 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
关于刘一手火锅:+ R, P& B5 P1 U
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。: ?2 _2 F! H/ E/ R" `2 S
. k1 Z3 G: U/ }" u, \我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。& `; u4 x% n. q$ Q% y& F4 L
0 G8 P, J- G( C7 W- B I `职位描述:
I! u8 R- r! |/ y* |7 ?# L
7 ]$ X2 Z @7 m- ^' b• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
! Y+ L" S7 H/ _• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。1 `% t `7 j) J6 e5 ]' [
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。( A+ V3 `4 n$ V/ A
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。. Q5 [* X# j* |9 N
• 配合店长开展本地化营销活动。
* G2 ~- n& }' X* b6 ^2 L& j' c• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。( S. Q2 T6 r* ~ ~& F1 R/ a2 n
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。! z1 _, [( r, n3 O7 { k( \
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
. n8 ]) G# s1 a/ v8 X
* c. p+ h# l+ m" ~
) Y2 M% ^' t% E( w. ?7 A) x1 o应聘要求:1 V: t+ f8 i8 m$ z* E
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。* f1 Q5 J; v/ k1 F+ v' g. _
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。" S, r+ T/ W7 z$ _
• 拥有较强的分析/决策能力。
$ q& Y) Z0 ^0 p• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。! \! |+ C) ?: [6 F& w) s
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
; D3 q: ~0 _* ?0 t
1 }( z3 q" V. f6 m$ v# W% _; M* f" X2 [# P# ^6 Q% Y
p' x% p2 v8 S" y- ]) z# r
刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
4 a. b' y8 O# b( [$ V应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
# l, Q: H- A x( j O, d0 Z# \ |
|