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随着全球防疫措施和公共卫生限制的放宽,旅游业正在复苏。加拿大人再次将出国旅行排上日程,大批需要更新或申请护照的加拿大人发现等待时间急剧增加。8 S+ Q: [ y5 u
3 @) L( m- T5 Q! C根据加拿大服务局(Service Canada)的数据显示,从2020年4月1日到2021年3月31日,共签发了36.3万份护照。从2021年4月1日到2022年3月31日,这一数字飙升至127.3万份护照。+ @' B9 U/ D* T7 \6 E
% O( K! m. u; _3 {+ \! t在此期间,加拿大服务局(Service Canada)接到的有关申请护照的电话量从新冠疫情大流行前的每天约5千次飙升至20万次。
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据《列治文新闻》报道,周一,经过Cooney Road加拿大服务局办公室的任何人都可能注意到:一条巨大的队伍在街上蜿蜒而行,人们等待了长达5个小时——这还只是为了进门。* w: w5 {& F+ r5 K v( b1 s
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一位从办公室出来的人说,他们等了5个小时才进门,又等了1个小时才进入办公室。
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+ p$ t2 ]1 T) K; L% D( `路人Grace Chow表示,在排队4个小时不吃不喝后,她的耐心和精力都在迅速耗尽。" k- } v% Z+ ?
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“我这辈子从来没有等过这么久,”Chow叹了口气,她请假去夏威夷度假,所以来换护照。哪知道会花这么长时间,“我的一整天都搭进去了。”
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她告诉记者,“早上8点左右排的队更疯狂。”7 E! }! n0 h* d$ c) _5 R
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“你错过了疯狂的部分,”Chow补充道。2 @5 z1 N' Y5 B$ t4 x
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另一位要求匿名的居民说,她从早上8点45分开始排队,3个小时后距离入口还有几米远。$ e0 s% Z7 B- L4 P+ g
( ~! n5 k( z4 _! e, F2 g, P5 f, R“我在想,当我踏上大门并将文件交给工作人员时,可能已经死了,”这位居民笑着说,她希望能回菲律宾探望家人。: \$ D+ F6 G Z
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中午时分,一场倾盆大雨让排队的人更加烦恼,他们不得不挤在加拿大服务局大楼的小屋顶下——但没有人放弃他们的位置。$ Q) O3 p3 p( l% P0 @/ b" |
1 b& f- K5 }" g6 A# r不是每个排队的人都是为了护照更新。有些是申请社会保险号码(SIN)的留学生。, C. J9 S) b2 ` _# c& O; x5 N
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一名来自印度的国际学生表示,他至少等了5个小时才拿到SIN。
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“问题是他们没有设置人群分流。有些人正在等待更新护照,而另一些人正在领取他们的SIN。
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不管怎样,他听说其他地方的办公室也一样糟糕。; j1 l4 I$ V( B0 ~% K0 v
/ Y; f: i) v e4 J1 a) `“不仅仅是列治文。我的朋友告诉我,他们在温哥华的另一个办公室外等了几个小时,”这名学生说。
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“加拿大政府建议加拿大人尽早申请,在收到新护照之前不要敲定任何旅行计划,”联邦政府网站上的一份声明说。
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- C) t% C* ~# `7 s$ D& ` g加拿大服务局的语音信箱已经塞满。
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东部的多伦多也是一样的情况,上周三,当Sam Haque抵达多伦多市中心的Passport Canada办事处时,队伍已经排到了街区周围。
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9 b: ]1 B! O4 j4 e. i- f. l在听到有关处理延迟和排长队的恐怖故事后,他选择在早上8点30分开门之前到达办公室——但在与第一个排队的人聊天后,他的希望破灭了。& [* \: {$ K# e* F& K& e J0 |: a. a
( g0 j' q3 m% @7 q$ V( k) ]: \6 J“她说‘我是凌晨1点过来的'”Haque说。
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“她带着书来排队,早就准备好了,前五个人大约在凌晨3点或4点左右来的。”6 x% o1 b; g$ k- `& D4 y; l* p/ S
/ m1 ~* M7 J6 \1 k( J门卫告诉他,通宵排队已经很普遍了,等他早上6点上班的时候,队伍已经绕了街上。+ v% q( s% H5 v8 @
, t' z, Q! ]; m6 ?虽然常规的亲自申请的处理时间为10天,要求加急的人一周内就能拿到新护照,但仅仅进入护照办公室就已经成了挑战。+ T- H: J7 W. t# }3 X/ f
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Haque说,两周前他决定在纽约与一位失散多年的朋友会面,所以需要更新他过期的护照。! B4 Y3 K* V& `: N
6 \6 J2 L6 }) q* q+ N4 @由于周转时间短,而且他已经购买了机票,他选择加急服务并支付额外费用。* F0 A" H: U# t8 M) u. b' V
& A+ f3 B$ Y. ~3 W7 z. M( ]9 H3 @“起初我不相信排队会这么久,”他听别人说要排队7小时。
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最后,Haque不得不取消了旅行计划。$ f* i, |" N/ u+ a
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上周五早上5点45分,他又回到了护照办公室——这也是他原本计划去纽约的日子——到下午3点30分,他拿到了全新的护照。 |
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