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关于刘一手火锅:
0 r1 i( n! f- m5 `) s( m* C) S" u/ R$ W著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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( V$ [( S4 D% I. c我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。5 P, z5 @3 \% i/ U6 K& j' u" J
1 J6 c1 w* W* }1 c' U, U' V8 G职位描述:; e4 q+ t# D5 |7 e0 K: Z% v0 ^
5 W3 w- l: n* V ^3 @• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。7 r- R$ f- Y) Z+ S, t) z
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。; Q: ~% ~; Y$ r, y
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。: u% o7 a8 }4 e6 W7 l5 }' \
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
' _* R& O n4 r" w9 y8 X7 M7 X• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。
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应聘要求:
) o( S' }8 j) u/ A9 X• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
5 b. n0 y: A$ M. n* B& \ ?• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。" c5 p' s% @. p& b8 U7 Y; B+ @9 R
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
, R4 q2 U9 x c# W! Q" A" z* |• 有财务经验、营销经验者优先。
! s/ X( a( T5 v• 每周需工作5-6天,有车者优先. [, X9 S: I- ]
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, V- F' } G5 r* X7 z刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
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