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作者：吴楚河( L% w7 O+ F8 q' U, I+ u* F+ e
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星巴克公司今天宣布，今天下午3 p.m.，加拿大所有1,100家分店将关闭数小时，以便对员工进行反歧视培训。0 G* d+ u) n2 F7 Z1 C! ]
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星巴克加拿大主席Michael Conway在今天发给顾客的信中说，这个培训的主题是关于种族，偏见以及包容性。$ \! L& u5 { N" w& E) h+ O. G
他说，这是星巴克历史上第二次在同一时间关闭其所有分店。上次是在10年前，当时停业整顿及员工培训的主要目的是为了让espresso做得更加完美无缺。; e' U, K- l$ V2 j t3 S
Conway还在信中写道，我们再次关闭所有店面，是为了创造温暖和让顾客更有归属感的文化，令每一家分店都更有包容性，以实现我们的使命和价值观。所有店面停业整顿不仅仅是由于美国的费城事件，关于种族，或是关于社会挑战，而是关系到人性本身。' L8 p/ v C9 D& l; o" [8 p
Conway提到的费城事件发生在今年4月，当时两名黑人男子坐在费城一家星巴克店，当他们要求使用洗手间时，店员因他们没有买咖啡而拒绝。但两名黑人男子仍然不肯离开，店员于是认为他们涉嫌非法入侵，就拨打911报警。
. b% R8 J. _9 K. l' O |( U& d不过两名男子在被捕数小时后就被释放，也没有受到指控。费城媒体报道说，这两名男子当时在店内等另外几位朋友，以便商谈生意上的事情，他们打算等朋友到了之后再点单。1 s: Y, q: h; T3 O- [
" Y4 p9 n: U3 r# @8 O5 n7 w但相关视频上传到网上之后引起轩然大波。那名报警的星巴克员工也遭解雇。$ ]7 D( h9 c+ c" \ m7 P3 F5 D
5月29日，星巴克公司关闭在美国的8,000多家分店，对所有员工进行反歧视培训。2 N' ~& j5 Z+ s! E( M! ~( U/ [
星巴克首席执行官约翰逊当时表示，过去几天我与我的领导团队在费城聆听社区人士的声音，以便了解我们做得不对的地方，以及如何来改善这种情况。 P- l: l" a/ L; m( O7 i1 n! o
他强调说，关闭所有店面来进行反歧视培训只是其中之一，改善这个情况需要全公司各层员工的努力，以及与当地社区的合作。
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狗仔卡
发表于 2018-6-11 10:55
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发表于 2018-6-12 07:48
