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[加国新闻] 投诉吃酸奶咳出异物 死后才收到25元优惠券……

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鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-9 11:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 房屋信息发布 于 2019-11-11 13:46 编辑
/ F/ A0 I! V0 Y+ L8 q. c; n
) o* J: d/ ~5 v酸奶几乎是每个家庭必备2 h' }  e9 i: X4 ^
( C) b; @1 W! @' X1 v
尤其对于留学党们和有娃的家庭
4 G5 s  N- x* L9 G
( C8 [* Z8 D6 N4 K' D在多伦多这样干燥的城市4 c+ x. U) |5 \1 T% k" A6 Z

; D8 b& O" y* U! Y4 z% n# h来杯酸奶~
, v! _# W8 U& L8 U$ C' J0 ?0 G2 m9 |1 \8 i( N: Y
健康美味还提高免疫力
1 v8 ^  S( X+ L$ S+ ]3 ^6 n% c& x1 o
7 [* q/ V" Y' M
加拿大超市酸奶品牌“达能(Danone)”
# k3 |+ `* I6 I% z, y
' i- ?" }4 c% i0 @7 c! [& w# g拥有“全球最大的鲜乳制品公司”美誉6 a! z) D$ h3 H- I- O( i8 H8 o

$ y- V3 m% j$ K- P3 N2 O% R7 p* t8 Y) a& J8 |/ ~
各大超市中$ ^' e: ^9 t. [
) B: Z. r# _! O+ h2 n0 v$ u3 b
达能酸奶是的各种款都是大家喜欢购买的食品。; y/ B" b# H; ^* `1 `" \
/ W4 B' v2 c" H# y! s

& F6 |- \6 ?5 d+ Y' S但是!!!9 D9 r$ x) {- I% p9 ?

  r- F+ X# x: i8 X& y就在今年1月份
# J! t9 r- n4 b  d- N
; \" \' [. L) ]/ x# C1 o& F就是这个人人喜爱的酸奶公司
4 T$ }/ G2 Q. W9 ~0 |! u$ a9 ]/ @7 Y: s, \2 K4 P* y
惹上事了!7 I& g9 Y# q! k! r3 i' ?/ ]
" l2 u$ P: d# K/ C6 J9 Z

( r: a+ z4 A2 x4 G1 v列治文山(Richmond Hill)一77岁的老太
! W& y8 q6 o: v$ I( U
5 x4 e+ S9 x/ N7 b! x+ O坚持认为他丈夫喝了有异物的达能酸奶- Y5 n8 M6 s9 k' f& B) w
$ I% c' Y. P0 R
一阵剧烈咳嗽后导致心脏病发作而死去!
5 y& Q& U) d4 f: o3 d
- B, [- \2 W; G; h& @但达能公司却一口否决。
: N2 B+ v) R% K  l6 V
5 J$ a5 e) B& i  X: ~: f
/ s. W5 Q/ G- L% o更让老太感到愤怒的是) _; _$ @2 ?# g+ p: l

8 x( _1 r. {1 I5 E; j7 B! H' C$ M  ]酸奶公司不但不承认有异物
# g" f. U5 V, c/ ~+ ^6 X( b, I1 W6 {6 b' O# R
还拒绝道歉
- E5 |  y" G& [! t8 @- @
4 g- E" [7 o$ S8 E, b: b) s最后寄来五张总价值25$元的优惠卷。。。
) N' s' K+ s2 s+ i) X# G) q( g  i8 k. d

# d9 i4 \+ H  Y! d  n老太说:
% D+ K9 ]4 L$ b: \
" A0 {+ i( w0 t5 y* R3 P这简直是对我的侮辱!
8 h# {- k9 ~  P- u2 T7 m& _* U. e9 _* i. t, n- h. K
我就要他们的一声道歉!
' M  q0 `6 O( G. G, P. I, z' n
! i! B5 u9 d1 A. d2 H我不缺这点钱$ u+ E) a% J3 y4 X2 e; a% z
* C) H% Z, I0 n8 D2 t8 A- _, a) Z
更不需要他们的优惠卷
2 C( R8 g( q2 G9 L, V' r8 J% I5 M" M! }
这辈子都不想喝这个牌子的酸奶了!$ W& X0 w! S: X9 M5 X/ K

