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前段时间一篇“华人自爆回国三年,多伦多房子被偷卖”的帖子火遍全网,而原因就是自己的身份信息泄漏,被有心人利用,不仅房子被坏人卖掉,同时自己的银行账户中30万加币,也被转走。" I4 N @! z0 I( N3 _
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除此以外,日常因个人信息被盗用遭受损失的新闻也不时发生,幸运的话可以免于损失,但这个中情形也让当事人烦闷不已。$ D8 r0 V5 B) c% G+ V
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楼主联系手机运营商,对方表示并没有楼主的account,但债务公司又能提供运营商的写着自己名字和地址的账单,最终的结果就是信用报告上有一笔“天外飞来”的2000多加币的外债。
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当楼主想打运营商的人工客服进一步了解情况,却又因为没有account而无法进行下去。
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$ ?& O$ x- D8 I4 M有网友指出,没有account也可能是因为注册信息只是楼主的名字,这点跟讨债公司询问拿到账号后,再去运营商公司查询就可以弄明白了。& q+ L0 b5 }' Q) T: O% U( e& I
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有网友提供了一些处理方法:+ q, d$ G& G, l- [
' t, G, `- I9 R' k建议1:查看信用报告公司处理流程,根据流程处理; K( @; ]; e, P
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建议2:联系运营公司客服,由他们出具相关证明给fraud调查小组,并不停申述) ~$ G9 U, P" E% @& P: W- F: N
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也网友给出了非常详尽的建议:, ]( q5 P+ V* ^, I9 r
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1、从讨债公司那里,了解清楚欠债的相关信息' B8 b- N- W7 X- K! U+ |+ A
) y* b7 y. }+ l$ |2、联系运营公司,让他们给证据证明,取消欠债和恢复信用 @9 y. U- v4 G" t5 }# F' m
/ G7 d; d6 h( @如没有进一步进展,可联系BBB和电信协会
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) d, U- X: b/ {8 jBBB:https://www.bbb.org/
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" c$ p! t7 F" [; |# M m6 ZCRTC:https://crtc.gc.ca/eng/home-accueil.htm
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3、询问警局是否可以报案拿号码,同时告知运营商公司,这是信息盗用# f) d* q2 |* N; K
: G" j1 t* J' J/ p+ R( f4、最后的最后走小额法庭 |
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