 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
Sheldon Waquan是埃德蒙顿一家IT公司的经理,8月1日,他带着全家露营旅行后路过 Wainwright, Alta的Esso加油站加油,没想到却是噩梦的开始……
/ r; @8 m. \4 A2 S- | I) |
1 r4 V, w; }. ]. T! R他驾驶的是2014款的雷克萨斯 IS 250,当时也如往常一样选择了“优质汽油”加满了邮箱,然而刚离开加油站不久,汽车就开始出现了“溅射”,随后发动机异响并很快停止了运作,再也无法启动……
" L. S- i( W# Z( Y. ~( b" r- Z( r
, l R4 Z- Q$ y" m2 y( s
- ]: T% K/ D9 B3 s; \ _$ h第二天,他的车被拖到了埃德蒙顿南部的 Napa Autopro 商店 DynEco Automotive Service Centre,全程约 200 公里,并花费了约6,000 加元的维修费。* g& a4 B+ W* ^
0 W& N& S& r7 e
修车店开出的最大一笔费用是“油箱和油泵服务费”,并告诉他,汽车损坏的原因是“受到了劣质油的污染,导致燃油泵过早失效了,必须进行更换。”
3 e U1 t" f/ C" B) }
6 F- s8 F( V; _* L7 D, m, {! ~8 y并且,由于“受污染的燃料在整个燃料系统中循环,导致整个系统都出现了问题,即便拆除油箱并冲洗管路,也只能解决部分问题。”2 N, H- I5 K/ G+ P5 Z( {: ?
5 H; N; N3 Y. v% D7 ?
眼看车几乎废了,Waquan非常生气,他直接拿着购买燃油的票据找到了加油站,要求索赔包括修车、拖车的共计近7000加元费用,然而却遭到了Esso店主 Sunghee (Sunny) Kim的拒绝!
3 \# n) T+ _ g* F1 b7 G# V; {) G( H# }
开始时,Esso店主通过短信称:“可以开始修车了,让修车行通过电子邮件发送发票,我们会包赔。”
9 H/ W! L0 a/ N* _. U7 }0 U3 y) w; W s. I) }6 Y4 @
然而,两周后他有联系了Waquan,“同样也有在我们这里加了劣质汽油修车的客户,他们的修车费用要远比你的低,最多不超过1000加元,所以我不能赔给你$4000!”/ k" s. Q N7 d1 \4 @8 R- f
1 f1 U) q* R5 t; \
之后,他还转发了两外两个车主的修车发票,加以证实。
d1 m/ \; D/ y5 X& E
* l5 n5 H# B# d% J( H7 M. u7 K敢情还有不少人在这里加了油,导致汽车损坏的,我们也有里有怀疑,可能还有很多人的车比较“抗造”,慢性损坏了也并没有往劣质油的方向联想。9 X! N/ X+ z7 ` G% m' S
! G' [9 |! \; J. A+ u* G% o
Waquan拒绝了他,后来Esso又通过律师进一步缩减了赔偿金额,这一次降到了$3000,如果不同意就法庭见!4 L/ Q! Q o- H# f! l0 y9 c; Q
( z8 Y/ o: Y! i3 O4 i3 e/ a
现在Waquan的车已经在修车店里呆了近7个星期,事情还没有解决,一怒之下,他向媒体爆料了此事:Esso店大欺客!劣质汽油毁车!5 a0 ], T) u7 b9 I1 J- K
5 _9 Y: e S4 _/ j9 t2 L1 |3 P5 d
“这对我和任何像我这样经历过这个过程的人都不公平,”他说。 |
|