8 m* w, @! K& h6 N- S7 K1 {: Z# {* \# e
回顾整个事情的经过& b+ h6 m8 z! o9 `$ m7 Z

# x' T( o7 p" S; f5 D& @: E老太告诉记者说
& k8 o: }4 A5 X+ U& A) }* `/ G/ E' {/ u$ Q% G# q9 w7 \
就在今年一月份他丈夫Clifford早上没食欲# E( y" \  U; Q* k

* u- V( s3 {5 b/ u/ }" }( w. S老太就给她丈夫一盒达能酸奶3 q& u) `" ?2 r6 T# I, m- x- E$ }3 I

' x6 w* P6 ~" u7 x* g' @+ |就是这种酸奶!
9 A( d  F' {( j2 w# C( V8 n3 z: D, ?8 c- j5 q  ?% Y
0909.png
5 V# C7 z9 e. E. I/ y: J  B2 c4 H" M8 Q; e

7 D" ]8 v" O7 h2 n/ q9 ^" J
' L0 T# f. Z3 B- R+ u0 u  _根据老太的描述,她丈夫吃下一勺酸奶后
4 X# a( D5 E& C6 r. q
. G" Z! t4 x7 F9 i" S5 s开始剧烈咳嗽
* B  v3 d9 B" s1 C9 A
- a8 N( V8 V% q! [8 C* [/ ^感觉好像是被什么东西卡住了喉咙* |* S0 j7 b/ {/ R

6 r9 o+ L% ~; H3 n结果- m4 P+ v, G) L& @/ W# t6 @

2 [  I1 j6 V7 u* u) S$ n咳出了一个塑料垫圈。。。
5 K: L: h3 Z9 g8 J! f: @3 N5 o( L7 G- `" Z6 j5 B
她赶紧把酸奶盒子拿去水槽冲洗- B! x$ a  R$ c9 O

& Y1 V& \+ b; U# Z; ]$ P/ j9 S就在这个时候8 u, r/ K7 q, I& m, V6 V3 B0 t# E

$ |. I8 k: \  n& A# s最令她吃惊的是0 D7 B6 _4 I4 X+ u0 q; h
6 S5 m+ v8 Q7 O* ?- `
又发现了一个小的金属垫圈
5 _  G# T+ z. o6 Q% r
# K1 u$ v; m  X8 ~* W5 X 01.png
9 f5 E% r7 P) `7 @. z" @8 q
+ O. h% v6 y, k  e& I7 r/ J老太还测量了垫圈直径
* @' T7 p8 m$ ^+ V0 w* p% e0 K2 |) k; Y. ?: x  N3 r. ?9 }
塑料垫圈1.3厘米
* {/ @/ Y# j: J- T" J4 b# l0 T6 ^* i" N1 X/ O! O
金属垫圈0.3厘米左右
' r& ]) L+ ?6 v* K# |. i4 O: s+ F/ B) Q6 t) r8 y( o
想象一下
. S- o% ^! @1 J, Q( o3 D3 ~: ?( ~/ C1 u2 c' k, ]
这一大一小的垫圈在酸奶里
. m' D& @$ R# Z( K% i- I1 A
5 j$ u1 B. Y( c0 ]就算不喝下去
+ y2 }. |( x  b# Y4 \# G. n3 v* y' L* [, h
也吓出心脏病了!" M5 h6 D; h7 d
% P" u  [1 h5 c

& Z3 R! [3 \- s3 w: I- V事情发生后, i5 x& I' A( f

4 O% _; f* Z0 R; ^; F1 M老太立刻联系了她的律师朋友0 j; J! a3 M$ U
! Q3 O& w6 `1 [& B* }
并把垫圈的照片
0 p8 T+ }) e2 J8 {; U  q' U) {  B
通过邮件发给了达能魁北克公司总部! V. @0 H: T/ k( d' M/ Y

