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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了
7 @8 v! {% e# v# n8 T
' C4 |$ J8 j& ^! N8 G还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28
, j1 f6 h4 t$ i什么是信用卡电话?
/ ]$ f, @6 d7 Y
信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29
& x6 Q/ i4 V  r信用卡背面的customer inquires电话

$ h5 Y0 b: q  `$ h2 O3 G哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31/ t+ T7 p  `/ }9 y2 v
哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?

/ D4 ]& }7 _6 d; E- P非自己的消费可以免掉+ x; c3 ]. W: `4 o# A  B

( G) W$ `6 R: M5 V* b! b) f
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53) }) G! r+ n9 v3 |0 Q" i
哪家银行的卡?

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6 E& V$ a/ ~$ x$ K1 M
打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:095 Y# ]/ k$ o# b) k
TD" b* P) }/ L/ I* X( O: b- S$ e7 z! N

! ?6 @, }6 H- @4 |6 c5 u打完电话我一看总共花了40分钟
9 m& `2 g  @) S
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
大型搬家
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
' C5 k+ [9 M8 b$ t+ @才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

1 D7 g. ]) U" s; l$ d貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41
9 P9 U1 y8 {6 g0 I- t6 T6 z: w貌似TD信用卡电话没有中文客服选项

- n  I- h  S4 [" D$ K1 GTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)4 e6 k. R& u8 G
TD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:541 \+ i  u1 i. |0 L; K
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
% E: O0 W* ~/ N: c1 U* L! d2 DTD 银行 1 800 387 2828
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1 ~$ B/ V$ `( x) I谢谢信息  _1 n* w+ a, X( N( V
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我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38  }- v0 G# v3 {
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
6 R, r' \, p5 E8 D1 ^( W
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41
: f3 l* U/ b% k我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...

& A8 q6 e) c  K! c5 ]- y$ ^American Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
大型搬家
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏
( e2 A$ ~6 |" g( T, v
$ r  M* c) E* u9 U4 f  ?两不误% B5 j' P' [" t. K$ N

  s4 O& r& p; R+ R$ ?; ~着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了
6 R- j1 [8 K7 F2 Z$ F. [, U( T) A; e不等行吗% v7 C7 q; W8 T7 g! A) S0 L
排队
1 n  D- H% w/ M6 J等红灯
* F4 `2 l4 U& H. x如果着急的话
3 K3 ?% r3 E" G9 \1 z非急出毛病来
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