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关于刘一手火锅:
3 c8 O) e3 |+ k/ `( r f著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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: M2 S9 f( Y9 m# n D$ @( A职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。7 X' u) }7 p' N7 k: _
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。2 _5 H5 ]! [- m
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
( D$ f1 M$ J0 ~1 }• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
8 j1 c2 k i( {. d• 配合店长开展本地化营销活动。6 ?# s1 h3 A7 d a& z8 m6 @# p
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。6 d$ a4 a- B4 K6 r: k. k# J# M
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。( | m) y" h, t8 K z* c$ p/ I
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。* Q9 R& I& u' M9 i5 q1 l
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应聘要求:5 m P \' X, f" n8 `
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。. S! B! i( V! q, f& ~& t) l; Q
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
1 k6 V% y, V* x1 B b- X• 拥有较强的分析/决策能力。
4 @" G# K$ D* `0 C" W0 N1 @, U• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
/ b7 u' }$ G1 ~- v• 具备活动策划和文书工作技能者优先。) z, s+ ~0 o0 J. a. k: X( b
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!8 Q9 N8 J- R! n1 k+ {+ ~7 T0 ^
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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