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[加国新闻] 加拿大男子在起飞前睡着 被西捷航空赶下飞机

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发表于 2018-11-2 14:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
作者:S君) @$ X9 Y) F1 E: n* X5 ^1 {

, L3 X: P+ G/ l; }% O加拿大BC省一名男子日前原计划与家人一起前往古巴度假,但却因自己在飞机起飞前睡着,被工作人员赶下飞机,与家人一起被滞留在多伦多机场。" J  r8 [0 ^# D

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& a3 p: Q9 @* s+ @* t4 N据CBC报道,住在本拿比(Burnaby)的Stephen Bennett(上图左,CBC)原本要在10月13日与妻子和儿子一同乘坐西捷航空,在多伦多转机飞往古巴度假。在飞机起飞前,他服用了医生开的安眠药并陷入熟睡。
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Bennett在两个月前中风,目前无法自己独立行走,必须要家人扶持。他表示,自己在转机时感到疲惫,而且腿疼犯了,在登上飞机后,他就吃下安眠药挨着妻子Josefa Sapelino睡了。: e* i0 D' k6 S" _1 V/ l

/ ?! O& {( K3 N/ e) Q这时一位乘务员前来让Sapelino把Bennett叫醒。在轻推了一下Bennett之后,Sapelino发现Bennett没有醒来,于是她决定不打扰丈夫的睡眠。
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$ ]+ m% ^6 t9 D& }& B她表示,“他就是想睡一会儿,我对此一点也不担心。”
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一位坐在与这家人的座位隔了一个过道的乘客Shelley Hickey表示,她当时看到乘务员又回来,让Sapelino一定要在飞机起飞前叫醒Bennett。
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- @( {( u9 |( _Hickey回忆说,“当时乘务员说在飞行中有可能发生意外情况,Bennett这时必须醒来,他要是清醒的。”# w. n2 b% ~; B2 y# G; h: d$ b* z/ g
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后来Hickey看到Sapelino又继续轻推了几下丈夫,Bennett在五分钟之内就清醒了过来。
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3 N' A3 ~4 B  R4 O) X# }3 o4 q0 ]接着乘务员又请了一位是护士的乘客来判断Bennett的状态,Hickey表示,当时那名护士说Bennett没有问题。
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! {3 S- h% Q5 V2 ]0 z但随后急救人员就抬着轮椅来了,他们把已经登机的Bennett送了出去。当时的Bennett一直说他不是病了,只是吃了一片镇静剂。" b8 j4 j; z. q1 d5 o; z  ?$ P

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Bennett与妻儿度假时的合影(CBC)
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Bennett表示,那位乘务员回答说“你必须离开,我们叫不醒你。你现在需要紧急医疗,这也是为了所有乘客的安全考虑。”
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“我感觉受到了羞辱。”Bennett说道。
$ W, }. {1 P) ~+ L$ {( A$ c/ `' _
. H/ v/ P6 v- w# H) Z他还表示,后来两名急救人员把他带到了登机舷梯上,并对他做了检查,确认他的状态是适宜飞行的。随后他们把这个结果报告给了西捷航空的工作人员。Bennett也打电话给他的医生,并得到了医生发来的一封电邮,确认他的健康状况是可以乘坐飞机出行的。
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4 F) D: b" n0 G- S但最终西捷航空的工作人员还是没有让他回去登机。
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5 g# N6 X0 ~' {6 `5 a' L& ZBennett表示,当时他都要哭了,他认为在这件事上,乘务员已经成了医务人员和法官、陪审团,来对他进行了“宣判”。. S) a( |* ]1 B5 s7 n. h& B
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尽管乘务员说他会被安排搭乘另一辆飞机,但当他询问了西捷航空的机场客服之后,他被告知下一趟飞往他要去的目的地航班是在七天之后。8 e* [. v0 ~. P. K

7 V, ]" J2 B/ x0 I6 d) y2 VBennett的妻儿后来也一起下了飞机。为了不错过他们已经预定好的为期一周的度假酒店套餐,他们又自掏腰包买了最快的一趟飞往古巴的加航机票。三人额外付了 $1,226买机票,又花了$432在多伦多酒店住了一晚。而且这样一来,他们延误了两天的旅行行程。: d5 h+ [; P7 i+ s+ C" _/ X, v

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对此,西捷航空的回应是当乘务员怀疑乘客的状态不适合飞行时,必须为了其他所有乘客和乘务员的安全考虑做出决定。该公司引用了《联邦航空规管条例》称,条例说明航空公司有权在乘客出现安全风险时,拒绝该乘客登机。7 W" S5 z9 N+ z8 Z

1 E# [; G2 Q. |- l3 K西捷航空还表示,“我们支持工作人员在当时的情况下做出的决定,也相信我们已经为这位乘客进行了合理的安排。”
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Bennett表示,自己至今未得到西捷航空的任何补偿,该公司只是给他从古巴返程时的座位升了舱。他打算把西捷航空告上法庭,希望他们给予合理的赔偿并道歉。' c) t- e2 e  N2 z: d) ?

- i$ O# _% U( k# f2 b“我觉得自己一点人权都没有,航空公司没有帮助我们,我们不仅在经济上受了损失,这件事也让我的心里受了伤。”他说,“你们不能以这样的方式对待一个人。”7 {* Y4 Q8 ]5 H4 ~

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发表于 2018-11-3 03:05 | 显示全部楼层
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