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据爱城公用事业公司称,自 4 月 15 日以来,埃德蒙顿约有 200 名 Epcor 客户的电源被关闭。
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省府规定禁止电力供应商在 10 月 15 日至 4 月 15 日的冬季期间拉闸。虽然公司不能在那时(预计温度低于 0 摄氏度时)关闭电源,但他们可以安装负载限制器,以此来限制使用的设备。) f' u7 H: H( Z6 x
- x R" N/ c& m$ v! d% qEpcor 称,截至今年 4 月中旬,电表上安装了大约 1,300 个限制器。这比去年同期安装的数量略低。7 I1 V" ]2 A2 {% Z( u3 P
! J9 C( b l5 \, q; rEpcor 的一位发言人表示,该公司始终与有未结余额的客户合作,以找到解决方案。
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声明说:“断电是最后的手段,在我们用尽所有尝试解决未结余额并提供足够的付款机会之前,我们永远不会这样做。”
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+ y3 U# C* G' O3 x3 t' o该公司还表示,只有在通过电话或书面通知警告客户后才会关闭电源。 / k! p" u2 p. R
- n3 w" {( x4 x% ^+ J! w1 v今年春天断开连接的大约 200 名客户占埃德蒙顿接受管制费率选项的 200,000 名客户的 0.1%。. Y2 m# B( F8 `+ ~2 s7 S' Z
3 L9 o- `" @( k" a几位 Edmonton Epcor 客户表示,断电可能会造成令人难以置信的破坏性,他们相信可以采取更多措施来防止这种结果。, z2 F; N! G, H; t4 s& n
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住在埃德蒙顿南部 Skyrattler 社区的 Trisha Harrison 说,Epcor 去年在她使用负载限制器几个月后切断了她的电源。 . }( N6 Z6 [! F/ H
) z8 T7 i) p- Y" C她说,当时她用加拿大退休金计划的大部分残疾福利来支付房租,剩下的钱不足以支付她的电费。
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- W/ f" D# C0 _1 ^# jHarrison说,安装限制器后生活很麻烦,因为一不小心打开了炉子上的多个元件,电源就会熄灭,必须等待大约 15 分钟才能重置。
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& ~- P9 R/ U5 w1 `卡尔加里的Josie Gagne指着她在仪表上找到负载限制器重置按钮的地方。她说,每当她一次用太多电时,她都被迫在外面重新设置电表。
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Q1 C2 I8 `6 D/ E- V) }居住在埃德蒙顿东南部 Greenview 社区的瑞安·威克斯 (Ryan Weeks) 说,他的四口之家在 12 月发现在未全额支付账单后,他们在没有警告的情况下被安装了负载限制器。 T D+ X/ i+ N, V) z8 a# |: k
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