门的话题,一些公司甚至不得不雇佣一些没有上岗证的人来工作。
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几周前从一个box store 辞工的Jean Aird称,目前亚省零售货的真实情况是顾客们长长的排队和服务的下降。“人们认为他们花了钱,却买不到相应的服务,那么现在的情况是谁花了钱,谁就得排队无奈的等待。”
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' b) `3 M, C) m在今年的六月,加拿大有关部门就向亚省发现警告,如果情况仍得不到缓解,截止到2025年,亚省的劳工缺口将是332,000。今年七月亚省政府出台了相关政策,在未来的十年内将吸引86000个劳力进来。 |
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