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关于刘一手火锅:
! B7 O( n+ N3 M! b0 p著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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: ~' S1 W" p% U# Q+ X( m) Q我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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6 b' e* L: X1 M) e" h# n& K6 P• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。, x1 _) F }) F# z
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。4 e8 ?$ h/ q" w j a$ U" ^
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
8 [6 o0 A6 L- A• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
( i* ^- u1 r5 f- ^3 l• 配合店长开展本地化营销活动。5 T* V& s+ H: E$ ^# f3 E$ J
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。0 {5 f |2 `8 j
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。- W" C" f5 K0 [7 _. v$ |( N
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。/ ~ w3 v6 p( I' I; q3 I- {
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应聘要求:
6 _ A4 T3 q+ X2 P) [5 k9 S• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。8 j' [' c+ T& s1 t
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。7 Q2 ?6 _7 ^, n9 F
• 拥有较强的分析/决策能力。1 }2 P1 f( O5 m1 v; n
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。' `# H* i% W; p, s0 ]
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。% h1 K& H; p% U- `0 ]) H6 p+ ^) A$ ^% K( N
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+ R9 D5 x- Z" D9 O3 Q5 n" G刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!" T, j& R. X- \" T; |! x
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75674 ^4 L, d- J8 k7 i! S( f6 q
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