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千万别买Brick的家具

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发表于 2016-2-13 17:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
奇幻般的经历,可怕的质量和混乱的管理。
/ a, h: T4 }: E& g) l我每天朋友劝说买了brick的家具,今天收到了家具,同时忙乎了一天,打了无数电话,他们还是没有把事情给搞定。0 E* J3 [; ]; H; N/ @; Z2 ?
大致来说就是:收到的家具时破损的,更换后又缺少配件。我我是从网上购买的,被告知其实他们现在没有网购部门了,有问题找门店。
3 {6 Y! c# M. V教训啊。
0 ?6 r- V/ H9 V! x7 M2 D" N加拿大的企业的竞争力的确每况愈下。糟糕透了!
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 楼主| 发表于 2016-2-13 17:06 | 显示全部楼层
应该听人劝,去costco买
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发表于 2016-2-13 17:19 来自手机 | 显示全部楼层
的确是,尤其是售后服务特别差。
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发表于 2016-2-13 18:55 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
要听人劝。 出事了才后悔哈哈!
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发表于 2016-2-13 20:00 来自手机 | 显示全部楼层
Go Costco and ikea,,don't go brick!!!
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发表于 2016-2-13 20:11 | 显示全部楼层
brick质量差,还不便宜,无语,
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发表于 2016-2-14 11:31 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2016-2-14 11:36 | 显示全部楼层
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发表于 2016-2-14 12:47 | 显示全部楼层
同感。。。。
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发表于 2016-2-14 13:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
曾经定了套餐桌,被告知是?周后到,到期后问了几次,都说还没到货,再等,再等,最后直接说是没货。。。。。白耽误时间,浪费感情。
大型搬家
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发表于 2016-2-14 17:29 | 显示全部楼层
刚来加拿大就被亲戚劝说莫去砖头店,这么多年来我一直坚守着这条底线
0 o9 N' P: I$ f
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发表于 2016-2-15 11:50 | 显示全部楼层
whitestone 发表于 2016-2-14 17:297 d: Q2 o8 j! N. X
刚来加拿大就被亲戚劝说莫去砖头店,这么多年来我一直坚守着这条底线
$ G' _; e4 {6 R* s3 ~/ o
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发表于 2016-2-15 12:08 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我买了brick的家具,总的来说,bedroom collection还是不错的,餐桌椅质量差点,沙发全皮的还行,便宜的质量不行。
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发表于 2016-2-15 20:26 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
买了桌子,回家打开就是碎的,还不给退钱,只能credit,垃圾店
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发表于 2016-2-16 16:08 | 显示全部楼层
我也来吐槽一下The Brick吧:) C# ?0 ^6 g! _" d/ w
0 j8 m& \  @, _2 Z
去年黑五给两岁多的闺女在The Brick买了张公主床,床垫却迟迟不来,于是就取消了床垫订单,去Sleep Country买了床垫后开箱装床,这时才发现这个公主床的棱角超级锋利,孩子撞上可能会划破的那么锋利,于是就回店里要求退货。谁知人家说,谁让你买之前没好好挑的?我说你们店里没有样品我怎么好好挑呀?人家说,没样品的东西一概不负责。好说歹说同意让我加钱换一个,拿回家拆开包装装上,立马脑子一阵晕,气味超重。闺女倒是百般喜爱,但睡了一觉就觉得不适,同屋的儿子也半夜吐了。第二天把床拆了放车库,俩人都没事了。再跟The Brick反映,人家又是一副活该的样子。我让他们出具报告证明气味无害,产品达标,他们也出不出来,只是说可以过来换一个。我说同厂同批的换了有什么意义?圣诞节去山里玩儿回来依然能闻到车库里的味道……只能跟他们翻脸了,他们怕了,同意把钱还我。我最后去退钱的时候,经理依然百般阻挠,一心想再拖延一天是一天。
) X/ h5 u9 t% N+ B( w# F% C# K0 |3 t, }$ w/ T6 r) ^
Friends don't let friends buy from the Brick!
+ t6 N4 |- F  j6 K8 _6 E  G2 K  k" Z* [& d& Z- t) ]0 g
另外,他们和Leon's是一家。
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 楼主| 发表于 2016-2-16 21:48 | 显示全部楼层
请大家互相转告。
& J& J. X' A, n我是听了西人同事说买了Brick的东西,没问题,才去买的,没想到真是家超坑人的店。还是尽快倒闭的好,免得继续祸害人。加拿大有这样的企业和商店,太丢人了。
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发表于 2016-2-19 00:55 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
whitestone 发表于 2016-2-14 17:29
7 t4 j# i0 S  H+ E8 }刚来加拿大就被亲戚劝说莫去砖头店,这么多年来我一直坚守着这条底线

