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关于刘一手火锅:
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5 u6 _1 [% e/ g. j7 b( q我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:2 p$ N" [: ^. x) ~
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
/ \1 [+ E4 s6 \0 o' b; O7 C• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
" s) n; k( x( n3 x. \; x0 _• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
& M0 q! R- a, x$ s. P) U4 _) O& _• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。 {. _% s) U3 V1 g- Q8 w7 H
• 配合店长开展本地化营销活动。" ~ A ]8 F2 _
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。% _9 L t& a; x0 p5 ~
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
& U( e' B q a2 T) R7 b n• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。7 T1 R4 b* U. u
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应聘要求:$ m7 u! q5 \* F! B8 [: m
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
. I S1 j8 ^" i; C• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。6 M0 T! k! S2 U. ?. r2 G# w- [$ k
• 拥有较强的分析/决策能力。
" {9 j& \2 A' R0 R$ s• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。+ a h) g) `5 t6 H, p' z* c) v- @5 o
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。& ^# a) }) a- @& k
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% a- T( }: e' P刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
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