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[加国新闻] 换座位惹出大事 一对加拿大夫妇差点被赶下飞机

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发表于 2017-12-2 12:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
作者:思忆2 W3 {* m8 f4 N

3 w* R4 c, J0 a0 r一对加拿大夫妻上周搭乘加航Flight 796航班从洛杉矶飞往多伦多时,因为换了一下座位,结果差点被赶下飞机!) @' d, q" Z* o2 u4 e
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事情是这样的:Eric Rothschild和妻子原本是预订了两个对靠过道的座位。但是当他们赶到机场时,座位被换了。% @( ^; H: L" g4 Z6 w' K% z
在办理登机手续的柜台前,他们同意另一个座位安排 ,但是在准备登机的时候,发现座位又被改了。7 m3 A( u: q; a, Z
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在排队登机时,Eric与妻子互相抱怨了几句,大致是,他的妻子说“这太荒谬了。”一名工作人员正好经过,说“我知道发生了什么”。
# B+ f5 ]  G* k7 z' t# r- i5 M/ ^Eric就回了句粗话(“That's bull__”)。这名工作人员就说:“先生,我们可以让你下飞机,我们不喜欢你的态度。”
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根据加航的国际票务条件,如果有人的行为或状况涉及辱骂、攻击、威胁、暴力或不守秩序,经合理的判断,可以被请下飞机。* ^- m, C- _3 ?0 Q, L) e+ R0 w
但是Eric说,他并没有大叫,也没有闹事。
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& W' }3 h0 L& [# k航空乘客权益倡导人士Gabor Lukacs指出,他也有过类似的经历,相信乘客被威胁赶下飞机的事太多见。他说,如果是两名乘客在对话,工作人员介入是无礼的。  Q  k0 J3 ]5 h$ }/ t0 p- K
据CityNews报道,事后,Eric接到加航客服部的电邮,称事件已经在检讨中。但是加航没有回应CityNews关于换座位与将乘客赶下飞机的问题。
: I& A+ v! T" ZEric说,加航给了他下次购票15%的优惠折扣,不过他要的不是这个,而是一个明确的解释和道歉。6 @$ V# l0 D' Y8 D' {' _" G2 I$ J
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