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千万别买Brick的家具

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发表于 2016-2-13 17:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
奇幻般的经历,可怕的质量和混乱的管理。
' r% s4 P: O+ r我每天朋友劝说买了brick的家具,今天收到了家具,同时忙乎了一天,打了无数电话,他们还是没有把事情给搞定。# L, X0 Q( ?% s0 Y7 t2 U& o) s
大致来说就是:收到的家具时破损的,更换后又缺少配件。我我是从网上购买的,被告知其实他们现在没有网购部门了,有问题找门店。- y: e7 C/ [# j7 \0 v. c
教训啊。
% }! E" r# {6 C) I0 a2 c5 [$ g! v加拿大的企业的竞争力的确每况愈下。糟糕透了!
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 楼主| 发表于 2016-2-13 17:06 | 显示全部楼层
应该听人劝,去costco买
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发表于 2016-2-13 17:19 来自手机 | 显示全部楼层
的确是,尤其是售后服务特别差。
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发表于 2016-2-13 18:55 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
要听人劝。 出事了才后悔哈哈!
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发表于 2016-2-13 20:00 来自手机 | 显示全部楼层
Go Costco and ikea,,don't go brick!!!
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发表于 2016-2-13 20:11 | 显示全部楼层
brick质量差,还不便宜,无语,
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发表于 2016-2-14 11:31 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2016-2-14 11:36 | 显示全部楼层
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发表于 2016-2-14 12:47 | 显示全部楼层
同感。。。。
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发表于 2016-2-14 13:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
曾经定了套餐桌,被告知是?周后到,到期后问了几次,都说还没到货,再等,再等,最后直接说是没货。。。。。白耽误时间,浪费感情。
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发表于 2016-2-14 17:29 | 显示全部楼层
刚来加拿大就被亲戚劝说莫去砖头店,这么多年来我一直坚守着这条底线
) H4 L: [: W: i
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发表于 2016-2-15 11:50 | 显示全部楼层
whitestone 发表于 2016-2-14 17:29  C" H8 G# j4 _0 N6 k6 B+ ^9 M6 W
刚来加拿大就被亲戚劝说莫去砖头店,这么多年来我一直坚守着这条底线

# h, V4 }) ~8 n$ h8 k6 d- |% B
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发表于 2016-2-15 12:08 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我买了brick的家具,总的来说,bedroom collection还是不错的,餐桌椅质量差点,沙发全皮的还行,便宜的质量不行。
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发表于 2016-2-15 20:26 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
买了桌子,回家打开就是碎的,还不给退钱,只能credit,垃圾店
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发表于 2016-2-16 16:08 | 显示全部楼层
我也来吐槽一下The Brick吧:
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; b" n4 x% g' c) `8 e8 z去年黑五给两岁多的闺女在The Brick买了张公主床,床垫却迟迟不来,于是就取消了床垫订单,去Sleep Country买了床垫后开箱装床,这时才发现这个公主床的棱角超级锋利,孩子撞上可能会划破的那么锋利,于是就回店里要求退货。谁知人家说,谁让你买之前没好好挑的?我说你们店里没有样品我怎么好好挑呀?人家说,没样品的东西一概不负责。好说歹说同意让我加钱换一个,拿回家拆开包装装上,立马脑子一阵晕,气味超重。闺女倒是百般喜爱,但睡了一觉就觉得不适,同屋的儿子也半夜吐了。第二天把床拆了放车库,俩人都没事了。再跟The Brick反映,人家又是一副活该的样子。我让他们出具报告证明气味无害,产品达标,他们也出不出来,只是说可以过来换一个。我说同厂同批的换了有什么意义?圣诞节去山里玩儿回来依然能闻到车库里的味道……只能跟他们翻脸了,他们怕了,同意把钱还我。我最后去退钱的时候,经理依然百般阻挠,一心想再拖延一天是一天。
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& F7 o# _, y! N0 c  m6 b, g. ~8 s& pFriends don't let friends buy from the Brick!
2 d) s0 H% r3 T! L) c. c/ f: \: v( G( k* ^" G/ O2 r, v
另外,他们和Leon's是一家。
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2016-2-16 21:48 | 显示全部楼层
请大家互相转告。
& [' Q5 E- B( C5 V7 ?% T( J. j; A我是听了西人同事说买了Brick的东西,没问题,才去买的,没想到真是家超坑人的店。还是尽快倒闭的好,免得继续祸害人。加拿大有这样的企业和商店,太丢人了。
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发表于 2016-2-19 00:55 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
whitestone 发表于 2016-2-14 17:29  F2 I5 C* B4 o8 u0 ]+ b, ]7 k
刚来加拿大就被亲戚劝说莫去砖头店,这么多年来我一直坚守着这条底线

