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[加国新闻] 加拿大租车公司坑人 男子买了保险还要赔$4300

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发表于 2017-2-2 20:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
加拿大温哥华一名男子在签定租车合同时,购买了$26元一天的保险,以防万一开车出了事故,也不用赔偿损失。
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可是结果事与愿违,合同上的小字不仅让他白付了保险费,还要赔上一大笔钱。
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Berk Kansu的麻烦是从他租的货车侧身出现一道刮痕开始。
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他估计损失大约是$500至$1,000元。
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他购买的租车公司Discount Car and Truck Rentals的碰撞放弃损索协议(Collision Damage Waiver),是每天$25.99元。
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Kansu在事故几小时后将车归还时,并留下字条说明了损失。马上,他的信用卡被扣款$1,000元保险垫底费。
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8 P6 x0 K) y5 d$ a, ^: f他以为这事就算了结了。- y; m4 t9 G' V/ E# `
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但是,两个月后,Discount的律师来信说,他还欠款$4,300多元。
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“我简直不敢相信。”Kansu说。
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# k0 S3 y+ r- Z坑人的条款
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% Y% R) z* J8 o2 C! ~; Y& FDiscount公司引述保险协议上的条款称:“保险不包括:如果在发生损失的24小时之内,没有报告给Discount公司和最近的警局。”# R9 M* o# ]) @3 o4 W; Q; E

% x$ f1 a% U" C# l3 f加拿大消费者协会负责人Bruce Cran指出,这类小损失也要报告警方,这太可笑。
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温哥华警局接受采访时,被问到是否会提供报告也是态度模糊。
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多年处理保险公司业务的律师Sean Lerner说,他从未见过这样的条款。
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/ j$ B8 v8 L3 m, A- O  u“如果上法庭,我打赌租车公司赢不了。”  k6 x/ h/ X- Y* M! t/ O
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另一方面,Discount公司位于North Burnaby的经理在接受CTV记者的电话采访时解释说:“我们不是要宰客,我们不知道发生了什么情况。”, D3 c$ `0 D: t1 q# ?( h
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Discount又称,他们从来没有收到车子受损的字条,需要更多细节。
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Burnaby租车行也不愿接受CTV的采访。于是记者找到了多伦多的租车公司总部。
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% P; b; i3 j' G' K: c, u几天后,Discount公司态度转变,退还了Kansu支付的$1,000元垫底费,并称会取消$4,300元索赔。同时,该公司还退了$121元租金,以及一张现金券可供今后租车用。
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Kansu表示,Discount公司已经向他道歉,称正在检讨租车的保险协议。
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  t- t6 W, h( I) A5 X5 E/ d货比三家
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据卑诗省汽车保险局(ICBC)建议,消费者在购买租车保险时,应该货比三家。
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: D$ e' H/ e) N汽车保险中介的保费一般为每天$10元。也可能你的车保上已经有租车保险。
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! G9 k2 z5 v( D' m) v另外,一些信用卡公司会提供碰撞放弃损索,只要你用该信用卡支付租车的费用。
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鲜花(122) 鸡蛋(0)
发表于 2017-2-2 22:39 | 显示全部楼层
这儿也是媒体管用啊
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发表于 2017-2-3 08:17 | 显示全部楼层
qiranpaying.
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发表于 2017-2-3 14:20 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
有的租车超坑爹 上次车被追 租车一天70块。 三天后对方保险公司接手才按那个保险公司租车收费进行。车行的车是已经全保的 让客人买 碰撞放弃索赔协议。是否相当于把保费转嫁给消费者呢。租金里应包含保险了吧
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发表于 2017-2-4 13:26 | 显示全部楼层
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发表于 2017-2-5 15:03 | 显示全部楼层
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发表于 2017-2-11 18:21 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2017-2-16 17:22 | 显示全部楼层
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