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随着全球防疫措施和公共卫生限制的放宽,旅游业正在复苏。加拿大人再次将出国旅行排上日程,大批需要更新或申请护照的加拿大人发现等待时间急剧增加。
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根据加拿大服务局(Service Canada)的数据显示,从2020年4月1日到2021年3月31日,共签发了36.3万份护照。从2021年4月1日到2022年3月31日,这一数字飙升至127.3万份护照。' W2 V0 |1 \9 h0 b6 }
: D% D' Z9 K) u; r$ y4 p! w; a在此期间,加拿大服务局(Service Canada)接到的有关申请护照的电话量从新冠疫情大流行前的每天约5千次飙升至20万次。( G6 C j. }. d# H7 R, Q6 @5 j7 d
" t7 [( ~; b, n+ Z7 c9 k. d5 K据《列治文新闻》报道,周一,经过Cooney Road加拿大服务局办公室的任何人都可能注意到:一条巨大的队伍在街上蜿蜒而行,人们等待了长达5个小时——这还只是为了进门。9 M; v. d2 m: i. j; ^
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一位从办公室出来的人说,他们等了5个小时才进门,又等了1个小时才进入办公室。
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7 {- B- G) ~# Q9 G! A6 y5 p路人Grace Chow表示,在排队4个小时不吃不喝后,她的耐心和精力都在迅速耗尽。; l: f( N6 V- _9 S
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“我这辈子从来没有等过这么久,”Chow叹了口气,她请假去夏威夷度假,所以来换护照。哪知道会花这么长时间,“我的一整天都搭进去了。”
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她告诉记者,“早上8点左右排的队更疯狂。”5 }) e* Q. H8 x& \: I+ Q) m
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“你错过了疯狂的部分,”Chow补充道。. q9 |* X1 Z* I& b( |) K& N
- |* V' b* ^- \: a& h0 ]另一位要求匿名的居民说,她从早上8点45分开始排队,3个小时后距离入口还有几米远。1 I; I# H+ ]3 P/ x% u" m
( L7 G9 r& C& w“我在想,当我踏上大门并将文件交给工作人员时,可能已经死了,”这位居民笑着说,她希望能回菲律宾探望家人。
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中午时分,一场倾盆大雨让排队的人更加烦恼,他们不得不挤在加拿大服务局大楼的小屋顶下——但没有人放弃他们的位置。
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0 H1 [% e" V+ X. z0 B7 S/ O* y不是每个排队的人都是为了护照更新。有些是申请社会保险号码(SIN)的留学生。. P5 a; w3 h$ n3 O# z9 t8 w
; }$ V& \! J+ _! g g4 N1 s一名来自印度的国际学生表示,他至少等了5个小时才拿到SIN。0 f! B) v( n% Y2 f# Z8 b
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“问题是他们没有设置人群分流。有些人正在等待更新护照,而另一些人正在领取他们的SIN。$ x+ I: V' Y6 u1 N q4 n( o
~' M' Q9 r$ L0 o+ u- C8 q# D- w不管怎样,他听说其他地方的办公室也一样糟糕。
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“不仅仅是列治文。我的朋友告诉我,他们在温哥华的另一个办公室外等了几个小时,”这名学生说。% y; C! S% M( U
; m3 n. g* P. E" i+ p+ q! ^9 k5 u5 z“加拿大政府建议加拿大人尽早申请,在收到新护照之前不要敲定任何旅行计划,”联邦政府网站上的一份声明说。
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加拿大服务局的语音信箱已经塞满。2 x j G5 g9 P& a3 R( S% l% u& ~
0 Q# F g( Z8 @) m2 o2 l8 F2 C东部的多伦多也是一样的情况,上周三,当Sam Haque抵达多伦多市中心的Passport Canada办事处时,队伍已经排到了街区周围。
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在听到有关处理延迟和排长队的恐怖故事后,他选择在早上8点30分开门之前到达办公室——但在与第一个排队的人聊天后,他的希望破灭了。! A n3 Z4 F" G* }" ?
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“她说‘我是凌晨1点过来的'”Haque说。/ P" A9 s" f1 O/ I( p/ ]4 t
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“她带着书来排队,早就准备好了,前五个人大约在凌晨3点或4点左右来的。”: I. U- S) W: W: a5 o
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门卫告诉他,通宵排队已经很普遍了,等他早上6点上班的时候,队伍已经绕了街上。( i/ X0 Y! M* p! b% U( _+ |
8 ]/ |9 S) u% _- L虽然常规的亲自申请的处理时间为10天,要求加急的人一周内就能拿到新护照,但仅仅进入护照办公室就已经成了挑战。
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7 e5 x9 l5 X% o8 K4 gHaque说,两周前他决定在纽约与一位失散多年的朋友会面,所以需要更新他过期的护照。" W$ l2 z) j1 h* ~, [
# g& U1 x4 v9 n1 Q7 _ c由于周转时间短,而且他已经购买了机票,他选择加急服务并支付额外费用。. B% Z1 D6 z3 x8 M8 Q" O& T, o
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“起初我不相信排队会这么久,”他听别人说要排队7小时。& _0 _7 f" u& B, i. _; \6 \
8 C: }2 f- b/ k- t- \9 t最后,Haque不得不取消了旅行计划。
* J9 O( v7 I+ v) k7 W: D
2 U) I% J0 Y$ o0 M上周五早上5点45分,他又回到了护照办公室——这也是他原本计划去纽约的日子——到下午3点30分,他拿到了全新的护照。 |
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