 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
S5 d3 X) c( P& [' y: s
最近安省又出了一种老骗局的新变种——诈骗者利用电话号码来获取访问代码,入侵银行账户,导致两名大多伦多女子损失超过8万加元。加拿大反欺诈中心表示,这种“银行调查员”骗局正在变得更加普遍。# s' _- q t- X
8 f- o: I4 J' c% H- |
- R( X2 u% z% g( W7 \# w& |
' R: q& C% C/ E" `% ?/ K图源:CTV7 W, S4 Y) _+ D% H, P7 {
' B) {% x, q; K家住宾顿的Jodi Lang表示,她在五月接到了一个自称是加拿大丰业银行(Scotiabank)反欺诈部门的电话。对方告诉她,她的银行账户已被入侵,她需要将自己的借记卡放入信封,并交给敲门的陌生人,以保障资金安全。
2 W" E3 x) s# M' l( e9 F
; b3 e# ^5 U. w8 b% a/ G+ |2 |) e3 g7 V
3 M# V8 U5 W. Y/ {图源:CTV
3 |( H" ?3 O% D% q
; \) ^# Q) g5 XLang表示,她按照对方指示行事,结果骗子成功获取了她的银行账户访问权限。% H4 F: P9 U+ }$ |* V
% I P# `4 H, W6 ILang说,账户里的钱进进出出,我根本不知道发生了什么。& Q. d. n9 J1 z% D
R% n# _2 i0 C2 p最终,她被诈骗了5万加元。
n2 F" j; P( g% P& U( J q
X8 O: g- ]! M. m, u( E- GLang说,我以为银行应该有防范欺诈的系统来保护我们。, _; \$ Y8 l t
5 d* Z& s6 w- \6 @0 pLang表示,她的银行——加拿大丰业银行拒绝退还被盗资金。2 x# T( L+ A2 Z
# @1 t5 M- `; e! ~7 Q* j# j7 o! z, X. G$ |( Z1 Z! G/ a/ s2 `0 E
+ h* C4 ] p- z- J图源:CTV
# M$ r+ W8 R0 v/ j' K. G
7 G; v* j& K. h; e丰业银行的一位发言人表示因隐私原因无法对Lang的具体情况发表评论,但银行非常重视欺诈案件,并继续“教育客户银行绝不会通过电话索要一次性密码(OTP)、PIN码和验证代码,也不会要求取走客户银行卡。
4 u- y, Q& {& X. u3 M
5 C. s3 u& R/ Q银行声明中写道:客户应始终养成安全的银行习惯,同时做好自己的工作,以帮助识别、拒绝并举报欺诈行为。
% Y( x- C+ g4 } B) [6 o
, j/ y7 h/ B% R% E3 }3 D2 c r5 V另一受害者是来自Brockville的Melanie Gardner,她在7月接到了类似的电话后,也成为了这场骗局的受害者。' R! U; m' H0 V T$ O
, }. m) M/ H- ~0 l, Z F* d B
5 U. z9 {5 ]7 Q" R: s
3 Q8 Q/ O: T* j图源:CTV
& H# \* ~" f8 a% i
# m( J4 g( R6 T4 U! D. vGardner说,我接到了一个自称是皇家银行(RBC)反欺诈部门的电话。$ |; J! b) d! D; u
/ {/ Z, P }' ?/ b* d! j7 pGardner表示,对方告诉她,她的银行账户处于危险之中,她需要转账以保护资金安全。7 L" X+ A* f, ~. y& p' E
/ x! h( W, V1 W
Gardner说,他们完全让我相信我的账户已被入侵。1 ~6 u* x; R" l
! q. t6 N, U* C" \9 }* N, V1 f她被指示将账户中的资金通过电子转账的方式转移,并承诺稍后返还。最终,她损失了34,000加元。
' q; O' A9 u1 ^3 X, J
' H8 p- V$ o8 l- r+ n: g* zGardner说,我很害怕。我是单亲妈妈,我所有的钱都彻底没了。8 D' V+ B$ u3 L, P
' F3 W9 Q X$ Y2 C9 s4 j; P皇家银行同样拒绝为Gardner退款。当CTV新闻联系银行时,银行表示无法就Gardner的具体情况发表评论,但正在与她直接沟通。3 K) s: u$ j: M, |9 n4 O
- y/ [$ u9 ^, N; `8 e6 Y9 `8 }$ v B- B G7 [
- p D+ t# }2 ]! b7 y+ J }图源:CTV, o( F' ~ W: B5 A7 A7 U
; X5 |1 \5 R4 h1 \2 D: F诈骗预防措施:7 z4 B4 {7 g" R) { ?+ X2 f
/ W8 q1 ]* O% g2 {# ]5 U( aRBC和加拿大反欺诈中心都提醒客户,银行代表或员工永远不会通过短信、电子邮件或语音邮件索取一次性密码,也不会要求客户发送资金以保护其账户,或要求下载远程访问应用程序。客户若对任何信息存有疑虑,应拨打银行卡背面的电话号码与银行联系。
4 l, f% N5 @: _) C2 n' I- j5 u5 \
& G, {1 z0 O% u% h7 m+ U" r( i5 [根据加拿大反欺诈中心(CAFC)的数据,今年到目前为止,加拿大人因“银行调查员”骗局损失了近600万加元,受害者数量仍在增加。$ D- O, \: d: s
; c" W) T" u* H. _5 P
加拿大反欺诈中心的Jeff Horncastle表示,他们欺骗人们提供双重身份验证代码,受害者并未意识到他们提供的信息正给予骗子访问其账户的权限。
P5 K4 ]$ }# s: u0 v" m9 ?$ q" Y* y+ r& e2 [ ^) y. c5 ]. C
Horncastle还提醒人们,不要想当然地认为来电显示屏上的号码是准确的,如果确实接到可疑电话,请挂断电话,然后重新拨打自己找到的号码。
. o. W Q. c4 s8 V" q0 w f Q
3 U w" h9 g1 W! f# }受害者心声: e( r8 H" y6 y/ a& l
! Q* ^6 `4 F; Y) _+ YGardner和Lang都告诉CTV新闻,她们无法承受所失去的这些钱,并对银行没有更好的安全系统来防止此类欺诈感到惊讶。
1 X7 ]: |% [5 q, N; Z3 @0 d5 m' Y$ r
Gardner说,现在对每个人来说都很艰难,更不用说还要偿还我没有拿走的钱。
( f% r5 I$ o9 a$ g0 R) w! Z( f( o3 r" \$ g* M3 y7 F
Lang说,我们把所有的钱都放在银行里,而银行甚至不能保证我们的安全。 |
|