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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。- s3 V/ s; x" Z' {, E" x7 o) ~
) E e* _# \) u# D5 \我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。3 [2 N; s0 N5 v3 ~% n, m& {- K' A$ H
+ [! U3 S% u1 Q5 D o- x' l) ?- f职位描述:$ I5 d! I& C e( N, T2 D- \
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。5 o: U# ]1 b/ O0 o: v
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。0 V4 \0 v9 X- h0 B2 l1 r
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。! Q/ v f$ v7 D% T
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
# M. _+ ~* m1 J5 P: |, M. p• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。+ x# s0 [3 [) Z: }2 M* r+ ^
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! q. z. W# G+ k0 r应聘要求:
, C" [+ h7 [6 i5 ?; g2 g" J7 z" `• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。, c/ j/ M2 C4 U
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。: A! n7 X: z1 o. A% j1 \2 N! S. Q
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
8 M$ e& {8 P: L# m• 有财务经验、营销经验者优先。
& m' u/ m: o5 r, a/ t+ z/ c• 每周需工作5-6天,有车者优先$ y0 E+ f; x' f3 A* s2 k b
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1 q" @6 S* Q; `3 z$ ^刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
' X4 N# P0 Q! T0 w应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567, a9 j# D+ A* C" ^# @/ |" s
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