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大多伦多密市59岁老太布扎尼克(Lukrezia Buzanic;下图)近日找到环球新闻网(Global News),说她是按揭欺诈的受害者,背债$640,000,事情已经拖了近5年未解决,但又投诉无门。她泪流满面地对记者说,自己夜不能寐,24小时处于绝望之中,体重已经减了45磅,但仍然看不到任何希望,她现在是生不如死,担心自己哪天会心脏病发...( g1 k8 \! B7 M" e0 x
1 d! V0 V ]6 u, }; d* |4 Y% s5 R她说是在2012年,那日她从邮箱中拿出一封信,拆开一看顿时五雷轰顶:有人冒她之名,以她的物业作为抵押申请了按揭,说她欠银行房贷$640,000!" K# x0 f f6 G- i9 Z7 W/ N
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这笔房贷是由宏利银行(Manulife Bank)提供的。宏利银行于1993成立,是加拿大第一家由保险公司开设,并由联邦监管的银行。
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9 R2 r) C( s7 s. A T# ~布扎尼克对环球新闻网表示,她相信自己成了产权欺诈的受害人,因为她是在1993年买下这套物业,当时产权保险(title insurance)并不流行,不像现在已经成为买房过程中基本也是必须的手续之一。5 F0 u4 k8 Q2 p, ^- e* |
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布扎尼克于是和批准贷款的宏利银行联系,向对方说明自己是产权欺诈的受害者,显然是有人冒用自己的名字及物业申请并得到了贷款。2012年8月14日,布扎尼克向宏利银行提出欺诈索赔,并签署了一份宣誓书,表明自己的确没有收到这笔钱。& y% @1 L* x, ]3 d; U* e
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但宏利银行在处理这件事情上面一点儿都不积极。按照业主律师Norman J. Groot的说法,他曾经反复多次向银行方面提出要求,希望能看看房贷申请的原件,甚至都约好时间去银行查看签名之类,但最终都没有成功。+ ~, e& M0 e3 x. j* {3 O1 U' `
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当环球新闻网的记者向宏利银行查询时,对方发言人拒绝讨论本案的细节。
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8 Q/ g' a# v4 h9 x/ O' I/ U! n" P) g业主布扎尼克也曾经向加拿大银行服务与投资申诉专员办公室OBSI(Ombudsman for Banking Services and Investments)投诉,但该联邦机构拒绝进行调查。* q$ g' p0 [" K; \5 R
. C5 S r' U. M8 V8 f$ n8 {布扎尼克在谈到这几年的经历时声泪俱下,她说自己本属弱势群体,完全靠残疾福利生活,她现在最大的愿望是卖掉现在的房子,搬到小一些的镇屋,但银行方面拒绝将物业的置留权(lien)移除,以致于她无法卖房。
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这位饱受按揭欺诈案折磨,已经暴瘦45磅的老太表示,银行在批准按揭时本来就没有做足功课,没有对冒名申请按揭者的身份做严格的验证与核实,因此现在希望他们做正确的事情,至少要解除物业的留置权,以便让她卖掉自己的房子+ R6 Q% h4 o* h$ N2 p1 _# W9 Q
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