埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2131|回复: 6

[亚省新闻] 亚省卡城Enmax账单再次大面积出错!多个住户水费账单高达$2500以上!

[复制链接]
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2017-8-22 23:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Carly Lalonde是卡尔加里的居民,最近,她们被Enmax发给他们的账单吓坏了。账单显示,他们家里竟然有两个月,每个月都用了大概744立方米的水!/ p2 b8 B; N' P2 x

5 d. T# c6 h" \# _2 ECarly这下吓坏了,因为他们平常一个月的水费也就100块。她第一时间想到可能是家里哪里漏水了。立刻找人来检查了全家的水管。检测报告显示家里并没有管线漏水/ q& F' Z- G6 ?$ B& [% q) C

* f% {- ^5 c8 y& x ! j, j2 Y5 A* S% D; v# ^, ~

1 K" a1 u8 D) y; q5 Y! P* S3 J3 P. dCarly Lalonde是卡尔加里的居民,最近,她们被Enmax发给他们的账单吓坏了。账单显示,他们家里竟然有两个月,每个月都用了大概744立方米的水!- [% R) n% Y. j2 B

) b  }. Y  }0 U; {# O- Q
& ~+ ], M, o* Q! d  r& l( i0 |8 t) ?4 G3 N/ G  |$ x* J/ F! K

' t2 E9 i( j% C* j
- ^2 _( e. D4 \3 r/ |( f+ o+ V, A. Q  {- \* u. {
, k2 x5 C2 K! `, M: Q
. E/ Z* u: t7 b: K) r
0 ?, R, n+ e& |
7 m0 Y" i) n- N7 T8 B7 U
1 g8 l' a  k  @4 N: t8 r; j

6 Y! H+ W' V" m
" l" J8 y: _: [  l" {% j; P, f8 ~可能大家不太熟悉这个概念,给大家举个栗子:外面的油罐车一辆才装20立方米左右。
/ @1 d7 ]# T1 V% d+ j( M: z$ v% L6 [; P) G4 ^

9 {2 b+ j* Y$ W/ h6 Z# v! G, t3 i- `- W% e$ J" F) y% y6 i
4 k- x8 j& W& Y+ w8 ^! M

* v, m  `4 w1 g8 @; J$ {
- L" k& i7 i- T  y9 @) K8 q% @3 X; Q7 \7 W8 Q
1 C* ?9 Z& l1 F5 e- K9 W; {+ B1 V5 f
1 @/ J5 }4 y0 N. E: E! K" N
  a8 B; g9 W' g3 ]) `" m$ C4 H
4 k! ?7 s( l6 ~

! [  x- ^( v. c+ S
, {* a- L1 Y% [& w; b0 j好吧,这744立方米的水等于1300刀,连收两个月就相当于2700刀左右。(小编这里有点疑问,为什么是两个月一交呢?新闻中并没有解释。。)
! c+ I& T  `3 l- ~( p
+ Z" r0 d8 [, L& o; `: F9 ~* WCarly这下吓坏了,因为他们平常一个月的水费也就100块。她第一时间想到可能是家里哪里漏水了。立刻找人来检查了全家的水管。检测报告显示家里并没有管线漏水。
; p' z& J& f  r+ B) O% z, F, {4 I- I$ X: r3 W
由于没有漏水,卡城政府说,这应该是自然用水,所以不存在争议!Enmax仍将这笔费用记在Carly一家账上。! X) s2 k& p1 H4 p: Z3 A
# `$ ^( \& F: X% v
Carly随后不干了,找到了卡尔加里新闻媒体CTV NEWs。 顺便插播一下,大家有什么猛料也可以随时找卡城网哦。CTV今天发布了报道,很快,Enmax将Carly账单取消掉了,并说会做进一步查实。, a6 E1 L/ x; _9 ^; g/ R

