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[加国新闻] 警惕新骗局!安省两名女子被假银行调查员骗了8万加元

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发表于 2024-8-30 19:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!

+ V) Q2 x* B# n/ N( @9 ]0 a7 _! z最近安省又出了一种老骗局的新变种——诈骗者利用电话号码来获取访问代码,入侵银行账户,导致两名大多伦多女子损失超过8万加元。加拿大反欺诈中心表示,这种“银行调查员”骗局正在变得更加普遍。( P" S" a9 W, j4 @0 |1 q- @& t

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2 O  q/ c2 `5 j. i2 a2 S4 @# z3 U图源:CTV8 ~) |: h: H  F+ I# D0 t+ D5 h
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家住宾顿的Jodi Lang表示,她在五月接到了一个自称是加拿大丰业银行(Scotiabank)反欺诈部门的电话。对方告诉她,她的银行账户已被入侵,她需要将自己的借记卡放入信封,并交给敲门的陌生人,以保障资金安全。
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图源:CTV9 d1 B1 a% N2 N1 T$ {* C  t
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Lang表示,她按照对方指示行事,结果骗子成功获取了她的银行账户访问权限。3 D3 T/ K( G7 R/ c; c

5 K5 U4 z7 j$ S5 j1 b  K- F  ZLang说,账户里的钱进进出出,我根本不知道发生了什么。9 \% t" v, \, @  w$ `
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最终,她被诈骗了5万加元。- C* Y& f3 n% W0 r

) z3 \0 |! g" ?; n& J- }Lang说,我以为银行应该有防范欺诈的系统来保护我们。0 O* ^: U$ l( d6 T/ k
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Lang表示,她的银行——加拿大丰业银行拒绝退还被盗资金。
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图源:CTV) n) H+ j# F. [2 W. W0 T

( E3 e5 U  z' c7 M丰业银行的一位发言人表示因隐私原因无法对Lang的具体情况发表评论,但银行非常重视欺诈案件,并继续“教育客户银行绝不会通过电话索要一次性密码(OTP)、PIN码和验证代码,也不会要求取走客户银行卡。
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$ H$ A& \* u7 q) z4 q; M银行声明中写道:客户应始终养成安全的银行习惯,同时做好自己的工作,以帮助识别、拒绝并举报欺诈行为。
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另一受害者是来自Brockville的Melanie Gardner,她在7月接到了类似的电话后,也成为了这场骗局的受害者。2 N6 B9 q0 o/ P$ ~
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0 u% Z2 p- e* t6 x3 N8 \0 d/ }图源:CTV9 D) k- N7 S! b: u9 |( I
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Gardner说,我接到了一个自称是皇家银行(RBC)反欺诈部门的电话。. }4 z( T1 m5 G2 {0 h
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Gardner表示,对方告诉她,她的银行账户处于危险之中,她需要转账以保护资金安全。. J& ^+ P, n: x7 X6 R' a

, u) p7 l/ I# @$ oGardner说,他们完全让我相信我的账户已被入侵。; w) \$ ?1 {7 I' n/ w

+ H* L7 {1 T* e% T她被指示将账户中的资金通过电子转账的方式转移,并承诺稍后返还。最终,她损失了34,000加元。
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Gardner说,我很害怕。我是单亲妈妈,我所有的钱都彻底没了。  q/ s$ x1 v( ~+ ]7 \
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皇家银行同样拒绝为Gardner退款。当CTV新闻联系银行时,银行表示无法就Gardner的具体情况发表评论,但正在与她直接沟通。
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; T' V! s3 [6 M图源:CTV# o$ |- m% n" C3 C. C% ^$ F) j

5 T/ I* |/ o, @+ u7 j7 a6 g* t: w诈骗预防措施:3 Q  M" {( \' P. z+ L

7 p: W7 r3 {6 U  rRBC和加拿大反欺诈中心都提醒客户,银行代表或员工永远不会通过短信、电子邮件或语音邮件索取一次性密码,也不会要求客户发送资金以保护其账户,或要求下载远程访问应用程序。客户若对任何信息存有疑虑,应拨打银行卡背面的电话号码与银行联系。
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根据加拿大反欺诈中心(CAFC)的数据,今年到目前为止,加拿大人因“银行调查员”骗局损失了近600万加元,受害者数量仍在增加。3 Z! |1 ^( V, i% M6 k

) d1 d& P5 f8 x1 [9 o% |加拿大反欺诈中心的Jeff Horncastle表示,他们欺骗人们提供双重身份验证代码,受害者并未意识到他们提供的信息正给予骗子访问其账户的权限。+ t/ k2 V7 N$ |" N3 M( E( E
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Horncastle还提醒人们,不要想当然地认为来电显示屏上的号码是准确的,如果确实接到可疑电话,请挂断电话,然后重新拨打自己找到的号码。
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' r# `& H  ~* \3 X! b; p受害者心声:3 K% P8 r5 k' m, T

' O: d  q" A2 \Gardner和Lang都告诉CTV新闻,她们无法承受所失去的这些钱,并对银行没有更好的安全系统来防止此类欺诈感到惊讶。- E( V  @$ i- i7 @6 [- j' ^
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Gardner说,现在对每个人来说都很艰难,更不用说还要偿还我没有拿走的钱。' N) b  J0 a2 y! E9 o- Y
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Lang说,我们把所有的钱都放在银行里,而银行甚至不能保证我们的安全。
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