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因为护照上的一个小问题,一名加拿大男子被拒绝登记。
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6月15日,来自新不伦瑞克省Oak Bay的Chris Andersen与妻子Lori结束了在新英格兰和加拿大大西洋地区的游轮假期后抵达蒙特利尔。: `( W/ j% S. }& m* @
这对夫妇计划乘坐加拿大航空公司的航班返回波士顿取车。
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) n% r- M3 {: |8 T当Chris在航空公司的值机柜台出示他的护照时,客服人员立即表示不接受。# ] ~( G d4 y" z: d- R- B
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"护照接缝处有一点撕裂,"Chris说。"照片没有损坏。"
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* T# `1 F A/ KChris说,几分钟后,航空公司重申绝对不会接受这本护照。
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Lori的护照在同一个位置也有类似的磨损,但程度较轻,也没有完全撕裂。加拿大航空公司认为她的护照可以接受,但Lori说,如果没有丈夫的陪同,她无法独自飞往波士顿。
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2 d1 f* ]7 Z! S' e( B7 z! z* J/ ~她说:"我是残疾人,没有我丈夫我就没法飞。"
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最终,这对夫妇坐了一天的大巴从蒙特利尔赶到波士顿取车,并在回家的路上又增加了一晚的住宿和其他费用。
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) ]! F( p# a- ~/ C加拿大航空公司不愿就这一特殊情况发表意见。
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\0 X5 M" }3 f根据Passport Canada的规定,如果护照有碍持证人的身份识别、看似被篡改或伪造、或可能在入境时造成问题,则该护照被视为已损坏。
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加拿大航空公司在一份书面声明中说:"航空公司在入境要求方面受到严格监管,如果航空公司将没有有效和可接受旅行证件的个人带入加拿大,将受到包括罚款在内的处罚。"
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Chris和Lori的护照都将在下个月到期,即签发10年之后。他们怀疑这两本护照接缝处的磨损由于过去10年来被护照阅读器刷过造成的。
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$ f! I- q: ^, h! [& R5 a7 m这对夫妇居住在新不伦瑞克省和缅因州的边境地区,他们说,在事发前后,他们的护照每周都要在陆地边境口岸使用几次,从来没有出现过问题。* F, m4 y) ^) q( j) N
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据这对夫妇估算,未使用的机票和额外的过夜费用合计近1,400元。加拿大航空公司提供了25元的退款。
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" F- o, ?$ }( Y% E9 h6 JChris说,整个经历让他对航空公司和整个旅行行业都很反感。5 R% R; {. y, J2 n
! N- D0 _: M0 g4 k1 d Y Y# V他说:"现在我哪儿也不想去,因为那简直就是地狱般的一天。" |
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