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关于刘一手火锅:
6 O' n4 @% M. }* k著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。# g5 s1 I# u: [ Q
* @' \+ H; L) c1 a我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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& A; m4 g9 M2 W职位描述:8 d+ y1 ]5 j( s$ |7 |- }
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
9 N2 b: ?7 {( z. D/ p9 ?• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。" X. W$ g, Y C
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。0 N8 y# h/ ?- ~: Y- O5 [
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。! i6 I/ q( \2 l' f: d
• 配合店长开展本地化营销活动。9 S! T# ?" G' J+ ?2 |
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
# {" k' E' H+ l4 ?• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
9 d% V0 n/ b: a0 V• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
( e7 G4 n/ [: k L" t# _$ y• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。# ?+ P/ R) a0 o
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
6 E4 D4 o3 \. r+ [. G• 拥有较强的分析/决策能力。# p, w2 [1 m) Q: ]
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。+ s6 @# ^& ~" X% C- q6 r3 Z
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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+ Q2 r) Y" b$ |) L% ?2 _刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
8 u6 O9 l+ m9 _应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567& H7 v9 t9 R" m9 X$ c; {# P3 M+ M
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