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加拿大社交礼仪系列讲座介绍(九)

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发表于 2006-11-18 23:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
主题:外出就餐! o. P) X/ W2 }
讲师:Jim Stewart/ ?9 T/ }! ?) ~  B) Q

5 n3 e3 m  [) ?" Z" w1 K今天是课堂讲座的最后一堂课,由于下堂课要去西餐厅实习我们所学的餐桌礼仪,今天Jim特地预备了那家西餐厅的餐牌,并为大家介绍西餐点菜的顺序和注意事项,讲座内容摘录如下:: `) w8 q  r% j* x! b

' X$ L$ O6 b' g* Z. Z' C% E西餐餐牌一般从餐前小吃开始,即appetizer或者starters,比较流行的就是炸鸡翼或者炸鱿鱼圈chicken wings or calamiri (squid)。
; ?' y% [- M9 B, W' w5 H' a+ X( L然后有各种不同的色拉salad以及soup,如:house or green,ceasar,greek等。
! ?, n% d5 r% w: R* x! Y接下来是主菜main course,主菜通常会跟side dish,如牛扒有时会跟意粉、马铃薯泥等,如果你想知道主菜跟什么,可以问:What does that come with? 如果你想更换意粉的side dish为米饭,可以说:Could I have rice instead of spegetti?  如果想两个人share一份,可以说:Could you please bring an extra plate?' M( ?( k9 W7 ~  I- }# {7 e/ s
饮料beverage (drink) 包括含酒精和不含酒精的所有饮料,软饮料soft drink则是完全不含酒精的饮料,如soda,cola,coke,ginger beer, root beer, soda water等。
/ ~$ Q0 r' e$ s最后一般是甜点:蛋糕、雪糕、水果、布丁等。) |' v$ p- y3 ?) C; ~
点菜时别说:I want,礼貌说法:I would like.../ R& }, t' B2 W: Z" s1 ^
如果服务员在忙,你想引起服务员的注意,请说:Excuse me.可以挥手示意,但不要打响指来召唤服务员。
% r: T2 S* u: T想结帐可以说:Could I have the bill, please? 或者Check, please.
  w1 b; P, }! d. i7 U$ A- p如果吃剩的东西想打包,过去人们喜欢说:Could I have a doggie bag? 现在人们喜欢说:Could I take this home? 或者Could I take this with me? 或者Could you pleae pack this? # o- S( }) E) D5 N( J3 j% n
在任何餐厅吃饭不给小费是不礼貌的,即使服务不好,你可以给很少的小费,但不要不给。小费一般是税前的10%-15%。
* M* N' ~* Q6 f  C' I如果需要分开不同的帐单,一定要事先申明:Seperate bills, please. 不要等到服务员帮你结算完才说。
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7 V( ?  D' g$ w5 H0 B今天Jim还逐一教大家一些菜名,解释那些菜的内容,他自己还从头至尾地扮演着waiter的角色,不厌其烦地为大家take order,为大家下周去餐厅实习时热身。
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6 _6 k& n; O. \' ?) C[ 本帖最后由 又见炊烟 于 2006-11-18 22:45 编辑 ]
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发表于 2006-11-19 18:11 | 显示全部楼层
有意思!
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发表于 2006-11-25 00:40 | 显示全部楼层
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