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刘强东发公开信:2018年对我本人是异常艰难的一年
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【#刘强东公开信#用必胜的信念迎接春天的到来】@刘强东发公开信，2018年对我本人
0 v! O/ r% z: _- O、我的家人以及公司都是异常艰难的一年！即将到来的己亥新年，我们可能会面对更多8 E1 ~/ |8 c( P# M! D4 l
的波折与挑战，但我坚信，只要我们保持初心和战略定力，牢记使命，就一定能够迎接4 @( b6 z. }7 b# ~
春天的到来！2 z7 Q; D4 }# [- _. r
以下为刘强东《坚持价值创造，迎接春天的到来》全文：# b e) K- a: A
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亲爱的兄弟们：$ Z% D {' R) e6 w: Q K( G
) {: v9 Z* k" I春节马上就要到了，首先祝大家新春大吉、诸事顺意！今年春节，我们将连续第七年履. R2 f* d( R# x4 E+ M' d
行“春节也送货”的承诺，在此，我对千千万万战斗在服务一线的兄弟们以及你们的家
; }( R! Y- j: j: J3 I+ h人们表示最衷心的感谢！在寒冬中坚持送货的兄弟们一定要注意安全、保重身体，因为% L7 \8 K# r7 P/ Y
你们身上不仅担负着客户的嘱托，更有父母妻儿的牵挂。/ I+ P8 [" b7 O5 \' ?
6 O. _7 ^& D# \: e# m2018年对我本人、我的家人以及公司都是异常艰难的一年！但兄弟们彼此支持、携手前
0 ~ \4 ^1 U% o" @, t行，面对复杂多变的环境，求新求变、积极进取，在组织创新、业务拓展和社会责任方
& S4 H4 O0 L+ W- F. O面都取得了优异的成绩，向外界充分展示了京东的信念和勇气。你们的奋斗精神让我坚4 u/ b. Z* S! C- b; |3 |0 H# L
信：只要兄弟们在一起，任何困难都可以过去！
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这一年，随着成为“零售基础设施服务商”的战略确立，集团全面开启了从“科技零售% l( d% S) F0 @/ B& b# P/ N( J0 j
”到“零售科技”的转型，其中：2 k/ O4 i+ q$ M9 n: g, J
1 K8 B) y7 W# `- M3 u2 ?2 m京东商城正式升级为零售子集团，确立了“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”+ D% W# d5 B- V! |0 j) k# I* @6 V' {
的经营理念，围绕“有质量的增长”全面开展了变革，尤其是将我们核心的供应链能力
6 ]( ?! n3 `+ z |. J5 x进行了平台化、系统化和组件化的改造，这将继续推动我们在促进消费、助力供给侧结
! S* O$ W3 T2 ]4 p. s# A) a构性改革中持续为社会创造价值。5 Q1 n) w4 f: C# V+ B; `
% s. y, f. p8 D" _8 j0 P9 G京东金融完成了品牌升级，正式更名为京东数字科技并实现全年盈利。通过大数据、) T4 j! }; {8 Y" R% s
IoT、AI、区块链等前沿科技，京东数字科技在推动技术创新与实体经济深度融合方面. m+ g$ L( @+ y# h3 x4 t3 W
产出了一系列的丰硕成果，积极助力了实体产业提升用户体验和升级商业模式。" ~" O1 F0 j0 I+ ~
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京东物流也推出了建设全球智能供应链基础网络的宏大计划，全面向社会开放和共享了
: G# f7 I) n5 A我们遍布全球的六大物流网络，凭借“体验为本，效率制胜”，全面降低了社会化的物6 X. D, y% r3 b+ l, r
流成本，大幅提升了流通效率！. _2 T( K. u) W n
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除了这三大子集团，京东物产、京东安联保险和京东云这三块种子业务也开始生根发芽
& M$ g. A& h/ h- F，展现出了强劲的发展潜力，这六个业务板块将为京东未来的发展奠定坚实的根基。与# c. J: O* k% c L. ^
此同时，我们在海外的布局已经初见成效，在印尼、在泰国，以及未来在更多“一带一9 a( {/ F" Z2 W. C
路”的沿线国家，京东将持续不断地对外输出我们成熟的技术能力、供应链能力和物流4 K' v1 }- V, |( ?1 Z' q' l
能力。但更让我欣慰的是，我们各个板块已经培养并拥有了一大批具备成熟管理经验和
* d2 w' x( E- n国际化视野的领军人才和中坚力量，在刚刚结束的达沃斯世界经济论坛上，京东的管理3 L3 q3 Z3 n9 I$ ]" F, f+ d" t b
团队集体亮相，向世界展现出了朝气蓬勃的风貌。我们还有很多可圈可点的成绩，还有