" g0 [  r5 a; Z; ?2 y# n; V" X' Q8 d8 ]# W+ y7 [5 ]
但非常遗憾的是* A1 z( u* h( o5 R# ?+ B) b% {6 O% W
$ f' |" e% W) _4 L" p2 j! a
老太的丈夫就在临近80岁生日
. z' q2 g) [5 `/ O# w: r4 {  u0 h
今年2月9日这天
* }3 Y& Z+ e' x- n, G1 ]+ V* S
, x( m  i7 q' \因心脏病不幸去世
1 Q; L' B1 I/ u5 k; d: W5 @. x% z# Q- J: p
她始终认为
/ ~5 ]2 f0 e: F% A5 v$ g- i1 h6 W8 f; q( @- _1 \- r$ X+ {6 }4 Y
吃酸奶导致的剧烈咳嗽
! ~/ q/ _( o. z; `5 _( B0 a# E3 g( a# n2 `7 x
就是心脏病突发的诱因之一) S, y: F! y$ @

* e6 e# x# ^( v" V6 K因为医生曾建议她丈夫
1 g0 c' V' C! B7 i% |$ z6 t( R! |1 F% b
不能承受太大的压力
% r- i  {8 `2 R& z5 u- |& S8 r0 N- l
4 p; b# }9 M, ?0 d& D/ L1 N% b4 K2 `0 d+ F8 h0 R8 F
达能公司在老太家中取回酸奶样品和两个垫圈后3 `9 _$ c: C# w8 m6 L# m  ^8 |/ |

8 \: N% Z' T9 z/ o1 ?6 L% t当然不服了!
5 k+ o/ G/ Y6 _2 Y/ F) S3 w. Q8 e- M" ]
公司表示这些异物绝对不是来自他们生产线~
6 E3 S' }, W+ Z1 n  {- P, X/ E% K
而且经他们验证后给出以下回应:
- Z7 S# M1 J* ?9 e' A' L' g3 C5 ~7 e. l( n

& Q+ Y3 y; p3 |: f8 b* c5 K9 o! J公司所有生产线都配有金属探测器,
: Y& u! p/ J0 H" D& A
' \1 j. @9 a# V/ e. H. q; n包括X射线,所以不肯呢个会有金属或玻璃异物;
& F" w+ r% X0 Z1 r  f
7 L6 l0 _# v0 _  f) @-生产的每个步骤阶段,& B3 w% p" I8 r3 K4 L

0 G/ C; b& P* }8 H$ O8 L. t0 N产品都会被多次过滤,
9 o* Z4 }5 m7 _9 {+ Z9 s! @2 @. N5 L2 f9 y7 J2 g
而有过滤器比上述异物小得多;+ q! e7 T8 Y6 Q/ |# \; l" L2 r

! Q" C+ y4 M1 Y$ m8 w0 `-消费者所说的异物并没有在产品生产线上使用......# `4 O" ?% Q; Z5 p7 W/ t  ?
  S# z- q9 K# B+ f  r

1 L0 T1 d& ^8 i( d$ B. ]- k4 x! c但老太对达能公司的回应十分不满!; e+ b+ _- t( G5 k
5 F6 N% W. r* c5 o7 ~: C) E# G
她说:“我没必要编故事,而且显然我也不是为了要钱”
+ {+ \; S1 B; ~  x9 `8 h& @; p: [
" t+ ~8 l2 A/ F+ |$ T无非就是想让他们有个态度' ]" I% f( v3 z3 ?! f2 ~
* l% k2 |# ?3 y2 `- A9 M$ J7 M
郑重的道个歉而已......2 K/ q8 k% Y8 ]8 E
# @. [( P- \  }1 l, G8 C9 H1 D! n% V' C

. O% t; D+ j" ?/ j* N
* a. S9 R$ z( S6 l+ F好好喝个酸奶居然能喝出个金属圈?!0 B4 U, M4 W8 g3 e5 v
3 ~8 i1 s. o+ S* R
谁都不想发生这种事情
" H; C* {( I$ ^9 U# h; u% n
, K  N4 u# n7 q5 E, e, ~8 m: V不管这件事的结果
% ^2 r; n9 f) Y+ w3 i; A5 R& ?7 l. ~& S  D, C7 a
大家喝东西时小心点总没错~
5 q& @8 u$ I7 Z/ ^, g+ p4 h% \1 y! S

! ~1 l0 l2 L2 F1 @4 r+ ?3 L- k6 t4 R% f# N9 f
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