 鲜花( 8)  鸡蛋( 3)
|
加拿大各省的法律都规定,车行在出售二手车前,必须完全披露汽车之前所有的损毁历史,因此很多买家便没有去调查汽车记录报告。可是据本地英文媒体CTV最近曝光的一起案件,一些车行无视法律规定,故意隐瞒这些不利的信息,给消费者的安全带来潜在威胁。
# s+ U& }" L6 t, @5 V* I 温哥华居民罗杰女士(Moyra Rodger)曾在2011年从当地的一家奔驰车行(Mercedes Benz Vancouver),以4.6万元购买了一辆二手的奔驰轿车。根据车行当时提供资料显示,该辆汽车历史清白,之前只有一个车主,使用了仅10个月,行驶了7800公里。
2 L+ ^& ]* X$ C) ?- y. h
9 [3 ~- X, `2 O. n3 [1 @这种车况的奔驰卖4.6万着实不算贵,罗杰女士女士以为捡了一个便宜,但是她也很快想到:这车不会出过什么问题吧?可是卖车经纪信誓旦旦地说没有,称前车主从买来到现在,“维修费最多花了2000元”。
! o8 d. Q N1 b' _# u$ J" e3 g% m( B; [" s! B& v
看着对方诚恳的样子,加上汽车看起来确实非常不错,所以罗杰女士就没有去调汽车记录报告。
/ ^" [. p: n g" ?# l. k6 c: Z( a4 p# n6 b# Y
然而她最近尝试出售这辆奔驰汽车时,才发现问题。一份汽车记录报告证实,这辆车曾经发生车祸,车头遭严重损毁,而来自BC省保险公司(ICBC)的报告更显示,该辆汽车过去的维修费用超过1.5万元,是经纪所说的7倍之多。
# w& Q8 D4 P2 c! m8 h
) a$ d: F8 [# E! g被损毁的汽车框架往往有缺陷,在受到冲击的时候无法向司机和乘客提供足够的保护。想着自己开着车头曾被撞毁的汽车足足四年之久,罗杰女士不寒而栗,立刻就给车行打了电话。
$ s% X Z. ^8 r% P. y/ Q/ p0 D/ _6 {
谁知对方竟不认账了。7 r+ d7 ^( Y+ L" \$ f
$ f3 Q# d: W# v/ ~罗杰女士一怒之下,一边将车行告上了民事法庭,一边将自己的遭遇捅给了英文媒体CTV。0 v1 R: p6 [+ ^. X L& o
, {7 c; o# I, g# _, `
眼看事情要闹大,奔驰车行也火速拿出危机公关措施,一方面拒绝接受CTV的采访要求,一方面以最快的速度同罗杰女士达成和解协议。
0 @( k' E- w1 G: V$ K9 c% f
$ b/ h% r8 x: Z6 F1 u+ D! JCTV记者较早时曾经先后7次联络加拿大奔驰车行(Mercedes Benz Canada),但对方以法庭正在审理诉讼为理由,一直拒绝置评。当双方达成和解协议后,该公司则以涉及私隐为理由,仍然拒绝接受访问。2 y& \- O# h9 Q$ l
/ ?9 |! p- ?) H
之后,当CTV试图准备再次采访罗杰女士,询问案件详情,她也改了态度,说既然案子已结,就不便再接受采访了。# b ?# A3 t6 C4 Y" F. R
- x3 M, s/ J2 h6 }
BC省车辆销售局(Motor Vehicle Sales Authority of BC,MVSA)专家朗赫斯特(Doug Longhurst)指出,车行在交易前,必须把二手车的过往资料,如实告诉买家,包括是否发生过严重事故,以及有没有抵押等。8 ?# ]/ Q+ |# }: q! o/ }
4 k/ i4 z& v! {: g8 D) p9 G, v6 l
可是,到底有多少车行真正遵守这条法律呢?那就不得而知了。* r2 S1 B& \ A7 t3 _+ d+ W
2 ?4 J0 F6 s% D5 e6 k朗赫斯特表示,罗杰女士的这起案件充分证明,消费者民众在进行二手车交易时,绝不可相信车行的一面之词,也不能怕麻烦,必需向相关机构清楚了解汽车的过往记录(点击进入),并且确保合同中清楚列明一些重要的细节,从而保障个人权益。, ~$ F2 _. _2 H0 k5 ?
|
|