7 U5 m! h$ D' Y: R& p无数可亲可敬的兄弟们，在此，我只想真诚地对大家说一声：大家辛苦了！/ i" Z$ b- z: G$ a( V4 @" E$ O2 ?! ^/ o
( n. Z. G4 X6 B M: b( F即将到来的己亥新年，我们可能会面对更多的波折与挑战，但我坚信，只要我们保持初3 l' f2 K5 b t) T
心和战略定力，牢记使命，就一定能够迎接春天的到来！5 [4 h# M( L* v6 U i6 \, R: I
- Q; W/ Z, _) y在新的一年里，第一个关键词是组织。在多项业务齐头并进的背景下，我们正在推动“
3 O& @9 i, l V. N- p" f小集团，大业务”的转型。集团化是一次战略层面的重要组织升级，集团总部和业务单) ~7 f7 Q' M( n9 F7 c* c8 G
元的定位因此将变得更加明确。总部将从管理型总部升级为战略型总部，将运营职能下( z7 B, V, W! J. C
沉，更加关注战略布局及各业务板块的协同发展，更加强化职能服务的平台化建设和推
+ s" ]+ J1 o' |. a动整个集团的数字化管理，为业务板块的发展提供助力；集团还将进一步授权，业务板
* |1 q) S, s* C6 f7 G块将升级为独立的作战军团，我们将会把更多的能力封装到业务板块中，使业务单元更4 T% z, |; I6 S# x
加专注于自身的经营，让业务单元有意愿、有能力、有条件取得业务发展的胜利。去年3 W8 Z2 B' ?/ v- H: L
我们在物流试点了Big Boss组织变革，今年将在全集团推广，“小集团、大业务”就是0 `- g- q9 S! w% j$ h
集团层面推进Big Boss变革的第一步有效实践。接下来我们将继续梳理支撑公司战略和
# F6 V0 H; h( v8 A经营目标的关键经营节点，并将这些关键经营节点Boss化，从而实现开源节流、盘活资9 e Z) Z7 L9 ]. F I5 i3 t! K
源、充分发挥组织活力，集合众人之力共同提升经营业绩，实现有质量的增长。3 @1 i$ s: p S. M; U0 q1 _; ^3 L/ R& A) }
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第二个关键词是人才。京东因人才而兴，人才因梦想而聚！过去，人才是京东最宝贵的
& A/ L( W8 o: C6 K+ s# G8 L资源，未来，我们将全力践行“有能者上，有力者为”的人才任用机制，致力于打造一 T, t/ Z% g9 K+ n8 n5 a
群有担当懂经营的人才，对极具价值贡献和快速成长的优秀人才给予足够的回报与认可) B" P" r6 Q! c, s) F. l$ d g4 F
；同时，年轻人已然成为公司发展的生力军，公司近4成员工是90后，近9成的管理者是0 w8 k, H! ]( H% I" Z. c; g+ K8 L
80后甚至90后，未来公司会继续给予年轻人机会，大胆破格任用价值观正、能力卓越的
9 P5 S/ a% S% t4 O! I双高人才，并提供充分的土壤、空气和养分，培养足够多的年轻人成为未来的领导者，
( f) C& n% }8 ]' U让每一位京东人都能在组织中不断地找到更有激情的舞台，焕发出新的活力，持续激发
; v$ ?. o; w! W+ h* |公司的生命力！
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/ M+ x$ D* r: x& i! h第三个关键词是价值。为社会创造最大价值一直是我们存在的根本理由。回望过去，我- O) k1 u7 L; W9 G+ W: \
们通过建立自营体系、自建物流，解决了正品行货、社会物流等难题，虽然历尽艰辛，1 p$ ?# T8 k- g8 q
但在强烈责任感的驱使下，我们都走了过来。未来，我们仍会遇到大量复杂的难题，解
# ?3 K [) B9 |2 d* d1 e" y( V决之道根本没有任何范本可言。但我希望大家牢记，只要我们的出发点和最终的结果是
( o) g! x8 u9 O9 T$ e4 N# ]以创造价值为导向，我们就一定会战胜任何困难，到达胜利的彼岸！
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最后，我深深地感到，公司越大、责任越大，我们要时刻反思警醒，将自满的情绪清零" `1 Y" s6 j+ ]8 b, A
；要以最积极的姿态、最饱满的热情，用必胜的信念迎接春天的到来！再次祝福所有的
' ]. r# I! `) k( [: c! G/ Q* b兄弟们幸福安康，万事如意！: i8 r0 D: k2 |8 L4 M) k6 M
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你们的刘强东4 |; U( H, g) F1 v/ P+ t4 J! O; `, s$ t
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0 [% e, s/ ? S/ y' K2019年2月1日 |
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狗仔卡
发表于 2019-2-1 16:17
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