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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。. f5 @; T5 ]* M0 U9 w
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。- o5 m! C- ]6 H. s1 v3 B
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职位描述:
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0 o; M6 q. y. ], Q• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。7 K' f; J5 P1 x4 Z* @" }
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
* y6 m7 y$ e y# L% V4 c: }% N; _• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。6 v, \$ x$ F/ |: e' R; k! U
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
`7 Y5 Q$ c& m0 |1 O• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。$ @4 D5 w: k7 N
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应聘要求:
! _0 x4 b, g9 O4 o• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
: [/ n$ u7 s+ C0 ?2 X$ ~' \& I: U* ?• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
; {* c( ?: N& X3 ]) O• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
; n8 D! H0 d' P: {8 R2 n6 K0 {• 有财务经验、营销经验者优先。
0 h: J5 I9 X% F0 {5 ~. R• 每周需工作5-6天,有车者优先7 z; p, ?+ K/ Y1 S9 T
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. W0 [7 _. V) h, P" ]1 t刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
) h) d+ m* K7 J# h应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567- [8 P. z2 o- e+ Z" K
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