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关于刘一手火锅: C1 k: x2 ?) }% a, m
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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9 N: D$ D$ H0 I" _2 @' D. B我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
$ o5 s. F! n( `0 d* ?# _+ `• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
) H8 L% Y* v! O# {• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。# G! D$ Z. f2 S6 K4 z3 {* [8 ?) N
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。: J" F8 K- Q5 v3 n# A8 V3 t/ W
• 配合店长开展本地化营销活动。
8 W( b, i7 r8 G/ i0 t4 W• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。6 V( Z: P8 h2 k6 r9 \% \7 j
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。+ y: H S$ P, S8 q2 }
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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( F" Q( ?# E, T7 G* g应聘要求:( T; X3 r4 [! L7 P7 L6 Y; b
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
# t ], w7 [3 J% w5 {, g$ U• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
4 ^2 @7 p( C. _, X• 拥有较强的分析/决策能力。
0 [$ l! d3 C" p• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
6 I. J, N1 s, f Y/ m/ G7 n1 \/ v; s• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!; r& }1 t6 C, s7 g' r
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75679 |/ U* D' t8 C) L
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