Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。

) C+ d$ }: I3 ^& s( J& f到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。

根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。
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睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。

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) m' @) x8 h: N# W- w  ^只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：
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/ d) l4 I9 @4 Q# R4 \* ]3 ~' r在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！

$ q, b. k  A( n7 c# u7 k2 m户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。

终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——

3 p( G& I4 \) b9 R7 M: e他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。

; ?, o3 V+ U% R4 ^Yuli表示，一路上行人都在看他们。
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: Z0 F* o( N/ U! g& w合着他们还怪不好意思的？
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/ w# }7 h: _* B! J: }在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：

( o( F; b/ y. ~: H' P3 `“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”

然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。

不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……
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看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：




Yuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”
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' t/ E4 u) k5 e: {4 A& {) Q( A# W没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。

, ^- d# j) c! c5 N# Z4 O2 Y柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！
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2 X, r7 ]- t+ [  N% e9 e看来Costco不需要小票就可以退货是真的：

- s, Q: M% b# B8 a3 B就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：
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如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。
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/ a6 p% c1 f& }7 n" O7 G, \“我还没有厚颜无耻到做这种事情”

, U1 b( h# e2 Q' [: o9 [“我爱costco，句号”

“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”

. S4 t; i( J( ~3 I! Z还有人分享了更多奇葩的退货经历：

“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”

“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”
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“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”

更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。
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一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。

当然，costco的政策也有例外！
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* s' s+ a2 m) j/ i5 [$ \9 @2 d. K0 q2 [大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。
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如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？

1 C/ N8 t& V+ L3 \4 A2 z7 A答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。

5 A1 i1 `( {. Z# J5 c同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。
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但是有几种东西的是完全不可以退的：

1. 消毒湿巾
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; S, m: J! P- v2 Z2. 香烟和酒精
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7 _) T; v2 C" I6 C, |1 Y! Z' V3. 轮胎
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5 L& N1 |$ N9 {4. 卫生纸和纸巾
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5. 米
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6. 电池

& W$ H! w: L- |7. 腐烂的食物

8. 穿过的内衣
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9. 肥皂

10.大于一克拉的钻石



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Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。
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真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员

+ I' ^1 [6 }1 w; M根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。
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1 m1 e/ w( {# N5 v& ^2 q6 @照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？

但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。
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! m9 a5 e% V% h8 ?' b5 T0 B, d7 ~' ]! N却不是因为8年的时间太久了！

而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。
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妹子当场表示不满，但经理称不会让步。
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* d& y* j- g% X( _) m气不过，我要打电话给总部投诉！

她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。
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1 i! y1 h+ w/ b8 |; m. x& v不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。
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! q+ E! C+ k/ d在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。
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! ?0 r" X6 A! g9 d但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。


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+ |( N- |" v" e8 k% l有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。

你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。