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[招聘信息] 刘一手(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-15 10:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
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关于刘一手火锅:8 K# ~5 z+ h( s% E  Z3 Z
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职位描述:7 }8 }2 @  j$ J" T

/ t( ]0 Z7 {, G5 M) t" H•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
; T3 p. D* s7 b$ r•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
  v( i2 v% F8 u0 Y4 P•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
1 H- g# E5 g4 ^6 ]1 a•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。6 x. p: ?( l( J* Z& N3 v; i6 ^
•        配合店长开展本地化营销活动。
# k" J1 _( _0 A1 J5 ?6 w1 T•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。1 _/ q4 w/ ^6 P( d
•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
4 n% ]$ W1 d4 N2 Q& o•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。. D, p: J% \1 R5 ^2 M5 k

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应聘要求:, m6 d5 H' P, H4 O/ b$ A
•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。9 i; T  h+ E% x8 |% b" Y8 h3 x
•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。  m' d! \+ W  v5 n
•        拥有较强的分析/决策能力。" D* Q9 v# p, h8 b" ~, T
•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。6 {- x# n8 e+ T+ o# K( r
•        具备活动策划和文书工作技能者优先。
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