名字被盗开手机Plan，信用报告欠款2000多刀 网友：是个持久战！

片儿刀

前段时间一篇“华人自爆回国三年，多伦多房子被偷卖”的帖子火遍全网，而原因就是自己的身份信息泄漏，被有心人利用，不仅房子被坏人卖掉，同时自己的银行账户中30万加币，也被转走。

: a, }/ S! ?4 g; w8 X' y6 b# `除此以外，日常因个人信息被盗用遭受损失的新闻也不时发生，幸运的话可以免于损失，但这个中情形也让当事人烦闷不已。


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楼主联系手机运营商，对方表示并没有楼主的account，但债务公司又能提供运营商的写着自己名字和地址的账单，最终的结果就是信用报告上有一笔“天外飞来”的2000多加币的外债。
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2 A+ G# Q  c& n) k, _当楼主想打运营商的人工客服进一步了解情况，却又因为没有account而无法进行下去。

有网友指出，没有account也可能是因为注册信息只是楼主的名字，这点跟讨债公司询问拿到账号后，再去运营商公司查询就可以弄明白了。
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有网友提供了一些处理方法：

7 O' j) D) Q# W' p% T/ ^6 O6 l  u建议1：查看信用报告公司处理流程，根据流程处理

建议2：联系运营公司客服，由他们出具相关证明给fraud调查小组，并不停申述
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1 E7 b9 d# Z) B- L, c也网友给出了非常详尽的建议：

* V% ~, ^6 V7 ]: l; M1 S" h* n1、从讨债公司那里，了解清楚欠债的相关信息

4 S8 G) c. G9 {6 m9 `  i2 B+ r2、联系运营公司，让他们给证据证明，取消欠债和恢复信用
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如没有进一步进展，可联系BBB和电信协会
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5 H" T! [9 y) K9 Y: x  y0 OBBB：https://www.bbb.org/
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5 R3 w5 r# u" r' aCRTC：https://crtc.gc.ca/eng/home-accueil.htm
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: O$ V9 k6 N& {+ i  A1 x4 J3、询问警局是否可以报案拿号码，同时告知运营商公司，这是信息盗用

' E' ]0 y9 M: ?8 G4、最后的最后走小额法庭