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从2021年4月12号开通以来排忧解难热线已经运营将近两个月的时间了。四十多名热情的义工加领班天天守在电话旁边等有需要的人来倾诉。热线开通以来,义工们接听了106个热线电话。拨打者满意率达到90%以上。其中有关于情绪支援、家庭暴力、新移民适应新环境的资源连接等内容。8 Q0 ]& ]$ W# f _
5 u/ E/ |1 S; V0 A* n& r% x $ V+ A4 o+ } g ) E$ [. x. E) m/ \& W, u! ^0 F排忧解难热线除了得到了阿尔伯塔省政府的资金支持外,最近又收到了卡尔加里市政府的资金支持。市政府希望热线时间可以从原来的周一到周五下午四点到晚上十点发展到一个24小时运营每天都开通的热线电话。因此我们需要更多的义工加入到我们的行列来。, T. C) A# F7 g! x( o; U% |