埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2628|回复: 15

北方圆环餐厅办事不地道

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-25 00:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本月初,去北方圆环餐厅吃饭. 点水煮鱼,说是用鱼片做,不是活鱼. 由于不想吃死鱼, 就说去其他家饭店看看.当时服务员把菜单一扔, 脸长长的就走了. 我出去转了转,也没找到. 转身又回到北方圆环,并且点了水煮鱼. 服务员告诉我,水煮鱼涨了1刀.我问为啥, 答曰:老客户都知道. 我说OK, no problem. 吃罢, 买单. 服务员给我票据是33刀多, 由于身上没带现金,就刷卡. 服务员刷完卡后,让我把2刀小费写在RECEIPT上. 我当时觉得有些奇怪, 我还没有说给小费哪, 就让我把小费写在帐单上了. 以我现有的知识, TIP一般都是客户自愿给. 怎么到了北方圆环这规矩就给改了。何况他们的服务实在不怎么地.尤其和洋人的服务相比,他们确实很差, 连个笑脸都没有. 但是一想去洋人饭店都给TIP. 何况是自己的国人!于是就给了3刀的CASH TIP(我一般都是按10%给). 可是第二天我收到电子帐单, 上面却写着TOTAL:35刀多. 这时我才恍然大物, 原来让我写2刀小费. 是他们未经我的同意就已经从我的卡中给划掉了. 他们怎能可以不征求我意见就强行收取2刀的TIP. 而且更可恨的是, 当我给他们另外那3刀的TIP. 也没有告诉我他们已经收了我的TIP. 这样就相当与他们总共收了我两次TIP, 共5刀的小费. 钱虽不多. 但我觉得这种作法有点让人感到恶心. 他们虽然赚了个小便宜, 但是得到的确是被别人不尊重. 希望北方圆环的朋友踏踏实实做生意, 想多收费也要给客人讲清楚. 让你的客人明白. 同时告戒以后去北方圆环吃饭的朋友, 注意你的帐单和TIP.尤其当你刷卡时, 问清楚了. 如果已经从你的卡扣过TIP了,就别在给CASHI了。除非想品尝北方圆环名菜--冤大头的滋味.顺便说一下, 餐厅里的卫生该好好打扫, 地板和桌子都脏的很,满地油污. 在那种环境吃饭, 心理不塌实. 以后我不会去了。, n" K3 q) a7 j2 f1 j) _

' R& ]8 U) d1 T" o* w[ 本帖最后由 ca_man 于 2006-10-25 00:15 编辑 ]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-25 02:10 | 显示全部楼层
请问餐厅地址?
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2006-10-25 05:21 | 显示全部楼层
垃圾97隔壁。 除了水煮鱼, 其他的都免谈, 不收mastercard, 搞得我好狼狈,
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-26 08:39 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
小费原则:0 c0 X) e" @! U8 v7 T
想下回再帮衬,至少15%(税后)。 少于10%,最好打一枪, 换一个地方。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-26 10:34 | 显示全部楼层
我觉得那里的菜还不及平时朋友间potluck的味道好。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-26 10:45 | 显示全部楼层
原帖由 NET 于 2006-10-26 08:39 发表/ K, U2 S0 J: K1 l" \
小费原则:4 K, u. Y) }) |3 l* o+ y
想下回再帮衬,至少15%(税后)。 少于10%,最好打一枪, 换一个地方。
, M. \& Q( H" x5 F' d4 q9 E( J5 W( F

! Q8 s6 U5 u1 x4 D( swhat will happen if you go there again and you pay less then 10% tip?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-26 12:43 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我也遇到过这样的情况,他们跟我解释说在那里刷卡必须35刀以上才行,所以大概才让你先加2刀的小费。大概他们没有说清楚,误会了。% M1 I! D6 w' i- r* S% f
不过没说明白确实不好。2 f6 L2 K9 N! v% A
我也不喜欢那里的服务员,有点生硬,好像老是在生气。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-26 20:08 | 显示全部楼层
     . z7 r6 Q* J3 U- i
俺也遇到同上的情况!!!郁闷Ing...
Z
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-27 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 NET 于 2006-10-26 08:39 发表
8 z$ g( [: I% a小费原则:2 \0 X, T8 m) U  w7 U/ T. i1 R
想下回再帮衬,至少15%(税后)。 少于10%,最好打一枪, 换一个地方。

9 L4 W: p& _/ ~1 w- J% L2 n8 n' v , k& n7 L8 l) W1 d, _

6 G4 n+ `* k( p' h" Y小费原则:, r1 @# k( @* P2 H3 H' P* @+ N
至少0%,如果想要更多,请拿出笑脸来。钱,都是要挣出来的,莫要想当然。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-27 16:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 NET 于 2006-10-26 08:39 发表, R# e& l) ^  I' c, C7 b: A7 h
小费原则:
5 E! o( U0 ~9 H5 {. h9 M5 M' V想下回再帮衬,至少15%(税后)。 少于10%,最好打一枪, 换一个地方。
7 t- ~' A; x. B1 |
: m- S: g# s% H/ f0 e, c
如果你是吃饭的,你算是比较大方了。
, l; l  ?% e  L" {4 Q如果你是服务生,你要求得太多了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-31 14:57 | 显示全部楼层
呵呵,这个小费的事情我在美国碰到过一次, 其实我是想给20%的小费的, 不过服务生也是类似不地道,1 |* Q4 O! s+ X4 D2 e% m
是个黑哥们, 我提出质疑, 他老人家就拿出by law来吓唬, 说法律规定要给多少多少小费等等, 4 E3 F9 }, V; {' I/ w
最后偶给了零小费,呵呵.
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-9 00:19 | 显示全部楼层
我记得门口应该是贴着刷卡35元以上,估计没给你解释明白吧
  m4 ]2 e0 y8 P' w# u7 A# d/ f) e不知道原条水煮鱼是不是活的,那个不是去了就有的,要提前order才行。。。
+ V8 {# l! t; ]& o嘿嘿,由于女朋友比较喜欢吃那边的菜,所以比较熟悉了。
鲜花(156) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-31 11:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
昨天在那里吃饭,共有两个服务员在服务,吃饭时也忘了是那一服务员上的菜,结账时在柜台,把10块多小费给了收钱的服务员。过一会收拾桌子的另一位服务员就故意把碗碟收拾的很响。感觉很不舒服。是不是应该把小费给收拾桌子的服务员。请有经验的指点。
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-31 18:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-1-1 13:07 | 显示全部楼层
15%确实是行业标准,有些地方明确标明要收15%的服务费。8 {( x/ E2 L6 i1 O
' p5 K! P. Y! J! y6 j# V8 M
我一般是在点餐的时候就把小费那部分算进去了,觉得算上小费太贵,就不点了。
  B0 O, b" z* q# i: \7 K, L* I3 O/ Y, \6 Q6 j- r, r9 i. F' j( @
[ 本帖最后由 wh0039 于 2007-1-1 12:09 编辑 ]
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2007-1-1 14:05 | 显示全部楼层
原帖由 精打細算 于 2006-10-25 04:21 发表5 m/ U8 L, I" [8 o* M& D* c+ j9 D
垃圾97隔壁。 除了水煮鱼, 其他的都免谈, 不收mastercard, 搞得我好狼狈,

" j: S9 a/ i, R$ D0 g8 \4 a/ P6 B$ Z
4 J7 }# C5 z0 m$ \! J) W* b( M- d% A# _9 o
不会吧 您那么NICE的 人 。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-2-2 19:50 , Processed in 0.186442 second(s), 39 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表