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距离农历春节只有3周的时间，越来越多北美华人都踏上了回家的旅程，机场人山人海，但航班却因为各种情况被取消延误。
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' c1 T B# \1 f4 D这不，周末短短两天，加航出幺蛾子，大批华人被迫滞留超过24小时、有人飞着飞着发疯想开舱门、还有飞机少螺丝的！' t' }4 Q8 @& R# o* h
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最近这段时间，波音因为舱门在高空脱落陷入信心危机，不少国家都纷纷检查起买来的飞机，结果真的发现零件松动。只是没想到，还能有飞机少螺丝的…+ {3 J4 B3 }5 f- C6 `
* `/ v8 J& P$ t% x1月15日，一架从英国曼彻斯特飞往纽约维珍航空飞机在起飞前被爆出少了几个螺丝，全机人被赶下来换飞机！
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. P* ^' w0 [% v! \) B, `8 _41岁的英国旅客菲尔·哈迪（Phil Hardy）表示，自己搭乘的就是这个VS127航班，当时都已经登机完了，他坐在座位上一边听着空乘人员为乘客提供安全简报，一边往外看，结果这不看不要紧，一看就发现飞机少了螺丝，决定提醒机组人员。+ q0 |0 @3 Q; X3 k d/ P& ~
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“我认为，最好还是提醒下他们，以确保安全。”
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接到通报之后，这个航空公司立即就联系了工程维修师，在起飞前进行维护检查。
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/ N" b! }/ w; \3 `5 a7 ?& e) b根据现场照片可以看到，其中一名工程师爬上飞机的机翼，然后用螺丝刀修补了一些紧固件。
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: M* R9 U" w8 _/ Y尽管航空公司工作人员一再保证，机翼没有安全问题，但由于最近阿拉斯加航空的“甩门事件”，大家还是感到恐惧。7 P3 F- L& b9 @( v
7 O/ u% P' D6 p最终，这个航班还是被取消了，航空公司给出的理由是“为预防性的额外工程维护检查提供时间”。
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“客户和船员的安全始终是我们的首要任务，我们的工作始终远高于行业安全标准，飞机现已恢复服务。”- T% V- ~5 i! A' }- Y
, r N! e4 @. k1 G这架飞机的全部乘客最后被转移到了另一架航班，重新起飞前往纽约。
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, `3 v. Y2 a8 }3 ?, P0 o这头航班才取消，那头又一架飞往多伦多的航班也延误了。
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1月21日，也就是21日，加拿大航空一个从英国伦敦希思罗机场飞往多伦多皮尔逊国际机场的航班突发紧急状况，被迫延误。: n q" y) }* s) p4 P
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当时，这架波音787-9正在飞往加拿大多伦多的途中，结果一名“有问题的乘客”陷入“危机和混乱的状态”，试图在飞行过程中打开机舱门！
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机组人员发现之后，立即制止其行为，并报告了机长，驾驶舱联络了本地执法部门，表示机上发生了“乘客扰乱秩序”的飞行事件。: e7 `: h3 l6 f& B0 L0 w7 {: }
1 Z8 [7 H+ i+ k' L下午3点过后不久，这架飞机顺利抵达皮尔逊国际机场，在现场等待的警察立即冲上去逮捕了这名男子，目前尚未提出刑事指控。, z/ d1 f4 S4 e( y/ U
& r) F; v5 T% a; U2 ?但这一事件也让飞机上的乘客吓了一大跳，虽然加拿大航空表示，飞机“在巡航高度是不可能打开舱门的”，大家不必害怕，但之前韩国就曾发生过乘客在飞机落地之前打开舱门，导致有人受伤的事件，这种事情谁也说不准。) N2 u! `# b8 ^5 ]
, R4 [; ?2 I3 T7 `4 ]. e8 G1月20日，加拿大航空飞往多伦多的航班突然在登机起飞前紧急取消了，全机乘客当场全懵了。1 h- Q5 E: j1 O. b* M
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现在中国往返多伦多的机票依旧难抢，价格居高不下。除了避开高峰期回国、赶在加拿大开学前就回来的华人，最近往返的华人一般都选择“曲线回国”，从日韩转机。
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这次临时取消的，就是中转韩国首尔回多伦多的AC62航班，原定当地时间20日晚8点10分出发，飞往飞多伦多。9 r. Z1 `' [5 s
/ \+ k7 R u7 i+ k ]% Q一名华人乘客表示，这个航班当天下午2点45分就开放值机托运行李了，大家完成之后就一直在候机大厅的座位上等。
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原本以为回程会顺利起飞，却没有想到，到了晚上7点多，快到起飞的时间了，大家醒来发现屏幕上已经没有本次航班！, _0 P: l# z9 G4 i4 X$ O
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心下立即生出不好预感的华人，就去问工作人员航班是否正常，结果人小哥给了一个意味深长的摇头。
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5分钟之后，加航广播通知：由于检修问题，航班取消！5 b+ p1 X. }& E" y: I9 k W7 d% \5 Y
0 j" N% v% A/ e5 H: l ~等了半天，居然就这么取消航班了，大家一下子全慌了，又生气，立即冲去柜台讨说法，现场一片混乱。; U6 C' N- I% ?8 e
很显然，加航在处理这种情况方面已经像是家常便饭了，当场就安排了免税品登记→排队→重过边检→提取行李→接驳巴士→入住酒店，一系列操作行云流水。2 [1 Q5 K( {6 k1 I
4 n. _5 o1 a, K# P7点半通知航班取消，乘客10点多就入住酒店了，这效率也是嘎嘎的。3 j+ ^, {. E4 f; b5 x# b" F
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为了不让乘客有太多怨言，加拿大航空安排的还是五星级酒店Grand Hyatt，距离航站楼仅1km，三餐免费。
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% m5 Y$ }1 e" u5 Z! i7 L+ ]# z不得不说，加航在处理航班临时取消方面还是相当有经验的…; b: j& D5 K5 o7 e& F
# m0 G; ]6 M$ ~2 z只是这一耽误，可是一飞机人的行程的时间，大家还是不满的。华人乘客将自己的精力PO上了社交平台小红书，立即引来更多人的吐槽，其中还有同机的华人乘客。; M( o6 w' U. G6 U$ k# h, H z
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“我爸妈也在这个航班上，把老头老太太累个半死”' y1 u; p# I% i3 @4 Y z9 G) B
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“家里老人受了大罪了，我看PO主10点多就入住酒店了，我们家的凌晨1点多才入住，等了5个多小时，又饿又累，再也不想坐加航了。”
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_$ E8 d3 L8 n( m6 v“加航就是这样的，上了飞机都有可能取消，基操。”
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“我上次都已经上了飞机，坐了两个小时才取消班机叫全部人下机，当时都晚上12点了。”" t: s. v+ B1 D9 F2 b7 ~$ u! Q
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“我又一次飞了半程5个小时了再掉头回去，就给了个八折券，哎！”
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/ K- v& Z2 B# Q' M改签后，这个AC62航班隔天21日晚上8点12分总算起飞了，延误了超过24小时。7 h8 b9 L# I |1 W/ g/ d7 x
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年关将至，更多华人准备回家，希望大家都能一路顺利平安。 |
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狗仔卡
发表于 2024-1-23 20:00
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