Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。
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/ N- P- W" v! v4 x: r到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。
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根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。
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睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。


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2 w. o7 b) \0 e/ b) d% e2 u2 h  N只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：
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在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！
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户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。
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& E: O3 C1 d5 U: z* l! ^6 t2 S8 A终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——
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% U+ y3 m& ^# p+ k( o' P他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。
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6 \1 @4 Q7 l- N5 L- kYuli表示，一路上行人都在看他们。
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合着他们还怪不好意思的？

在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：

* W7 b6 S2 B) j$ m9 D! A, h“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”

然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。

不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……

! f# W. Y9 K  D2 e! z看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：

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Yuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”
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没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。

8 a7 o0 ]+ j  C$ V3 I- D& y3 ^柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！
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: U$ F4 p  M$ p6 s% w看来Costco不需要小票就可以退货是真的：
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8 D* g9 o$ M) S8 q% Y+ G9 k就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：
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$ u9 h. B' K+ q8 ]1 c8 a8 z4 w如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。
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“我还没有厚颜无耻到做这种事情”
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$ D! X3 E) I1 {9 ^2 R; _“我爱costco，句号”
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9 c6 E* D3 G" |( P: A- A) v* W“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”
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: i, E0 t6 Z1 l! h  P4 w4 ]$ _4 o  J还有人分享了更多奇葩的退货经历：
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: {" {( l, o& D" Q- K5 [( C“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”

“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”
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“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”
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, q% y( [( f+ G; m7 ?更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。
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一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。

当然，costco的政策也有例外！
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- C& t2 R, ^1 L; `. G  H* A8 T大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。

如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？
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3 z6 l6 e7 P& G答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。

6 G  S! N9 I- O) R3 y: x" {同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。
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) a- n# X9 T. E) d但是有几种东西的是完全不可以退的：
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7 A! Q# N- _9 j7 f3 L5 f1. 消毒湿巾

2. 香烟和酒精
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3. 轮胎
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! R& x/ i  m$ U" k9 g$ }) e/ x! b- N4. 卫生纸和纸巾

5. 米

$ v! F. j: V3 l: r6. 电池
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7. 腐烂的食物
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8. 穿过的内衣
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9. 肥皂
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10.大于一克拉的钻石



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Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。
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真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员
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根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。

2 s' f3 j3 q( {/ M1 o' m0 U照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？

但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。

/ q, s6 N+ F8 U1 V2 H却不是因为8年的时间太久了！

8 y4 s* n2 I* z. u而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。

) \- Y( N& h, `2 o1 m妹子当场表示不满，但经理称不会让步。

气不过，我要打电话给总部投诉！
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1 x) X& i* e' H. H1 D# z她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。

不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。

; J0 h/ p! m* H" N2 v, \* ]/ W( ~% x% K在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。

但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。



7 f) d- k; G$ m0 D3 L& A* P1 B/ ?有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。
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% B, M$ S1 y* i/ l5 z6 D你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。