, d: G6 S5 j4 P/ F: a经媒体这么一报道,无数的居民都跳出来了,原来很多人都中枪了。
& z+ ~) v1 \  ]1 ~8 c; }7 _; R* ]) V5 w  o' z2 {# B' c
卡城居民Taghrid El-Rafih说,他们家3月份,4月份的水费账单高达近$2500。
9 L2 Y1 l" m/ V, R: T% _
5 a4 T. Z6 f/ M; T& U6 L# g
3 x0 i) g: J4 p3 z3 V% ]“我们没办法,只能交了。我问了政府,enmax,他们都说如果不是家里漏水的话,这些费用就是正常的。因为可能平常浇花,冲马桶什么的都用水。(这不废话么?)。如果我们不交这些钱,他们就会委托collection公司,天天找我们要钱。”
% [/ B) j2 c8 B5 A9 D8 @
4 F+ `8 A8 M- _* O* g9 m' \目前为止,Enmax公司还没有给Taghrid一家一个说法。
+ V+ `7 }/ J0 ~' q1 ]" B# [  Q
' Y: A, D( Z/ {  l, p  M大家赶紧查查你家的水费,是不是也有这种类似情况发生?有的账单可能并没有这么大的金额,但是可能也会异常的高。为什么这样说呢?因为小编住在西北区已经中枪了……, n; k& I  K- L1 g; X7 `& G/ @

3 t6 N6 B) `* L) o+ o! f# n最后,小编给大家说说遇到这种问题该怎么解决。; G- `1 D) c& W' c7 L  w

( d: D4 ~1 V  }8 c; Q6 {1 \6 d首先,大家记住,Enmax和类似的其他公司绝对不会主动地告诉你他们弄错了,所有的数据都需要你自己去读表记录然后去告诉他们说,他们搞错了!
/ N: x, C$ N. @) s0 c6 h( R& k$ v% b* h3 z

6 ^% q  O6 V( d& c4 t. z目前来说一共有两种方法比较有效:8 F0 `! J' A  b' ~

, _* W/ X0 R5 q! [* i9 S' X自己读好数,去和供水公司申诉,比如Enmax。他们会有专人接听您的申诉。5 _4 Q$ [7 f, [! |5 N
0 ~& u' M6 h. u0 v
如果第一个方法不起作用,那么您可以上法庭申诉。有专门处理这类小型案件的法庭。
6 q" i1 O8 L# A4 w! Y+ l2 L" j# W; t+ T( \. W9 o
* G# x! }2 L4 p# ?( O/ J

7 I, Q8 z$ w2 B/ c2 n; O7 S7 M- f; P/ {

2 a7 S! ]0 t# v! C  S0 N7 q% p  D) r9 P% W9 a

( h7 q9 X, ?5 R& y* X  O8 Y# z% E) G6 x
  t# h) ~( M# W

0 \; H& F% U: n+ }( y' ^# t" G% x1 y9 Y: \2 D; u2 V  p# F. X
+ H! O; V' u* r9 k7 `, k) `

0 y  x& \0 Z( J* A
% q% g. L& w3 @0 ]0 ^& H+ ?& y
  @; u! j. X; j8 ^; p7 ]0 Z" w0 o6 ^+ w9 m1 L
3 j$ W- Y1 b4 A- O4 z

7 A9 M# p+ s1 O3 i7 u& N4 `# k( m, b, _  o& n& Q! h$ r% b6 y

) }8 k$ [# V7 V( A
& s% U% U1 {5 f
7 F/ K/ K9 R. F& k+ \; pCarly这下吓坏了,因为他们平常一个月的水费也就100块。她第一时间想到可能是家里哪里漏水了。立刻找人来检查了全家的水管。检测报告显示家里并没有管线漏水。
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2017-8-23 07:23 | 显示全部楼层
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-8-23 08:36 | 显示全部楼层
我的水电费账单这两个月也上升了40--50加币。你的呢?
鲜花(12) 鸡蛋(6)
发表于 2017-8-26 23:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
鲜花(77) 鸡蛋(0)
发表于 2017-8-30 01:59 | 显示全部楼层
So Epcor is better?!! No such stupid mistakes at least.
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2017-9-1 17:27 | 显示全部楼层
Enmax是我的第一次教训,第2次是Atco。经验是发现不对及时转公司,有点损失,小学费是值得,省掉了多少麻烦哪!
鲜花(219) 鸡蛋(0)
发表于 2017-9-4 09:32 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-3-2 18:22 , Processed in 0.177328 second(s), 21 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表