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加拿大卑诗省一对夫妇的房屋因为一棵大树压穿屋顶，便找来保险公司负责理赔和维修，结果却发生了一连串的变故，导致一栋8,000尺的大豪宅鼠患成灾，损失从7.8万元，升级到超过100万元。
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8 h* m7 a0 o9 J, D5 y4 J, h" q目前，这对夫妇被迫搬到仅300尺大的拖车里寄居，而他们最大的教训，就是听信了保险公司介绍的维修承包商。' l, X$ ~! A3 X2 m
. c. r5 t( Q2 b# J+ hSharon和Paul Gough夫妇位于卑诗省Mission镇的这间大豪宅有7个卧室 、9间浴室。
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Paul说，最开始，屋后一棵大铁杉倒在屋顶上，但是现在，整栋房子都毁了，简直是恶梦。
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* L; D/ L* V) ]% T, O2015年8月一场暴风雨导致屋顶部分受损时，维修成本估计为$78,000元。
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Gough夫妇联络了他们的保险公司，保险公司建议要么选择其推荐的承包商，要么自己找。
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! _" Z/ F& I2 J& f3 a1 ^1 `( \Paul说：“我们觉得他们了解好的承包商，他们称是优选的商家，应该不会有错。”
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但是之后发生的事完全出于预料。
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由于找不到更换屋顶受损部分的材料，保险公司不仅不支付更换整个屋顶的钱，还拖延维修8个月之久。$ ]5 W: o) e% @" }
6 N6 ?! o2 G4 p! q7 ^# ?/ r在此期间，承包商只用一层薄薄的尼龙油布遮盖屋顶的大洞。: g( X1 D6 ~8 e% ?. o% i
7 G) N4 ?- _6 l5 D6 k( ~5 n于是，松鼠、鸟雀、老鼠都跑了进来。
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: }) S$ S" z! F# l" P v保险公司又找来了他们优选的商家：除虫公司。9 o1 [8 b( O+ e" T& B' X
0 J8 e5 e- `. B) N2 t& z# n q/ V这间公司用毒剂来除鼠，结果导致老鼠死在干墙里。& Y* D$ k1 V5 ]. C8 z# o% W" M
/ }* v! W. ~( u2 n8 s在除虫公司还没有将死老鼠清除之前，承包商就封死了屋顶的洞，将老鼠封在墙和屋顶之间。& R0 d) v! k5 A! o' O+ N: K, s! g
/ L& u( O2 I3 E$ {现在，屋顶的隔楼里满是苍蝇，任何人进去都要穿上防护服，戴面罩。
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3 N) @0 O8 `( _3 m0 C m# _' J5 yPaul又说，这个承包商完全不合格。
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4 T( T* ]( x" Z2 f H. p. |) k在维修过程中，他们破坏了房屋的外墙，导致大块大块的外墙脱落。
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" {& n; u0 k- }7 _/ D! M4 M9 T$ Z3 {在设法修补墙面的时候，工人们又破坏了4面窗户。
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新换的窗户又漏雨，导致地下室浸水。* Q: L9 F" T) d9 M1 V
. x' g8 N! I* X) w( T1 b/ i% i屋内的电线也被老鼠咬坏，导致烟雾警报器和一氧化碳警报器失灵。
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) X. \# o( `) y: {7 H“一个接一个，没完没了。”! W* A8 ~+ h. s( S
* `) ]" x1 a% j7 h p当加拿大广播公司采访保险公司Wawanesa Insurance时，这间公司拒绝讨论Gough夫妇的案例，以及他们是如何选择房屋维修公司的。% |, `4 H! a9 ]$ _6 B
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但是该公司的网站上称，会提供“有良好经验”的承包商，“除非我们对其工程质量完全有信心，”否则不会介绍给客户。, G `* j P' b! c7 c
4 i; U: M! P) d律师的提醒6 S/ T- U, {0 `' J
2 m* i3 j5 R( T' l* K t3 x温哥华保险律师Scott Stanley提醒房屋业主，不要选择保险公司优选的承包商，所谓的优选都是在误导消费者。
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2 S' z$ ^/ I8 i9 N7 Q9 I- ?他说，多数保险公司介绍的承包商，所谓的优选不是因为他们的工程质量好，而是因为他们便宜。+ `/ g% d: ]5 K7 \6 @- H+ _
; j& g( G+ e$ s$ [$ XStanley建议业主在最初提出理赔后，从几家承包商的报价中选一家，并向银行贷款，支付维修费用，再交给保险公司赔付。
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/ ?3 s# M0 p, F目前，Gough夫妇经过18个月后，仍然不知何时可以重新搬回他们的大宅。一家人吃住都在一辆RV里。
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8 z: l( a- R- Q/ a" g他们与保险公司还在就房屋所有损失的费用进行纠纷仲裁。. w+ q8 b! M. i/ H) c. h- Z
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虽然重新换了承包商，但是损失已经如滚雪球一般，高达超过$100万元。
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狗仔卡
发表于 2017-2-14 19:38
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