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[加国新闻] Costco重大变化下月生效

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发表于 2024-8-5 11:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
加拿大 Costco 购物者即将看到一些变化。这家批发连锁店将从今年秋天开始提高会员年费。
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- R% O4 z# \- M1 ~* O/ W: i$ |这些变化将于 2024 年 9 月 1 日生效,届时 60 加元的金星会员费将增至 65 加元,而行政会员费将从 120 加元跃升至 130 加元。因此,我们询问了加拿大购物者对涨价的看法,以及他们是否认为自己的会员资格物有所值。
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% x8 s6 t4 A8 P$ l5 R一位购物者说,她加入Costco已经 20 年了,她拥有一个行政会员资格,用来为一家五口购物。她经常去Costco购买零食、橄榄油、卫生纸、豆腐和酸奶。- L1 ]. q+ C: ^
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她解释说:“2% 的返现,每年都能支付我的会员费。”7 g9 {+ b% e% _$ L3 a! ^( o7 X

! g* e, C3 |- \6 c7 o3 e不过,她说Costco提高会员费的决定“不公平,特别是在他们已经提高食品价格之后。”: q" q+ u  }1 m2 A! B. z
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萨斯卡通居民比尔-若林(Bill Wakabayashi)今年 75 岁,加入会员已有 20 多年,他对自己的金星会员资格表示满意。不过,尽管他对自己的会员资格感到满意,但他对会员费的增加肯定不满意。1 H3 g; F: m+ F1 Z

5 h0 \8 S% P* l- K( p) `1 B他说:“所有东西的价格都上涨了,但会员费不应该受到影响。”4 t6 U& g7 |- P
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一位来自卡尔加里的 66 岁购物者说,他的行政会员资格让他享受到了Costco的优惠和折扣,但他不喜欢会员费上涨的想法。  ~) K1 O: n# h3 Q" S. F

/ H+ |6 P& _4 d. T; Y他说:“我可能会考虑降级我的会员资格。”6 f9 ?1 v1 N8 z9 E& c+ x) J9 m  P
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BC省维多利亚市 51 岁的居民杰森在发现行政会员资格“不再值得”后,将自己的会员资格降级为金星会员资格,并反对公司提高会员费的决定。6 C2 Z" Y8 @) i7 o& Q" @( g: l

% a1 a/ R, Z5 c4 a) s2 h杰森说:“在物价如此高涨的情况下,Costco的这一举动非常软弱无力。”0 H6 p( e# u6 g( x3 W
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一位来自蒙特利尔的行政会员说,他已经在Costco购物 30 年了。% Y) {! W, @5 e: W
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他说:“我喜欢他们的产品,而且这里离家本来就很近。”  x6 ]; q6 `3 l
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当被问及涨价问题时,他说:“我不太高兴,但仍会继续成为他们的会员。”
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2 ~+ |: J3 `4 U  Z+ U- i来自卡尔加里的 75 岁的 E.W. McGinn 说,他是金星会员,但现在他改变了主意。
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$ v1 W% U5 ?, |6 T, {不过,似乎并非所有人都反对增加会员费。+ ?2 `7 m! Z4 H% B2 n
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一位来自埃德蒙顿的 63 岁购物者说,他已经有 24 年的会员资格了。他使用行政会员资格为一家三口购物,并认为每年的会员费“非常值得”。
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他说:“(这是)非常负责任的增长。”+ ?1 N6 P- |) `% p; g; q6 y& [
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一位购物者说,她的行政会员资格是值得的。她去Costco为家人购买杂货、家具、电视机和笔记本电脑,甚至通过APP预订假期。, P0 m3 d; [5 e: ]: o8 M

/ z0 S+ Y# @5 j, ^* i  E+ o, o这位来自BC省帕克斯维尔的 43 岁女士说:“另外,令人惊喜的退货政策也让我觉得物有所值。还有一个额外的好处是,如果有任何商品召回,你会收到个人通知。”
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) g. x9 s# Y' H6 Y, l她说她理解涨价背后的原因。- \! L+ v- Y! C0 Q
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她说:“所有东西都更贵了,所以我理解这是必须要做的事情,尤其是在员工要求加薪等情况下。”1 m! ]" u7 h4 X

* k0 k/ B5 A9 n) A40 岁的安大略居民乔治-安东尼(George Anthony)说,他用行政会员卡购买零食、肉类、草饲黄油和汽油。# }, H& D$ t% B
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他说:“[涨价]众所周知,我以为每五年就会发生一次。它本应在疫情期间发生。我不理解大家的愤怒。”
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: Q6 Z* ]8 R7 N- J4 X. y31 岁的多伦多居民杰森在Costco购物已有十多年,他以会员身份购买石油、面粉、洗漱用品和汽油。2 K7 ~1 o/ g! s2 q- t1 f

& ?4 X) U- [& j+ @; H1 U“我以前是高级会员,但消费金额不足以收支平衡或达到最高水平,”他解释道。“有种说法是,如果你在一年内消费金额未达到一定数额,你可以拿回部分或全部会员费。每次我在续约时询问这件事,我总是遭到拒绝,或者觉得自己受到了评判。”: F, B) n9 V) e8 @/ F

) V8 g# t9 S! ]2 o1 a尽管如此,他认为提高会员费是“合理的”。
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他说:“一切都越来越贵了。他们坚持了这么久,我为他们鼓掌。”% t8 t$ d: M# \  s  R1 p6 S
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杰森还说:“只要他们不影响热狗的价格,我就没意见。”
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2 C* k: l5 \" p您对 Costco 增加会员费有何看法?请在评论中告诉我们。
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