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去年开过2次财务专业讲座,并开始给同胞修改简历,有面谈,有电话,有EMAIL交流,看过的大概也有上百份了。已经有好些位同胞反馈,或者找到工作或者有了面试,真的很高兴一点业余时间能够有如此成效 / v/ c! u2 c* @) k' a& k
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每份简历面对面要改1小时多,很费时间精力。也因为工作越来越忙,非常抱歉见面改简历的活动不能继续了。一直想把一些心得整理成篇,也是因为忙,打算以连载方式发在这里,有空就上来写一点,请大家给我鼓劲敦促啊
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文中难免会提及简历中各类错误,恳请被引用到的朋友不要介意。有遗漏的地方,也请聊过的朋友来补充提醒。 + z$ b q. K" Z# U
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先自我介绍一下:我移民5年多,1年读电脑,2年MBA,毕业即失业,然后实习,做合同工,目前在财富前50的公司加拿大总部做财务分析师。 3 B r; b- B& v+ k' Z
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; i4 A. v8 y9 @0 h& ~再说明一点,没有卖弄的意思,事实上我的很多经验是从失败中得来的,知道得比别人多是因为失败的次数多。切身经验,加上给同胞修改简历看到的一些共同问题,可能对中国同胞更有针对性。 8 ?) x) i/ B8 [
1 O& H% \: a' ^* @& V# K, ^常识问题
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& T2 v) i5 n! y" z1 Y0 P- ? r很多共通性问题各类写简历的书上都有提及,我就不多罗索原因了,大家可以参考专门书籍。 ; h" \& d& q- p) A9 N
有些是我自己摸索出来行之有效的办法,77当年编过报纸,对排版罗嗦比较多,不在意这一套的也没关系 + H' R% c* q- |* L7 n% [9 v
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- 绝对不要在简历上写性别,年龄,身高,体重之类个人资料。 ' A2 e/ H& `1 W
- 内容不要超过2页。
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- 不要把页面设计成五颜六色
5 A5 ~% o- J: A' C- 不要改动DEFAULT边距
( P+ ` c4 E' N S1 |, K- 不要用1种以上字体
( H6 Q9 m% \& U+ I: d5 e6 _- 用2种字体大小:建议12号ARIAL加重作为标题,10号ARIAL做正文。 + _' F1 D' ^7 Q; q2 k" G- V$ ?
- 用LETTER SIZE,请记得这里几乎没有用国内A4纸的 : Y$ u9 [' c9 x) ?* O( [3 f, V
- 不要用下划线 % z, _0 ` K+ a
- 可以用加重字体来强调重点 % @% s3 m8 v4 l! J& B+ ^5 k) m3 e1 k( h
- 如果你用中文版WORD,请到图书馆等公共场所配置比较低的电脑上试验一下,肯定ATTACHMENT打开不会乱码,不会有打印错误。 4 V( _5 c4 \3 l0 W
- 尽量避免使用WORD表格 % Z; P5 }, \% `) V+ t V3 L
以上一些看似没有意义的讲究,是因为很多公司接到简历是扫描进数据库的,如果你的字体深深浅浅,有下划线,自定义边界,还没等人过目就可能缺胳膊少腿了
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/ V* |) C4 v; y7 g) N语法
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/ ?7 A% Y; {2 b# L考英语做选择题百发百中跟自己动手写东西完全是两码事。虽然是1、2页的简历,我还真没见过没有语法错误的同胞简历,包括我自己的,看看就捉出几个错。专业工作简历上的语法错误相当致命,一下就暴露了我们ENGLISH AS SECOND LANGUAGE的弱点。 ! _" X q4 N0 a) E8 v
2 a! p1 {, `7 {7 O& a) f! r几个办法尽量避免语法错误:
9 {! K+ h/ _2 b- _- 只使用两种时态:一般过去时,一般现在时。 - S. G: M0 _% e8 Y+ l, H6 `" v2 m2 Y
- 过去的工作经验统统用一般过去时,MANAGED, HELPED, PREPARED, MAINTAINED, ETC。 * E5 z0 F" O* |$ i' z
- 目前正在做的工作全部用一般现在时:WORK, SUPPORT, REVIEW, ANALYZE, RECONCILE, ETC。
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- 尽量避免使用从句。中国的英语教学太跟语法较真,以至很多同胞以为使用长长的从句是证明自己英语能力的好办法。老话说多说多错,语言不是我们长项,越卖弄越容易露馅。索性干干净净用短句子,清楚明了,只要用词准确没人会笑话的。
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- 不要用***, ***, AND ***的并列句式。中文受辞赋影响可以并列很多相近又有微秒不同的分句,从小我们就被鼓励多多堆砌花哨的成语。但在英文里并列句要注意时态词性各方面的平行,捉襟见肘,一不小心就出错。不如拦腰几刀,全部写成短句。 , J f3 D% R! F- A" c
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很多小的语言点非本地人不能领会,请加拿大人看一遍比较保险。找同学,学校CAREER CENTRE,HRDC,哪怕拿着简历到咖啡店找个没事干的本地人老伯伯给瞧瞧也好
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简历的中心思想 # I; k8 j& |9 ?. Y1 b* r/ r
7 c5 ^- N6 g! j1 ~$ f小学中学烦透了分析中心思想,自己开始创作这两页纸的人生概括,才觉得先探讨一下中心思想、写作目的是非常必要的。 # ]5 i: U5 [; h9 @' w# a7 G
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首先,简历是为谁写?为什么写? - i3 {% b1 t. L
请记得简历是为了雇主或猎头而写,为了打动他们而修饰,而不是给自己写传记。 9 |" y; \9 K3 P% G9 _* f6 w
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请你用阅读者的身份审视:10年前的大学奖学金对雇主有意义吗?三好学生,团干部相对工作经验哪个重要?
