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[爱城新闻] 严查蹭卡Costco又出新招 这下连门都进不去了...

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发表于 2024-1-11 19:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在去年夏天陆续推出了严查会员卡后,Costco又出台了更进一步的严查措施——刷卡验身,这下蹭卡的人,连门都进不去了……& i0 K# N% [4 m' E7 q$ M/ F
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Costco正在其华盛顿总部附近的一家门店测试一项新政策,要求顾客在门口“刷卡”验明正身。
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( s% N3 Q( p$ F7 R3 C一名Reddit用户在刚刚过去的周末访问了华盛顿州伊萨奎市(Issaquah)的Costco,帖子中分享的一张照片显示,一名顾客被拦在检查站前,前面似乎是一名正在操作平板电脑或扫描设备的员工。% _) a) Q& Q( _
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贴在扫描设备支架上的一个标志上写道:“在进入仓库之前,您将被要求扫描您的会员卡。”( f$ d- R) p& y$ f; X0 e1 f
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分享这张照片的Reddit用户在随后的评论中称,入口附近实际上有两台扫描仪,分别由不同的员工操作。该网友指出,一旦会员ID被扫描,“你的脸就会出现在一个显示屏上,供员工检查”。! g7 r" }& \+ B4 Q) \, A) z9 m. j+ F

+ K! ~% d- i8 |* @9 n另一位伊萨奎市门店的购物者证实,他们有着同样的遭遇。0 a+ P" G/ _& R' ~0 a  X
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0 f: L9 z" p* p: z9 W鉴于Costco总部就在伊萨奎,这引发了人们对其正在测试新的会员验证方式的猜测。网友们认为,Costco此举旨在阻止任何非会员试图使用别人的会员卡进店购物问题。
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& H' {4 D/ k- Y9 O) y2 Q  q5 L在华人社交媒体上,也有网友贴出了照片,他还表示不但要刷卡看头像,在Redmond店面,还需要看驾照,真是越来越严格了。& y; I' \& j/ V: m
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如果被证明属实,这将不是Costco首次打击共享会员卡。3 J' \# Y3 ~/ v0 n& o6 x
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去年6月,Costco宣布将更严格地执行其会员政策,尤其是打击与亲友共享会员卡的情况。. a  X- ]% g- i: U# Y5 X$ d9 u

& Y4 e6 W2 p* }% M/ J1 s, r( p在这次集中打击之下,有人表示自己收到了官方警告信:
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+ Q1 o' B2 q: e; Q# _一位发言人当时表示:“我们的会员政策规定,我们的会员卡是不可转让的,自扩大自助结账以来,我们注意到,非会员购物者一直在使用不属于他们的会员卡。我们认为非会员享受与会员相同的优惠和定价是不对的。”  o; y1 ^* Q. D. a% Y; @7 l; c
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为遏制这类非会员购物者,Costco很快在自助结账区部署了员工,利用每位购物者卡上的照片来验证他们的身份。3 G1 q, i6 s7 L

1 K3 _2 W. _# d8 J, y6 Y% ]Costco的会员资格已经包括一张免费的家庭卡,这张副卡可以被分配给同一家庭地址的其他人,但使用者必须年满16岁,且必须提供居住证明,副卡上也会包含使用者的姓名、照片和会员ID。8 u4 u/ k' ^# v7 ~0 P/ Z

6 B! y& H- N9 T- NCostco没有立即确认伊萨奎市门店的做法是否会立即在全国推广。但Reddit用户表示,无论他们是否赞成这一政策,他们都不会感到惊讶。! ]6 I+ p" }7 M" ?2 w

! O0 F7 M3 }& ]3 X9 ]# Y对于costco接连放大招,大家的看法不一。
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0 H* j9 R9 a" Z4 f6 S. }有华人网友表示无所谓,但也有人觉得costco店大欺客。
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有人说:“这很烦人。他们为什么要查两遍会员卡?”
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其他用户则对这种做法接受度更高,一名用户开玩笑说,他实际上想在“烤鸡队”前增加一个检查站。除非你被查验身份,否则不要拿走我的烤鸡。”" a2 }! u6 f/ V& V- |3 x
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还有人抱怨,这下连商店的门都进不去了,我就去看看不买不行吗?
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7 n9 i3 F% A$ a1 y% ?% P! {不过也有不少外国的网友惊叹,很惊讶美国的costco竟然不会在入口处扫描会员 ID,美国人真是被惯着长大的一代,这在世界其他国家都很常见。% @0 X0 R: S! U  w
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另外也有网友表示:人家是靠卡费挣钱,既然是做生意,必定要挣钱,没付钱就别进,最讨厌那些蹭卡还觉得被抓委屈的。+ c% @$ S9 i  a* S) I/ T5 B7 K

, D, |2 a# O7 h# n, w事实上对于cotsco来说,会员费事一笔巨额收入,去年,cotsco增加了 210 万付费会员,到最近一个季度末,会员数量达到 7200 万,公司在 2023 年的会员费收入接近 46 亿美元。
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