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关于刘一手火锅:$ n& Z9 z; s2 a2 v4 a+ C1 b
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。* `8 f$ _+ t- k, R6 P
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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9 x, ?1 B# H1 ]1 p职位描述:+ W/ [$ @4 n6 M! ~
2 H$ o, y5 n4 k! ~0 z2 Z) M% C• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。! [0 u e1 \0 B+ T
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。+ O$ ?' ]; M0 Y! l
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
3 l7 O3 `( U& v1 y8 v• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
+ @5 g1 |4 u4 j. m4 a• 配合店长开展本地化营销活动。
0 X( G. l; T7 k& R• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。 G+ @3 O' l8 w) ?9 y% V( E1 u( j0 E
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
* n+ D# A: d! o' `$ N, @- G• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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) k% m) O: t1 q" O+ J" Q( b* [3 u& q6 j3 u; I# ]
应聘要求:
^ k# h6 U. O; w& d* M• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。7 k6 z8 {' b, |% Z1 y% |$ G( c7 y
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。; o8 @( { q; ?
• 拥有较强的分析/决策能力。
5 g) o) y4 S ?7 x6 m$ E• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
! p ?7 g" h2 J5 L0 k. a4 [; y• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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, i0 N: x: g) }& W' W: I+ R6 |刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
0 v/ x3 L; d4 k' k应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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