# [$ d) J9 e7 h) g# A1 b' x中国有千年科举制度,读书好就证明够资格做事做官。有些名校毕业的高材生同胞花了大大篇幅列举学业上的成就,却把很强的工作经验一笔带过,是方向性错误:加拿大业界对工作经验远比学术成就感兴趣。 % V8 v& R$ o5 A S/ O! _
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因此改简历要分清重点,对专业工作没有帮助的经历,太久以前的奖励,学校里的成就,该砍的一定要砍。只有专业工作经验可以多多修饰,至少篇幅上应该超过其他部分。
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8 F; \4 X! ]( E; `; V: q看过有关统计,猎头和公司HR花在浏览简历上的平均时间是:10到15秒!
3 ]8 X t* D, E& x8 d1 X因此简历实在不需要华丽辞藻。我的看法是:简历要精干,写实质,比如3年工作经验,CGA第四级,熟悉EXCEL ACCESS,什么TEAM PLAYER,GOOD COMMUNICATION SKILLS之类,面试人家一眼就能看出来了,简历里吹嘘再多也是白费劲。 ' v- n" J5 d3 J- c( \
6 W& Z8 Y% Q, ^( W8 @" w还有一个劝告:请不要提及FLUENT ENGLISH。
" a& R2 i+ b; \9 L6 w% ^, X7 ^交流能力是专业工作的基本条件,本地人会强调自己英语流利吗?这么写不但是画蛇添足,而且给阅读者竖起RED FLAG自暴起短。 . v# ~6 ]5 H7 n( O+ `- X
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Objective
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我刚开始写简历的时候对OBJECTIVE也是不甚重视的:上天啊,我不挑剔的,只要给份工作,无论是打字还是CFO都愿意干的 6 a, y+ e |6 ^& n4 n2 c
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估计一样想法的同胞很多,有的OBJECTIVE罗列从低到高各种职位,有的把完全不同的专业工作并列。
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这可就想错了。专业工作价值就在“专”,加拿大是个成熟稳健的社会,各类分工非常细致。我在大公司做FA,可是自己的税表都看着晕。 1 C; | H# X' W% ]% t
2 U* Y4 q3 Z2 U申请FA就是FA,DATA ENTRY就写DATA ENTRY,你如果真的觉得自己一专多能,可以准备几个不同版本的简历适应不同需要。千万别把所有东西堆砌在一个版本里,只会让你高不成低不就,让阅读者CONFUSE不知你到底想干什么 0 ^0 O, w3 e- F; ] k9 V
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还有一点需要提醒的是,加拿大的各种职位、管理层次和中国有不一致的地方,直译的时候千万小心,有位很年轻的朋友写在中国管理十多名CONTROLLER,他的意思可能是操作员,可是在加拿大CONTROLLER是经理的经理,大公司财务部也不过十来个这类职位,本地人难免以为是吹嘘豁边。再次强调请本地人过目简历的必要性,字面上正确的翻译不一定MAKE SENSE 7 F. r( @: y' l/ M- e% I& L- |
- }# W5 P4 P7 m; g3 B7 p/ Z( Z! O量体裁衣
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6 f: i, O$ j* u' ?9 `前面的讲究总结起来就是:格式要专业,要标准化 8 K3 _, e6 L( W& Y% |
要让阅读者看得轻松,一下就能看到你的最强点,不必通篇乱找。建议切勿别出心裁,国内那种用个人写真集当简历的极端例子在加拿大是行不通的。 : }0 q; J' R: w3 H S" X9 m
