名字被盗开手机Plan，信用报告欠款2000多刀 网友：是个持久战！

片儿刀

前段时间一篇“华人自爆回国三年，多伦多房子被偷卖”的帖子火遍全网，而原因就是自己的身份信息泄漏，被有心人利用，不仅房子被坏人卖掉，同时自己的银行账户中30万加币，也被转走。
0 n  m1 S+ F% b
除此以外，日常因个人信息被盗用遭受损失的新闻也不时发生，幸运的话可以免于损失，但这个中情形也让当事人烦闷不已。
, s& u5 U8 g: U% Q4 z+ G
! m6 [& |, b) C1 Z: A: f
0 q6 b6 \$ z- o' S8 p
楼主联系手机运营商，对方表示并没有楼主的account，但债务公司又能提供运营商的写着自己名字和地址的账单，最终的结果就是信用报告上有一笔“天外飞来”的2000多加币的外债。

  m: m( J0 @4 r当楼主想打运营商的人工客服进一步了解情况，却又因为没有account而无法进行下去。
1 y) k( l: F0 T+ {+ U/ w: f+ M
, N8 O; W% A; F有网友指出，没有account也可能是因为注册信息只是楼主的名字，这点跟讨债公司询问拿到账号后，再去运营商公司查询就可以弄明白了。
5 l; `) G0 h5 }. [$ D0 E0 |
3 M: d/ h+ L4 N& @, ^有网友提供了一些处理方法：

: ]4 w, h6 v4 z. S2 f5 i建议1：查看信用报告公司处理流程，根据流程处理
0 a$ E  A& h) n' A
8 L% J% f% x6 m8 Z7 i6 m建议2：联系运营公司客服，由他们出具相关证明给fraud调查小组，并不停申述
- e4 [2 T" }* ?, A
也网友给出了非常详尽的建议：
+ \( l$ h. ]$ H; R. W/ y
" E* y! H+ n9 ]4 B, ?1、从讨债公司那里，了解清楚欠债的相关信息
+ \# \" Q3 X9 a( }" g
% m$ \) k) x& g9 u( M$ }2、联系运营公司，让他们给证据证明，取消欠债和恢复信用
2 L3 S! ?8 [% c5 n9 F% X
如没有进一步进展，可联系BBB和电信协会

- T) W$ a" h  j& fBBB：https://www.bbb.org/

, ]) f% Z" |% F. VCRTC：https://crtc.gc.ca/eng/home-accueil.htm

2 z3 v% d  L7 ?, c5 m$ ]) l, X9 Z3、询问警局是否可以报案拿号码，同时告知运营商公司，这是信息盗用

4、最后的最后走小额法庭