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[爱城新闻] 【气愤】华人在Costco被卖场人员狠瞪鄙视,就因为拿了你个试吃?!

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鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-4 22:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
喜欢去costco买东西,那里的东西大多数都很便宜,里面卖的很多保健品也很不错,有时候乐活君还会买一些给家里的老人。+ @1 R! e+ F* X5 s  ^9 G' B

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: x  {6 h/ R# ]4 {- J而且大家应该都知道,Costco是有提供试吃服务的,很多顾客都会试过再买,所以每次乐活君去Costco,总是能看见试吃摊前人头攒动。8 c, t+ l: a; n0 l" m9 y1 B. u
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最近,在网上看到了一个帖子,有一名华裔网友到Costco去,想要试吃一下。
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% ^6 Q/ x/ b8 ^% g因为不是很了解卖场的试吃规则,她不但被工作人员狠狠的瞪了一眼、还被后面那些排队试吃的人骂了。
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让这位网友感觉到很受伤,“就算你自己是卖场老手,经常试吃,难道就可以这样骂人吗?骂我可以提高你自己的格调吗?”% b; l! P/ p7 _; L2 o  `
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+ [7 o7 C7 l( i, M" O7 X& g这名华人网友在脸书《COSTCO 好市多消费经验分享区》,po出了一篇文章,表达自己的困惑和不满。
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她表示,自己平时不怎么去Costco,那天难得和朋友一起去逛一下,然后看到当时现场有提供饮料试喝服务,于是就跟着排队。
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% f. T9 e, n# F! ^1 {% k当时她看见前面的人都是从卖场人员手上接过饮料的,所以也就傻傻地从卖场人员的手里拿。
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结果被卖场人员直接瞪了一眼,对方指了旁边的盘子示意网友:等她放下再拿,这位网友当时也立刻说了抱歉,然后安静的等待卖场人员倒试喝的”。& ]! u" n% a3 R2 l
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没想到这个时候,后面有一位也在排队的先生,突然大声喊“你们看那个人好没水准,居然要拿小姐手上的饮料”。6 g& g5 S! }9 \% z" R! z/ _+ w; T3 C
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+ i+ H9 {2 B+ F" _8 t那位先生的声音很大,周围的人几乎都听到了,这让这位华裔网友非常尴尬!
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; H+ B- S* e5 g1 T这位网友认为,自己本来不懂规则,但是知道规则之后,自己已经跟员工道过歉了,却还被其他排队试吃的会员酸言酸语。
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难道说老会员就能这样骂人吗?但是自己并没有影响到对方的利益,有必要这样大声的骂她吗?; u. S- T7 n" H) m4 X. u

+ M) F7 O, b8 o8 S' u0 V2 s而这件事情po上网后,引起了很多网友热烈的讨论:, p/ j$ y" K$ P0 x( R

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$ u6 ?, g2 A4 s  q8 M有的网友说道,“很正常的,说真的 costco根本就是一些没品人集中营,超级多这种自以为的人,自己没做好还教育别人”。
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7 ]6 R  t4 r7 [  S0 I“很多人排队试吃都不买的的,但是他们比那些买的人还要凶!”
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/ B( `) c# _% F! }: i+ ^6 _“其实第一次去试吃的时候,我也不知道要商场人员摆到前面才可拿…”8 f2 e# b1 r2 ~
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4 O9 ~0 A% X- ?! R9 B3 b: b& r“但是Costco的部分试吃阿姨真的超级凶!我就曾经被凶过,从那次之后就不想去拿试吃了”
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  ]' u, T- {- ]" F0 T“排队试吃最讨厌的事情就是服务人员说剩最后3份,结果排在你前面的那个人3份全拿了,服务人员也没阻止…”。
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其实之前在Costco的时候,好多次都想试试好吃的,但是之前有一次试吃的时候,对方的员工真的态度很差,感觉像打发要饭的一样。。。
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! f$ [' b, {  o" E* \( T4 t那次之后再也没去试吃过了,既然试吃态度这么差,那我不吃也不买了!+ {' K6 [7 {7 |; {1 u! ?
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试吃本来是为了能够拉动顾客的热情,但是像这种不仅没有留住顾客,还给顾客脸色看的情况,大概也是Costco没有想过的。
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$ T  n% O5 t8 u% d! v- a8 o也希望这个问题可以早点被重视起来!
鲜花(33) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-4 23:12 | 显示全部楼层
从来没经历过排队试吃,都是给试吃的求着我吃,不吃一下不好意思。
鲜花(8) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-5 20:11 | 显示全部楼层
唉,穷人何苦难为穷人。
鲜花(30) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-6 21:30 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2018-4-8 00:11 | 显示全部楼层
哈哈,谁让你们都搬到一个人员集中密集的区域,costco就那么点大,挤死了。。居住的人越多,人均资源就越少。。不怪别人店员。
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