2 f( A* M& o! C+ Y. f% j4 g h3 T. x( s接下去要讲的是:内容要个性化 ! b: i2 X4 i7 D) W" s
怎样让自己从大堆求职者中脱颖而出,如何扬长避短又不可有撒谎之嫌,其实有很多被社会默许、打擦边球的小技巧。 4 f, Z( e8 ] U1 m! ]7 X; v3 e
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AGENT或HR看简历都是飞快打量一遍,要到第一次面试才会逐字逐句跟你计较。因此我觉得简历各部分篇幅如何安排相当要紧,是个心理战的机会。 ( ?! d H" Q4 _3 O9 f
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前面提到,经验比学历重要,工作上的ACHIEVEMENT比学术成就重要。首先,要仔细考虑如何塑造自己的形象:新毕业生?有工作经验的新毕业生?经验丰富的专业人士? $ | _' x9 y/ Z# M" a- F. B
3 ?8 a$ R4 }$ K/ Z我的建议是有经验可写的尽量把经验写在前,把学历放在后。 / b; Y5 {5 M) B# H8 Y e
我刚毕业时候非常尴尬,国内只有6个月工作经验,读MBA打工却是凑热闹的网页设计,实在没有可写的东西,只能把学历放前面。现在重写简历学历就全列在第二张纸的最后面了。 & o; T3 t( b2 k- X* s, ~( q
- D* O: @0 A0 [2 N0 r) b$ O9 n新移民大部分有国内工作经验,千万不要以为没有用(后面会专题讲),只要专业对口,表述得当,很可能比你的加拿大学位更能打动雇主。
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其次说篇幅,即使你是新毕业生不得不把学位放在最前面,也要避免让学校生涯占据太多篇幅。不要一一列举所有奖学金、科目成绩,除非是理工科研究性很强的学位,提一下学位,MAJOR足矣。
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工作经验如何剪裁也很要紧。
7 u7 J7 v4 d; J _7 e: U3 f/ g' J有关书籍通常建议两种格式:FUNCTIONAL(职能)或者按时间排列
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大家可能在WORKSHOP上听过,如果你的职业生涯有重大缺陷比如几年没找到工作,FUNCTIONAL是个掩饰问题的好格式。 8 B" m% O/ u/ y
事实上根据我的经验,业界并不是那么笨,因为见识过太多此类花招,对FUNCTIONAL格式有本能的反感,一看就怀疑你有什么经历要掩饰起来。有猎头直言不讳对我先生说过:“不要玩花样,给我份干净老实的简历!”
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) f& n& ~0 e1 [7 n好简历就是能给你带来面试机会,如果有几个月断口一眼不一定会注意到。不如老老实实按工作时间顺序写上去。 " e8 }6 ^; ^* Z% o" j; m
9 W, [' b: C; z( ^& N' l1 ^2 b工作经验的篇幅原则是最近期的最详细,最专业对口的最详细。
% z" w5 q6 A/ E" p, w如果有各种苦衷(比如专业不对口,后面也会专题讲),我的建议是哪怕抄点花里胡梢的形容词把篇幅撑足,也不要让人一眼就觉得头重脚轻。 2 N9 }8 X: f: a7 G
# V9 ]$ x% a+ o9 v% E& H m经验篇--中国经验有用论
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很多新移民抱怨说加拿大企业不承认中国经验,猎头公司对国内经验不屑一顾。 & n1 l) C$ g3 q
" F9 m# E, S# h: R% v# K- e% r从一开始我就很难相信这种说法。业界见到太多各国来的新移民落地不久就找到专业工作,毕业后工作最好的国际学生大多也是靠原先的工作经验入行。难道加拿大业界就单单歧视中国经验?
