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多伦多士嘉堡一位居民最近特别郁闷,尤其当她收到保险公司的涨保险通知以后都惊呆了。
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* c* z9 V; c# w/ ^8 N* M- Z居民Cathy Menear近日收到保险公司Certas Direct的通知,发现自己的汽车保险费将要涨26%,而且房屋保险也要涨13%。9 c; x( \9 u6 s& `) e$ A8 d4 p( o
7 o8 P' T: q+ g她说,幸亏当时看到通知的时候自己是坐着的,不然当时就要跌倒了。
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让Menear不解的是,她自己开车很小心,没有被开过罚单,也没有交通事故,更没有其他索赔记录,怎么保费要涨这么多。6 M# ?) e/ x0 J
" V, e. v$ z# I: H9 J- P) s# h在跟保险公司交涉之后,Menear得到的回复是:因为她住的那一带区域索赔的人更多了,所以保费得涨。. q ?# X3 ~- J( F1 j
. V. V P" ]# T1 {7 nMenear认为,她应该只是为自己交保费,而不应该为别人的索赔承担后果。
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) s" \! O& R( w9 ?, g" uCertas Direct公司发言人John Bordingnon表示,保费上涨与许多因素有关,包括更高额的汽车维修费用、车祸数量的增长、水损害以及影响到全加拿大保险行业的保险诈骗等。
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5 @% f( ^ z2 T a: z6 I* ^他说,该公司最近正在对保费作出调整。因为在一些社区,索赔的费用越来越高,而公司正尽力控制保费的增涨幅度在客户可以接受的范围内。2 d; I# L3 {: P, m3 s/ g# `, S
0 n9 s3 C: f+ A- I& b2 c" O5 F4 L0 f加拿大保险管理办公室(Insurance Bureau of Canada)表示,保险公司有权在每年客户续保时,提高保费。不过消费者也有权到其他公司问价,如果别的公司价格更令自己满意,可以更换保险公司。+ O( E' m/ K0 v- M& T. U* c
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不过Menear说,她已经试了这种办法,最后只能提高自己的保险自付金额(deductible),才稍微降低了点保费。但她觉得这么做,自己保险的项目就减少了。
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