3 h9 ]4 @$ n+ wSMART...
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发表于 2016-2-19 16:48 | 显示全部楼层
Brick就是Break!我的切身体会,整一个垃圾店!
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发表于 2016-2-20 00:04 | 显示全部楼层
strawberry1933 发表于 2016-2-19 16:48
" [, F9 C4 M, Z' u6 ^Brick就是Break!我的切身体会,整一个垃圾店!
, Q% w7 p4 ?  f  n
别说了,哪里的好多东西不说你也应该知道是什么地方制造的。4 T5 f  w7 X" v' X" W3 n( f
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发表于 2016-2-20 06:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
垃圾店
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发表于 2016-2-20 09:07 | 显示全部楼层
smart007 发表于 2016-2-20 00:04. _3 t8 f% T5 c+ u
别说了,哪里的好多东西不说你也应该知道是什么地方制造的。

8 Y: i) Z9 _$ o( w. `& T9 M! |# E你买的BRICk 500 块的是中国制造,你买的COSTCO 两千块的也是中国制造,这跟那儿制造没关系,只跟订单的价格有关系,一分钱一分货。
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2016-2-20 09:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
laoxi 发表于 2016-2-20 09:07
3 a6 d4 i' P0 n4 D% G你买的BRICk 500 块的是中国制造,你买的COSTCO 两千块的也是中国制造,这跟那儿制造没关系,只跟订单的 ...

  Z3 A6 r6 b# p: I你在DOLLAR 点买的厨房洁具和你在SUPERSTORE 买的,一个是两三元,一个是六七元,用起来都是一样的。
% g5 X' [" M+ t+ O% ~# P. k! o4 g) y6 c
不是所有的东西都跟订单价格有关,$ D, h7 H7 I9 W/ V2 m5 F5 B, v
5 @$ G. A" g$ U+ d! \. `9 z# B, Z
谢谢
大型搬家
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2016-2-20 22:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
"Brick  是印度人 老板,质量极差,无诚信。I still remembered all my family members slept on floor as furnitures were not delivered at my possession day.
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发表于 2016-2-21 13:30 | 显示全部楼层
在Brick 花了$599 买的餐桌,收据上写的 "low price guarantee", 一个月内如果发现其他店里有同样产品低价促销的话,Brick保证退还差价. 一周后Brick自己搞促销,同一张桌子降价到 $399. 我拿着收据找他们要差价,他们竟然厚颜无耻的说,自己打折不包括在 "low price guarantee"里面.
/ P# w3 V* {) G7 R' i强烈建议,不要去这家印度人的黑心店.
# T, ]: A$ g! D/ [5 A9 ^* T
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 楼主| 发表于 2016-4-28 16:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
zychen1973 发表于 2016-2-21 13:30+ u: G' ]! X. u1 k; |/ |# T
在Brick 花了$599 买的餐桌,收据上写的 "low price guarantee", 一个月内如果发现其他店里有同样产品低价促 ...
/ \& {- ]' O, j' y( l- S
The Brick 是印度人的店吗?如果是,服务质量如此,就不惊讶了。我是再也不会踏进该店一步了。可以还是有很多人去那里购物,但愿他们的运气比我好。
鲜花(103) 鸡蛋(0)
发表于 2016-4-28 18:46 | 显示全部楼层
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2016-4-28 19:30 | 显示全部楼层
原来Brick是印度阿三当老板啊,难怪。不过Brick虽然质次价高,在家具店行业里依然是巨无霸,也许有它牛B的地方。
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