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和一些朋友探讨下来,觉得说到底不是中国问题,而是英语和CULTURE问题。
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你觉得虚伪也好迷惑也好,加拿大HR和猎头公司通常是多礼到过分的。这里有个CULTURE因素,加拿大提倡POSITIVE,多赞美少批评,就是批评也要极尽婉转,不损伤对方感受为前提。亚洲那种对下属大吼大叫教训的企业文化在欧美管理理论里是大忌。
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: W( W H3 i+ N* {+ `: N加拿大人可能觉得说你英语不好是批评你的主观能力,而说你缺乏加拿大经验就比较婉转好听,强调客观原因不至于损伤自尊。其实要是他们真对中国经验毫无兴趣,压根也不会浪费时间请你去面试再挑剔这一条了。一些同胞听了信以为真到网上诉苦,流传越来越广,实在有以讹传讹之嫌。
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我只能说,你拿到面试就说明对方认可你的国内专业经验,若你在面试里才听到“中国经验不作数”,如果不是口语问题,就是你的专业表述和加拿大系统不接轨。
# ?, F6 D1 R+ A7 Z只要完善口语,学会用加拿大专业术语描述中国经验,你仍然会有很多机会。这也是我拼命强调做实习的原因之一,后面再专题细说。 $ {' P; ]5 \; {' V. ^0 ^: F
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并不是瞎乐观,给几位有极强中国外企财会工作经验的朋友改过简历,至少拿到面试没什么问题,也给了我自信说这番话。 ' r$ u$ l, ^5 A+ n t
2 Z7 O D W9 t& p; m# E: k抓眼球的SUMMARY ) S" y+ }4 _- S3 p0 k/ Z, ^
5 v( j9 j, n$ H/ D* ]7 ZHR或AGENT初步浏览花在每份简历上的时间是10-15秒。如何在这短短几眼里抓住观众眼球,一个精当的SUMMARY至关重要。
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别的专业我不熟,就从财会专业说起,SUMMARY3点足够。
' L( i/ n; q% T' y& z+ S6 ~( w对雇主、猎头最有吸引力的3点:
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2. 财会DESIGNATION
5 q/ t. M% `3 i+ {1 H3. 初中级职位:财会IT系统
1 M+ |* Z7 Z* ], x/ T: O" y高级职位:成功的PROJECT
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2 r8 y k( l9 e: Y三点兼备,猎头抢你还来不及。有缺陷,下面是我的一些建议: $ `; h1 |& j/ {- H
1. 国内经验肯定算数,COOP经验绝对重要。SUMMARY一句话不妨写3 YEARS EXPERIENCE IN ACCOUNTING,如果转行的话就写3 YEARS EXPERIENCE WITH LARGE CORPORATIONS,先抓住眼球,后面再慢慢解释。
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2. 再大声疾呼一次,财会业DESIGNATION比什么学历都重要,别说DIPLOMA,就是MBA MACC都没用,只有持牌会计师说了算。如果你象我当年一样糊涂毕业前没盘算好考证,找工作时候怎么也得和CA CMA CGA中的一个联系上。否则申请财务分析师之类职位还不如直接把简历送垃圾桶。
( t- C' H( Q6 k5 h. M再大呼一句:请不要别出心裁,CPA、美国CMA或者英国什么证书在加拿大基本没用。
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3. 我以前一个帖子已经说了很多,EXCEL要烂熟于胸,G/L系统,FINANCIAL REPORTING系统, 视大中小型企业,至少要会1、2种。 9 U' l! o# A- s8 t: P/ v: m
SENIOR就不多说了,大到公司并购独立组织起新的财务部门,小到建立新的TEMPLATE,都是证明实力的好办法。
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SUMMARY - 关于废话 * x& Y y% u1 N6 t: x( ]2 n) @, \
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SUMMARY是摘要,不少简历写了一大堆十几点,全是重点等于没有重点。特别是那些明显简历书里抄来的句子,我们觉得辞句华美如获至宝,也要想想你能抄别人也能抄,HR和猎头一天看几十上百份简历,这种翻来覆去人人能说的修饰会多令人倒胃口。
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在财会业以上3点都能沾边的话,不需要写任何花里胡梢的形容词,你的个性、办事能力、处事态度都是面试的考核内容,写在纸上不说明任何问题。简历不是写小说,只有扎扎实实的QUALIFICATION才有意义。 9 h+ a: K0 x. `
# d. ^2 ]. k# i2 F4 ~3 T只有在QUALIFICATION有重大缺陷实在无法弥补,或者申请的是DATA ENTRY类很JUNIOR的位置,放几句形容词撑篇幅还有点意义。在这类句子中,我觉得最重要的3点:
1 i4 _. C$ K7 ?" l0 @& @1. POSITIVE ATTITUDE, TEAM PLAYER。别不信,工作中闹气使性子的太多了,人永远比事更难对付,一个组里有个脾气别扭的同事足顶得上一颗蛀牙折磨全体神经。大多情况下雇主宁愿要一个能和同事合作的庸才而不是孤高的天才。
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2. MULTI-TASK。办公室日常工作说实话没什么特别难的事情,一件事不难,两件事不难,难的是一天几十件事堆下来,必须不急不燥分出轻重缓急。大公司FA常SUPPORT一大堆部门,小企业ADMIN要接电话,输发票,乃至复印跑腿所有杂务,能经手得井井有条也是个大本事。 $ O% ^9 c4 t1 J6 f7 B, P* l
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3. TIME MANAGEMENT。办公室工作不象流水线,有DAY TO DAY工作,有临时PROJECT,做事要有计划有弹性,加拿大企业不鼓励加班,8小时内不能完成工作量是很致命的。 |
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