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[加国新闻] 渥太华停机坪上等6小时,乘客受不了打911

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发表于 2017-8-1 11:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
作者:思忆' ~' u7 r' Z/ f4 |. J
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两架Air Transat航班周一晚因为天气原因转降渥太华机场后,机上的乘客等候多时不准下机,以至于失去理智拨打了911。
; H( M4 `1 F3 N% a. q9 f据CBC报道,Air Transat的157航班从布鲁塞尔起飞,原定于周一下午3时15分抵达蒙特利尔,但是由于雷暴在蒙城东部上空盘悬后,被迫转降渥太华。9 C- t5 U# |$ _0 c: A) y& U
飞机于下午5时降落在渥太华机场,距离起飞已经过了8个多小时。1 N: I9 y9 Y$ U5 b, I% D

) K0 z5 K8 ?, l9 T据机上一位乘客Laura Mah说,飞机在停机坪上又停了6个小时,不准乘客下机。$ F( U2 H* k/ z! p
她说,机上空调也关了,小孩在哭闹,大家开始失去理智。有人说:“你们不能这样对待我们。”
- v+ ?" r9 a7 M* p7 k5 ?8 R# v但是警员和消防员都在场,他们都说,无能为力,大家只能等在那儿。
7 y. {- [: r6 ^& U7 p  f2 A6 h于是一位乘客拨打了911。
" d/ k% k, N$ x  k/ S4 [急救人员赶到后,为乘客们送来水。最后,飞机于晚间11时离开渥太华,于11时30分抵达蒙特利尔,晚点了8小时15分钟。
3 j& ~, u0 K& M7 }8 m# X) J/ R乘客在推特上发文 :我们被困在飞机上超过5个小时,这太不人道了。$ P8 n3 v2 T7 v6 m" [
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机场方面晚间11时16分回复:很抱歉,在航班转降时,是航空公司决定乘客下机还是等待。# m5 Y- B! S0 R" t' Y# g' a
Air Transat于当晚10时24分回复:由于我们不可控的恶劣天气,被迫转降机场,等候指示,应该很快可以离开。
1 G9 J8 J: X- z2 D 2.png ; m4 M8 @" j! N5 D1 O
据报道,另一架由罗马飞蒙特利尔的Air Transat507航班也被转降渥太华。4 o8 J- q3 D3 S/ m' K
该航班原定下午4时50分抵达,于下午6时降落渥太华后,等了5个小时,才重新起飞。
5 s4 y* m3 l$ Z' w% C2 Q该航班上的乘客Josee Binet称这种情况没人受得了,于是打了911报警。渥太华机场方面则表示,在航班误点时,要航空公司来决定是否允许乘客下机。( }* S+ \8 }* i( }. M5 ^8 ^# G
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发表于 2017-8-12 08:06 | 显示全部楼层
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