 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
阿尔伯塔省的保险监督部门向16家汽车保险公司开出了超过150万加元的罚单,原因是它们向司机收取了过高的保险费用,但没有透露司机需要额外支付多少钱。
. d1 e( y/ z) t; Z0 {' r0 A, C7 H0 E" [% H* d4 ]6 J7 |1 i- ]# j
8 j/ o- Y& Q' {3 W- L" e; L加拿大保险局和几家被处罚的公司表示,这笔钱已经退还给了司机。; l; q: l( r7 v: d6 a
& z/ Q- M0 M% h/ u
m& \; D3 z. M Z
TD银行集团(包括Primmum Insurance,Security National Insurance Company和TD Home and Auto Insurance)被处以885,000加元的罚款,在所有受罚公司中金额最高。. K$ z* D# d0 {
9 R0 l6 N6 t/ P0 k" R* x7 U4 g6 M5 `# o; c7 ]) N
道明银行集团在一份声明中称,超额收费是系统错误造成的,影响了一些客户的保单。该公司表示,这个错误被告知了保险主管,所有受影响的当前和过去的客户都得到了利息补偿。$ [$ R" ], j! M' d$ e2 t4 A
/ S: c* T5 z B5 G+ Y. U* {
" i! {, N/ E5 v2 U
该声明称:“我们对这可能给一些客户带来的不便表示遗憾,并已采取一切措施纠正我们的系统,以确保客户能够得到符合其特定需求和情况的正规保险。”" D+ C6 P! ^2 I/ E
9 a" t b* [& ? |* `
; r, f! _' S4 p$ o3 K1 Y3 o
Intact Insurance在四年期间被罚款了$165,000,在受罚公司中排名第二。经济保险公司及其附属公司被罚款相同数额。该公司表示,错误是由于技术问题造成的,任何被多收费的人都可以退款。
" a6 y$ P2 l; t/ x' ?5 N1 I h. H& A) H8 \$ X( h1 k
9 D0 g3 V$ t1 G0 V v
经济保险公司执行副总裁保罗•麦克唐纳(Paul MacDonald)表示:“一旦我们意识到这个错误,我们就会全额退款给客户,并向阿尔伯塔省的保险监督部门报告了情况,并加强了测试,以防止这种类型的错误再次发生。”3 H2 f7 w! I( a4 |' S
. s2 l' T7 G; c# d. ~8 e
; b7 p% r0 m3 ~5 H( T他说:“我们非常认真地对待这些问题,一旦发现问题,我们就会努力纠正它。这包括必要时向监管机构报告差异,并向客户退还任何多收的款项和利息。”* U& T B/ h9 v
) d3 z4 X {' d0 L6 c
3 h1 u3 b) c2 x( g8 C省级财政委员会和财政部下属的保险监督办公室对这16家公司共下达了29项处罚决定。根据保险法,实际违反规定的部分内容是“收取私人乘用车保险费超过批准的费率”。% t: U" V" M+ m% e! S7 W4 L
1 S# s$ t5 u4 D5 J5 _, j$ t
7 u8 Y, ^( X6 e( w. u: H9 k
财政部随后也发了一份声明说:“阿尔伯塔省政府对保护阿省人民十分重视,并将继续维持一个有利于公平对待消费者和行业诚信的监管环境。”
5 ~1 T/ u9 U; ]. J/ R3 \ R9 M* H- q
$ n( @. O$ \% A Z; L$ Y
加拿大保险局发言人表示,任何被多收费的客户,保险公司这边都已经安排退款了。3 _# Z4 C. j0 b5 Q6 z7 m
+ k: ?" _( K! `' }
+ I8 A8 k# w' \9 @' R" B该局负责加拿大西部的副总裁Celyeste Power表示:“如果他们被多收了钱,他们就会得到退款。”; I$ y/ c5 c6 X0 z
) e+ d/ X) X$ \0 ~& V
) U. I0 ]# j, f' t- {* I& T
目前,不清楚司机们被多收了多少钱。, x+ V: n% x0 w, k) Y
' {* H7 |2 q# i, ~$ ^5 L/ p
' W! h n2 v! @6 q3 ], M7 }, U- ]! a财政部补充:
/ h% ~- T7 }* Q
3 o' h7 ~/ q1 G+ x8 a+ ~6 X; G/ Y2 F: C2 [/ t
在这种情况下,如果发生多收的费用,应该连本带利地偿还给阿省的投保人。目前,阿尔伯塔省政府已经启动了一项对该省汽车保险的审查,称希望确保该行业能够继续生存下去,并确保司机能够获得负担得起的保险。
$ y, V6 h" y; ? [( A& j/ E4 C/ Q) K1 t# M- }( P+ B
; R; Y! S( D5 w4 l* |5 K7 a( {政府的一位发言人表示,咨询委员会已经完成了工作,并已向财政部长提交了一份报告。预计“很快”就会公之于众。 |
|