. n& i& J6 {. {; s) pSMART...
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发表于 2016-2-19 16:48 | 显示全部楼层
Brick就是Break!我的切身体会,整一个垃圾店!
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发表于 2016-2-20 00:04 | 显示全部楼层
strawberry1933 发表于 2016-2-19 16:48- a. A1 C8 K2 j/ I; Z5 ?( q: P
Brick就是Break!我的切身体会,整一个垃圾店!
* G, C3 J3 r+ S2 o+ Z
别说了,哪里的好多东西不说你也应该知道是什么地方制造的。( D; K; |. R. ^; e. y( d
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发表于 2016-2-20 06:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
垃圾店
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发表于 2016-2-20 09:07 | 显示全部楼层
smart007 发表于 2016-2-20 00:04
2 g) F$ H- }! K9 V别说了,哪里的好多东西不说你也应该知道是什么地方制造的。
2 P( L) C$ N' z# ?4 q. e  z
你买的BRICk 500 块的是中国制造,你买的COSTCO 两千块的也是中国制造,这跟那儿制造没关系,只跟订单的价格有关系,一分钱一分货。
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2016-2-20 09:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
laoxi 发表于 2016-2-20 09:07
5 m" ~# ~$ v2 O+ n你买的BRICk 500 块的是中国制造,你买的COSTCO 两千块的也是中国制造,这跟那儿制造没关系,只跟订单的 ...
" |& L5 v& H' j. B$ b# v% r
你在DOLLAR 点买的厨房洁具和你在SUPERSTORE 买的,一个是两三元,一个是六七元,用起来都是一样的。) h0 u9 z" E" k& G, d" }. n- b  ~

7 W" A% u% Z$ K+ W  J* p4 z不是所有的东西都跟订单价格有关,7 E) ^+ H$ t4 D6 ^9 o( `
, d% l( M3 u$ M$ T1 w
谢谢
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2016-2-20 22:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
"Brick  是印度人 老板,质量极差,无诚信。I still remembered all my family members slept on floor as furnitures were not delivered at my possession day.
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发表于 2016-2-21 13:30 | 显示全部楼层
在Brick 花了$599 买的餐桌,收据上写的 "low price guarantee", 一个月内如果发现其他店里有同样产品低价促销的话,Brick保证退还差价. 一周后Brick自己搞促销,同一张桌子降价到 $399. 我拿着收据找他们要差价,他们竟然厚颜无耻的说,自己打折不包括在 "low price guarantee"里面.
- {: k$ h+ O" y% [- k" k3 |强烈建议,不要去这家印度人的黑心店.! l9 U5 q4 y) r/ L4 F. }( B! ^
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 楼主| 发表于 2016-4-28 16:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
zychen1973 发表于 2016-2-21 13:30
1 ^1 W0 S' W# e在Brick 花了$599 买的餐桌,收据上写的 "low price guarantee", 一个月内如果发现其他店里有同样产品低价促 ...

; S8 g4 X$ ?( j& X, bThe Brick 是印度人的店吗?如果是,服务质量如此,就不惊讶了。我是再也不会踏进该店一步了。可以还是有很多人去那里购物,但愿他们的运气比我好。
鲜花(103) 鸡蛋(0)
发表于 2016-4-28 18:46 | 显示全部楼层
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2016-4-28 19:30 | 显示全部楼层
原来Brick是印度阿三当老板啊,难怪。不过Brick虽然质次价高,在家具店行业里依然是巨无霸,也许有它牛B的地方。
大型搬家
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