 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
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喜欢去costco买东西，那里的东西大多数都很便宜，里面卖的很多保健品也很不错，有时候乐活君还会买一些给家里的老人。* M" U& G$ d/ c$ t8 U/ C, c
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而且大家应该都知道，Costco是有提供试吃服务的，很多顾客都会试过再买，所以每次乐活君去Costco，总是能看见试吃摊前人头攒动。# F% J) s; \! S7 k/ G* m
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最近，在网上看到了一个帖子，有一名华裔网友到Costco去，想要试吃一下。$ ]) B9 z, M" h
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因为不是很了解卖场的试吃规则，她不但被工作人员狠狠的瞪了一眼、还被后面那些排队试吃的人骂了。
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K1 y2 k( P f+ |9 t让这位网友感觉到很受伤，“就算你自己是卖场老手，经常试吃，难道就可以这样骂人吗？骂我可以提高你自己的格调吗？”; D& g z, _. V8 W3 T/ z
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8 j8 Z0 v! R% P% [& J* r这名华人网友在脸书《COSTCO 好市多消费经验分享区》，po出了一篇文章，表达自己的困惑和不满。; I" x9 X- Z5 |
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# ~. Z9 P, o I她表示，自己平时不怎么去Costco，那天难得和朋友一起去逛一下，然后看到当时现场有提供饮料试喝服务，于是就跟着排队。+ e- [3 h* ~! N' a! B
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?8 }/ v7 o9 z+ `! n8 [当时她看见前面的人都是从卖场人员手上接过饮料的，所以也就傻傻地从卖场人员的手里拿。% R( X) S5 ?9 @: h
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) v* z( @+ r; E9 \9 L: S结果被卖场人员直接瞪了一眼，对方指了旁边的盘子示意网友：等她放下再拿，这位网友当时也立刻说了抱歉，然后安静的等待卖场人员倒试喝的”。$ e& Y' l4 j8 \( G! x* E" K1 B
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没想到这个时候，后面有一位也在排队的先生，突然大声喊“你们看那个人好没水准，居然要拿小姐手上的饮料”。0 j! U0 m4 o* S. R- r' v% r
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, y; ^% Y% Q9 T9 E' z; M那位先生的声音很大，周围的人几乎都听到了，这让这位华裔网友非常尴尬！3 r/ Z/ T. L' y; z
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这位网友认为，自己本来不懂规则，但是知道规则之后，自己已经跟员工道过歉了，却还被其他排队试吃的会员酸言酸语。
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难道说老会员就能这样骂人吗？但是自己并没有影响到对方的利益，有必要这样大声的骂她吗？
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而这件事情po上网后，引起了很多网友热烈的讨论:) R- T, k9 X' k; ]' O% h, ]2 K/ G
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有的网友说道，“很正常的，说真的 costco根本就是一些没品人集中营，超级多这种自以为的人，自己没做好还教育别人”。4 A8 D p1 F1 V _& F2 z& X
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5 D( f3 `, n4 c% l* N% _“很多人排队试吃都不买的的，但是他们比那些买的人还要凶！”( `! d. ^9 J* E3 F' ] o. [' e
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“其实第一次去试吃的时候，我也不知道要商场人员摆到前面才可拿…”
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“但是Costco的部分试吃阿姨真的超级凶！我就曾经被凶过，从那次之后就不想去拿试吃了”
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“排队试吃最讨厌的事情就是服务人员说剩最后3份，结果排在你前面的那个人3份全拿了，服务人员也没阻止…”。
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其实之前在Costco的时候，好多次都想试试好吃的，但是之前有一次试吃的时候，对方的员工真的态度很差，感觉像打发要饭的一样。。。
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/ c# h% a" v" ]( j那次之后再也没去试吃过了，既然试吃态度这么差，那我不吃也不买了！% k0 I( C2 W V+ T
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3 [; {4 @2 T$ J& U0 I9 n, ~试吃本来是为了能够拉动顾客的热情，但是像这种不仅没有留住顾客，还给顾客脸色看的情况，大概也是Costco没有想过的。; _: ~7 H- X2 C5 T7 {9 }8 _6 y8 i
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0 \1 ~/ o5 I1 |5 Y0 \也希望这个问题可以早点被重视起来！ |
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狗仔卡
发表于 2018-4-4 22:32
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