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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了
+ m5 K0 W8 M* ~7 b; c: \8 z
6 X7 W7 i/ R( a6 F% k还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28
$ B$ D7 d7 _! x+ [: B* i: c+ i2 Z6 s8 i什么是信用卡电话?

# U# _3 g  o$ `2 }信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29
1 N' ]5 D4 G5 r0 ]3 s3 v信用卡背面的customer inquires电话

  [* G7 L8 j& l+ \5 ~哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31" J  @4 b' X! i
哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
0 J( ?/ L& ^5 @; k4 d3 H6 A7 G; k
非自己的消费可以免掉3 T) ~  V, y# E% K  u

, A( W: d& C) ?
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:530 K- z5 B4 b3 t4 C
哪家银行的卡?
7 E1 ~; g  X( X8 b! S0 x4 `* L. H
TD* N0 M' t9 z. D
, J0 I/ o6 K: z' e: i0 Q% w
打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09# ~3 `) ?  d* @. x
TD
- V( r! \- a. d1 [3 V( A( F& S/ ^9 p
打完电话我一看总共花了40分钟

1 j+ [4 x* z' F8 k才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38) w3 \! S* ?! R4 L3 Z; `; K" }$ e
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
8 ]4 \# @  }9 J) I$ `9 N1 B
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41
: w+ O& Q6 n# z. z貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
5 I" J4 q! {7 a
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)9 h5 G2 B8 A! f
TD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:542 o0 D: \4 t# U8 b
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
( B7 Y1 l8 ]' T+ \* M& xTD 银行 1 800 387 2828
8 q  k5 l, Y3 ]! k9 X( i

1 O+ J- Q* d8 f5 W* ]' b4 m$ Z- v% T2 ]' M! w1 q
谢谢信息" o' y/ h8 o4 @3 F) R

1 i3 ?) s( g' `8 y0 T% w, ?; ~9 l我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38  P# N1 V% _' m6 S
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

/ X) U9 z, n7 U% @  a2 ^- I我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41" i" v6 u. A; T# i$ E9 T6 ]( [
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...
4 ]. r3 E! V$ w" S. E( U
American Express确实很赞
理袁律师事务所
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
大型搬家
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏* `/ M9 Q6 f8 I/ g& Y# D

( c) F  r; J2 L' r3 q; z两不误4 B' g+ f( }1 J; Z' }6 j

5 T9 X" q7 _. C9 O1 N着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了
4 n/ l8 I+ P9 |2 O不等行吗
* V" H$ M9 P9 c4 \  X排队
! b5 A. f6 A8 W( e等红灯
( ^: ?% g+ D2 d6 r/ x如果着急的话
- [3 b* Y4 U' g7 T' D* |非急出毛病来
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