 鲜花( 8)  鸡蛋( 3)
|
加拿大各省的法律都规定,车行在出售二手车前,必须完全披露汽车之前所有的损毁历史,因此很多买家便没有去调查汽车记录报告。可是据本地英文媒体CTV最近曝光的一起案件,一些车行无视法律规定,故意隐瞒这些不利的信息,给消费者的安全带来潜在威胁。
& w# M% X. U. x 温哥华居民罗杰女士(Moyra Rodger)曾在2011年从当地的一家奔驰车行(Mercedes Benz Vancouver),以4.6万元购买了一辆二手的奔驰轿车。根据车行当时提供资料显示,该辆汽车历史清白,之前只有一个车主,使用了仅10个月,行驶了7800公里。
" j% c0 g2 J- l l) a, X; y
0 D" B1 {3 E& e" p/ u3 R8 ^9 s这种车况的奔驰卖4.6万着实不算贵,罗杰女士女士以为捡了一个便宜,但是她也很快想到:这车不会出过什么问题吧?可是卖车经纪信誓旦旦地说没有,称前车主从买来到现在,“维修费最多花了2000元”。
% ]3 v6 A- z1 L' ]$ P M; X) t% a; \- I. q+ v
看着对方诚恳的样子,加上汽车看起来确实非常不错,所以罗杰女士就没有去调汽车记录报告。9 E3 r1 W }$ S: s5 U
0 _6 K- t& B2 f+ q) F1 |1 ~
然而她最近尝试出售这辆奔驰汽车时,才发现问题。一份汽车记录报告证实,这辆车曾经发生车祸,车头遭严重损毁,而来自BC省保险公司(ICBC)的报告更显示,该辆汽车过去的维修费用超过1.5万元,是经纪所说的7倍之多。
, g$ J, M# E+ E% |! J; `9 ~% R; p( b% y( t$ S
被损毁的汽车框架往往有缺陷,在受到冲击的时候无法向司机和乘客提供足够的保护。想着自己开着车头曾被撞毁的汽车足足四年之久,罗杰女士不寒而栗,立刻就给车行打了电话。
1 U. D: F' S5 ]7 k( Q2 X+ C8 `) K1 X5 r0 q9 _, l( J
谁知对方竟不认账了。
9 @8 |, }! w% H
, B2 H" {' Z' n7 l9 S1 g/ {罗杰女士一怒之下,一边将车行告上了民事法庭,一边将自己的遭遇捅给了英文媒体CTV。
: J6 {% |, V1 v# J) q; }5 b# B: ~7 c) S
眼看事情要闹大,奔驰车行也火速拿出危机公关措施,一方面拒绝接受CTV的采访要求,一方面以最快的速度同罗杰女士达成和解协议。8 x& B. l# V. ?+ {. \, m
( [ L9 c+ B# |' e; kCTV记者较早时曾经先后7次联络加拿大奔驰车行(Mercedes Benz Canada),但对方以法庭正在审理诉讼为理由,一直拒绝置评。当双方达成和解协议后,该公司则以涉及私隐为理由,仍然拒绝接受访问。
) e2 W$ `# s( K# N
& i' d4 \! t1 Y. x a之后,当CTV试图准备再次采访罗杰女士,询问案件详情,她也改了态度,说既然案子已结,就不便再接受采访了。
! q! r( d& j9 d, L- e! [2 q6 W& p
. _+ {/ K1 x/ G& W+ K. x6 U, ^$ I! FBC省车辆销售局(Motor Vehicle Sales Authority of BC,MVSA)专家朗赫斯特(Doug Longhurst)指出,车行在交易前,必须把二手车的过往资料,如实告诉买家,包括是否发生过严重事故,以及有没有抵押等。5 j$ i) E, f5 L- z; n) L
! P9 X1 s! @3 s! a1 [
可是,到底有多少车行真正遵守这条法律呢?那就不得而知了。& `% k% s% G& ?, i: \. i/ n5 Z
$ R! V4 P9 r# @9 k9 I( |# A A
朗赫斯特表示,罗杰女士的这起案件充分证明,消费者民众在进行二手车交易时,绝不可相信车行的一面之词,也不能怕麻烦,必需向相关机构清楚了解汽车的过往记录(点击进入),并且确保合同中清楚列明一些重要的细节,从而保障个人权益。
/ _: |5 ?$ S, f1 _ |
|