Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。

  j) a6 m3 S4 v) O6 i  k1 M到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。

1 L: t0 _$ B) X2 @4 n; \, o根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。
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* V$ z- }. ~- E3 p, I% D, R6 r% Q" ]% s睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。

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只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：
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2 ^0 K0 O0 I2 d& r在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！
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户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。

- _* g+ \5 A& N: f终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——

% z9 ]* T- k2 y. T1 m他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。

1 G* g4 m( s6 r: OYuli表示，一路上行人都在看他们。
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/ ?( s1 w5 J2 ?4 e' d合着他们还怪不好意思的？
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' W: K. \1 z5 p# H% e! |在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：

“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”
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$ S+ g9 b' ]+ o! H3 C: Y1 R4 f然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。
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2 w* E( [1 N: R# r7 A  ^0 Q不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……

看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：
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& X' [; E" \" B# h' n1 J" _2 qYuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”

没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。

: f; |; {5 K9 @2 H$ _  X% h柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！
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+ I% b0 s3 m  r# Y$ q$ G看来Costco不需要小票就可以退货是真的：
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就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：

如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。
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+ F5 C2 ]% T# G1 L8 J' B“我还没有厚颜无耻到做这种事情”
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“我爱costco，句号”
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“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”
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! a7 s. o0 o8 \$ B/ ?/ t还有人分享了更多奇葩的退货经历：

# j0 n4 S  ^' K9 N6 C0 F- ^" ?1 Y“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”
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' d' h  I1 n6 _8 P9 D1 u2 I“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”

“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”

更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。
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一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。
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& ?  V6 K) D3 J当然，costco的政策也有例外！

! Z& C) o/ {- H0 v" x# h$ o2 I大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。
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, r4 b/ a) n( S如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？

答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。
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同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。
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4 ?: g% @7 }. W/ s  w但是有几种东西的是完全不可以退的：

1. 消毒湿巾
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) n& ]$ Y0 K. c) N/ y5 s2. 香烟和酒精
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. h! L; b% F0 T# c8 F7 d4 N( m! I3. 轮胎
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4. 卫生纸和纸巾

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" U/ x2 T# ^$ k. Q- F' m6. 电池

7. 腐烂的食物
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3 p! U3 C8 V* W- l0 Z$ H8. 穿过的内衣

, g% x) W9 C2 G5 a9 n9. 肥皂
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10.大于一克拉的钻石
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Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。
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真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员

根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。

* Y! d# J- \5 B2 O. m, C照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？
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* k/ ^' i% q# q# U但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。
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却不是因为8年的时间太久了！
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而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。
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; K1 F2 D* Y( e0 Y* t+ S3 K/ O妹子当场表示不满，但经理称不会让步。
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2 |7 ^! _. J% F' J气不过，我要打电话给总部投诉！
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她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。

不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。

在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。
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; s$ O. \9 r! Y/ ]; s% @9 {* }1 f但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。

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有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。

) D$ v! n0 O! _  |* v: p# x你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。