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[加国新闻] 加拿大有人苦等21天 还没拿到病毒检测结果

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发表于 2020-4-19 12:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
一名来自Oakville 的女子Lynda Sherry在三月底因为出现了喉咙痛、干咳和呼吸急促等症状,于是接受了新冠病毒检测,但是让她极度困惑和无助的就* x, I. [) O+ D5 ^; N. Q  Y

$ @( i* Y8 W/ K2 D* P是,足足等了3个星期,打了无数个电话,还是没等来自己的病毒检测结果...... " [( j' l9 [3 q8 L

3 w6 l8 s! ^4 v  “是什么地方搞错了吧?”) W, C$ u0 o$ k: z7 u

* k5 |1 E& ^3 C" E8 D5 j  据Lynda回忆,当初只是认为自己患了重感冒,但由于症状加重,于是自己在3月26日联系了家庭医生。
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" `# p) u; z5 V' W% o  家庭医生将Lynda转介到Oakville Trafalgar纪念医院,在3月27日接受新冠病毒检测。0 `4 |3 h* l1 i" h% O: q
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  “然后他们当时在医院说7到10天,我就能得知结果,” Lynda说。
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  10天过去了,Lynda情况仍旧没见好转,她打电话到Halton区卫生局,但得到的回复永远都是:无论检测结果是阳性还是阴性,到时就会有人通知她的。
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  B# M+ Z, J7 i, D$ E9 X: ]  但是之后Lynda又被告知去联系自己的家庭医生,说是家庭医生可以通过内部网络系统,获知她的检测结果。
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  但和卫生局一样,家庭医生也没能见到Lynda的检测结果......9 ?1 g; _" J3 s, x$ h2 C
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  “无论我知不知道自己的结果,我都要留在家一直到康复为止就是了,” Lynda无奈说道。, m+ G. B/ G1 Y& s" H4 U5 }5 E$ E

. U; d- o% _# N5 O. K% x! k  和丈夫分房睡 女儿搬到了地下室. ]& v$ A4 i3 j; I# R/ t0 d

% n5 k* [. X9 U9 a& G1 E( \  Lynda一家3口住在联排式住宅,现在她的女儿已经暂时搬到了地下室去住。女儿表示,等到她知道自己妈妈到底有没有(过)感染新冠病毒,再搬回来。" @  D3 _/ u; T/ W3 G, m/ T

. F" r4 `6 f8 v) W$ I4 \' B5 o  而Lynda的丈夫现在也是和她分房睡。* M8 `+ b* @4 C) s" b& s

* a, ?4 `7 g( @. ?+ R- s, L  1.1万份检测积压
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( Y& q, v- |4 l1 R  Lynda提到,卫生局工作人员还有护士都向她表示,等上数周才获得结果是很正常的事,这是因为她正好赶上了安省当时有11000份的检测积压量,而且她又非医护人员,所以必须得等。9 ]) ?! ^; W. c) R1 R$ E3 B& T1 H

' ~9 r! {- u" a% E  只通知检测结果为阳性的患者, N! u& w: ]9 V) l# a& B# [/ Z
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  Halton区发言人Julie Le就表示Lynda的情况“是不常发生的状况”,卫生当局注意到3月底曾出现大量检测积压的现象,直至4月中旬,Halton区卫生人员只会通知检测结果为阳性的患者。但是Julie也提到,正常情况下,只要人们接受了新冠病毒检测,那么他们都将收到回复,关于结果呈阳性或阴性。
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3 d. e. H6 }6 U  现在72小时内就会获得结果7 v4 l5 C/ S8 R! g3 e
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  不过随着安省的检测范围扩大,检测速度提升,Julie表示该区居民在72小时内就能收到电话通知结果。# Y5 j9 e; A+ T! X. I

$ p6 l) U$ w9 h7 J3 T  安省首席卫生官Dr. David Williams在周四也表示这当中存在数据共享误差,他们正在努力解决这个问题,绝不找借口,还说“别说是20天,7天或10天都已经是太长了。”5 o) D' j4 U3 R% g1 q% F7 Z

% q2 r  ?' Z! ^* T! W! t% a9 m  还要追踪密切接触者
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  Lynda表示除了是因为担心自己的身体状况,还有个原因就是一旦检测结果呈阳性,她还要通知联系和自己有过密切接触的人。3 f. P! Y% o+ n2 e/ W
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  “我去过五金店,去过购物,去过二手商店----我见过许多人,并且拥抱问候,” Lynda在回忆自己出现症状前一周都干过什么,“还有朋友来我家了。”
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  现在的Lynda,仍有干咳的症状,仍在等待病毒检测结果......
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发表于 2020-4-19 21:49 | 显示全部楼层
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