Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。
- p/ A% z' g8 c+ Z
到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。
4 B/ G; i1 K7 S2 }8 R( y
根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。

睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。


6 {1 e1 q1 i. }' K2 W
# P% o8 d; C0 l1 ?* G只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：
  Y( p$ L5 q5 ?" l% z$ |% u' Y
9 E, H' Q' P3 c0 y在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！
+ D$ t( u9 A  ~. h+ q
户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。

  v! C8 K& m3 k8 I+ t0 Y: n9 h终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——
2 E: H6 n" b5 D4 b( q" b( i
6 I7 q7 b- L: a他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。

Yuli表示，一路上行人都在看他们。

" A  e: \  T. G0 q合着他们还怪不好意思的？

在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：
& F: L9 {/ C8 Z) L  L: m6 c
: X8 Z% Y$ \. A& r# j0 O5 k“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”
/ G' v! j  D" P
4 f: o% H, x  V1 v' L2 E2 F9 F然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。
0 Y9 k) P4 t. [$ c) N7 h
不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……

看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：

# e# P/ X, ?0 k
4 \/ e) [- S! |/ w/ s* O4 D
0 u; h; g  d' U2 P
' k9 L- U4 Q* {1 |5 RYuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”
3 I2 B8 t# r4 B2 p2 O
没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。

柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！

. z8 A" I) P4 r4 Q9 R) D  s看来Costco不需要小票就可以退货是真的：
  M5 t. w, O% K
- P, j3 u" I8 d6 l8 ^0 a$ F就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：

3 q& \# O0 t0 C$ }7 K9 ]# O) m- q如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。

“我还没有厚颜无耻到做这种事情”

2 B0 T" n1 J- z“我爱costco，句号”
% }  ]' S5 v8 X. Q
“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”
: ^: X: W9 m; d$ V; n3 ^
4 _! k4 _6 `) M! X2 ?还有人分享了更多奇葩的退货经历：
( B& a% s5 `5 E) a2 s, A8 r3 J  j
  Y$ Y5 p" Q* [“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”
% V/ n& D8 t# `+ n2 @
“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”

% I9 g$ ^3 O6 q; I) f6 u“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”
2 b# W" k, c% Q9 ?5 w
  s) x& C" g/ F更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。

一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。

% O2 I1 Q9 H8 p3 ?, t  d当然，costco的政策也有例外！

大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。
: X, q& e- J3 m% a5 F
1 ]9 T5 r: p8 f8 c- H9 \如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？

答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。

- b: {4 V0 M$ P; ]; l同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。

4 M1 [: m3 D$ a9 Y' P7 _/ x但是有几种东西的是完全不可以退的：
' s. y0 j, T5 H& ]" n5 @2 ^' R
1. 消毒湿巾

  h2 _4 U- e9 }2. 香烟和酒精

" \5 g* h0 R7 ^+ L: a* Y3. 轮胎
( h) q8 \: Q  f/ L2 w4 P0 r7 k
; N% P9 k+ k; A. u, T8 O; e4. 卫生纸和纸巾
+ |2 l3 v) Y4 C7 ]9 }9 z: n0 x
5. 米
5 J9 i# H1 b( M6 t. G$ c6 {8 q
6. 电池

# O/ I% q4 ?  @6 c8 x7. 腐烂的食物

  F6 C6 ?2 V! ~/ S8. 穿过的内衣

9. 肥皂
! X* ?2 z; n2 C
9 v1 |0 K. \7 H9 c# ^+ ]9 e10.大于一克拉的钻石

  c  A; g/ e- Z$ ^" v
7 l7 p2 O: p  B. \, _& b

9 X5 g6 j  Q5 B3 YCostco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。
3 R/ p5 n$ c3 s
. x. F  Q/ c2 E: R0 U3 q1 T真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员

9 J9 ~* y6 Y; ]根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。
& O9 @6 ~. Y0 l0 Z
9 G7 O6 k; F& S# w( q照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？

: Q! N( O5 |+ X4 A5 C但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。

却不是因为8年的时间太久了！

' Q+ O% J( L! k/ p! j6 e& L而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。
7 |4 l+ h. k; a6 L
7 L. Z- Z) I; @; I0 p- D妹子当场表示不满，但经理称不会让步。
9 P1 x+ q/ W8 R0 Q: m+ v
气不过，我要打电话给总部投诉！
/ t7 {( G8 H: Z
- J3 J7 e/ V- P6 i& a) a, i; Y: I她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。

" o5 j- V- ~  g' t2 U: [不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。
* H* V8 u$ {6 v0 E: F5 d
1 @2 I8 `/ Z9 y  w( i在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。
* C. G4 n1 }2 k' W
7 ?/ R7 u& n! g  q0 k4 i6 \但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。



有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。
# c& d( \" y: K3 O
你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。